Carrefour

Après beaucoup de problèmes de synchronisation entre plusieurs appareils partageant le même compte, les dernières mises à jour semblent être efficaces en ce sens. On peut ainsi noter les améliorations qui ont été apportées. Il est juste dommage que des produits disparaissent du panier sans aucune notification, lorsqu'on gère ses courses à plusieurs, ce n'est pas facile de s'y retrouver. Maj 20 mars : visiblement, les produits non disponibles du paniers ne sont plus supprimés mais indiqués. Merci

Plus de tri possible par prix croissant pour la majorité des produits. et les articles "bas prix" sont automatiquement mis x2 dans le panier. Aucune possibilité de mettre un article à 98ct dans la panier par exemple. La quantité est automatiquement de 2 et si vous n'en voulez qu'un vous ne pouvez pas ! Ça fait bien longtemps qu'il n'y a pas eu de mise a jour efficace ! Et c'est pareil sur le site mobil.

Appli complètement désastreuse, lorsque je veux ajouter un article au panier on me met "erreur", et lors quand j'arrive enfin à ajouter un article au panier et que je veux rajouter plusieurs exemplaires de ce même article on me met "erreur". De plus, lorsque je recherche un article des choses s'affichent et s'enlèvent systématiquement à chaque fois que je lance et relance la recherche. Je ne comprends absolument rien de cette appli.

Depuis la dernière appli, le tri par prix croissant au kg ne se fait plus, les produits placés dans le panier sont retirés automatiquement en cas d'indisponibilité sans nous informer, comme c'était le cas avant... Nouvelle mise à jour et maintenant on ne peut plus choisir le nombre d'articles !! Par exemple on a le choix entre 0, 2 ou 5 articles.. cela devient impossible de faire ses courses !! Je crois que je vais devoir me résoudre à changer d'enseigne pour bénéficier du drive, quel dommage..

Le système de tri des articles ne fonctionne plus (pas moyen de trier les articles par prix, par prix au kilo, de ne sélectionner qu'une marque ou autre). S'il vous plaît, un petit patch pour corriger ce bug ! 6 mois que ce problème persiste. L'appli est géniale. Mais c'est vraiment dommage que vous ne preniez pas les gens au sérieux !

Je suis déçue des derniers changements : on pouvait avant dans la recherche d'articles ajouter des filtres tels que "sans sucre ajouté" ou encore "sans conservateur artificiel", ces options ont disparu. De plus la navigation est moins agréable, le retour à la liste des produits, quand on a cliqué sur un produit pour avoir les détails, annule la préférence de tri choisie préalablement, ce n'est vraiment pas fluide...

Pas fiable du tout : depuis une semaine, le paiement mobile ne fonctionne plus du tout, et malgré le fait que j'ai désinstallé et réinstallé 2 fois l'application, il m'est impossible de l'ouvrir sur mon tel : elle se ferme aussitôt. Ma carte bancaire fonctionne, elle, sans souci... Du coup, aucun intérêt, je suis obligée de garder ma carte bancaire avec moi !

Depuis la dernière mise à jour, la carte pass a disparu du module carrefour pay. Il est impossible de l'y remettre. La fonction "ajouter une carte sans contact en la plaçant au dos du téléphone" ne fonctionne pas, et si j'essaie d'ajouter la carte manuellement, l'appli s'arrête dès que je valide les informations rentrées, sans rien enregistrer. J'ai tout installé et désinstallé à plusieurs reprises en prenant soin de vider le cache et redémarrer le téléphone, rien n'y fait, impossible de rajouter la carte pass, donc de payer à l'aide du téléphone.

Gros bug sur l'application je ne pouvais pas commander de steak haché, cordon bleu, œuf, crème fraîche... Je devais en prendre 2 (hors offre) sinon lorsque je mettais "1" ceux-ci ne s'affichaient pas dans mon panier, je suis de Mondeville près de Caen, j'ai désinstaller et réinstaller l'application, j'ai même essayé sur un autre support mais rien à faire... Je ne recommande pas.

Les mois se suivent et se ressemblent... Les produits disparaissent toujours tout seuls du panier quand ils ne sont plus en stock plutôt que d'indiquer qu'ils sont indisponibles. Clairement le meilleur moyen d'oublier des choses que l'on avait prévu d'acheter quand on prépare son panier au fur et à mesure de la semaine... Pour quand est prévue une version stable et performante de l'application ??

Depuis la dernière mise à jour, dès qu'on clique sur un produit et que l'on revient on repart au début des promos. C'est vraiment pénible, et on perd du temps. De plus, les produits indisponibles disparaissent du panier. Il serait bien que l'on puisse entrer un code promo depuis l'application ou que l'on puisse payer avec la cagnotte. J'ai du le faire depuis l'ordinateur pour pouvoir régler avec ma cagnotte fidélité, sur l'appli ça me disait qu'il n'était pas possible de le faire.

Bonne appli, beaucoup de promo. Seul bémol depuis les dernières mises à jour quand on regarde les promos si on a le malheur de rentrer dans la fiche d'un produit et qu'on revient en arrière on revient au début de la liste.... ça devient très fastidieux de faire ses courses dommage car vous avez beaucoup d'articles en promo et ça devient un problème car la liste est très longue quand on doit tout reprendre du début une dizaine de fois.... corrigez ce bug et elle sera au top 👌

Bonjour, depuis la dernière mise à jour c'est une horreur de faire ses courses en ligne. Je vois dans les avis que le problème est remonté de nombreuses fois et pourtant rien est fait. Le plus insupportable c'est quand on est renvoyé tout en haut de la liste automatiquement après avoir cliqué sur le détail d'un article et appuyé sur retour. Au lieu de revenir là où en était, ça nous renvoit tout en haut. On perd un temps fou!

Depuis la dernière mise à jour à chaque fois que l'on appuye sur un produit pour regarder son contenu ça nous remet directement tout en haut de la liste des produits...le prix au kilo ainsi que le prix au litre ne fonctionne pas ou alors que lorsqu'il y a 3 voir 5 produits...Je préférai vraiment avant! De plus en ce qui concerne les vignettes à coller, lorsque je vais dans le magasin et que je passe en caisse, on me dit que je les ai sur l'application en digital or je n'ai aucune vignette!!!

L'ergonomie de l'application est de pire en pire. Obligation de mettre à jour l'application même lorsqu'on a seulement besoin d'afficher sa carte Carrefour. Et cerise sur le gâteau une fois la mise à jour faite, ça exige de le faire une deuxième fois ! Certains articles remplacés n'apparaissent tout simplement pas dans le compte-rendu de la commande livrée (alors que ça apparaît correctement sur la version navigateur Internet). Un autre article apparaît facturé à un prix complètement délirant...

Depuis quelque temps on ne peut plus avoir le tri des articles par prix au kg croissant et certains articles s'en vont de la liste ajoutée au panier sans que l'on soit prévenu, je trouve cela dommage parce qu'au final on est obligé d'aller compléter au magasin ou de refaire un drive. Si cela continue j'essaierai une autre chaîne.

Nulle depuis 1 an. Pseudo Mises à jours qui bloquent tout. Rien ne marche comme les autres applications de vos concurrents. Sil vous plait, arrêtez de faire des mises à jours !!! Vous n'avez qu'à lire les commentaires des clients. On a des mises à jours qui n'améliorent rien, au contraire on se retrouve avec des catalogues au bout de quelques pages il n'y a rien et ça dure depuis au moins 7 mois. Dites à ces génies de jeter un oeil sur les vieux catalogues qui étaient parfaits.

Encore trop de bugs malheureusement... Beaucoup de latence, les paniers qui disparaissent, l'impossibilité fréquente de consulter les rayons sur l'application, et surtout : ne pas pouvoir cliquer sur un produit, puis faire retour arrière sans devoir recommencer la relire la liste depuis le début (dans l'onglet promotion par exemple).

Déçue, depuis la mise à jour on ne peut plus trier les articles par prix/kg croissant, ou alors il faut faire la manipulation plusieurs fois ce qui fait perdre du temps. Et cela fait plusieurs fois que je met des articles dans le panier et qu'au final je ne les ai pas et ne sont pas sur la facture non. Une mise à jour de l'application serait la bienvenue pour régler ces problèmes.

Il serait peut-être temps d'engager de vrais développeurs. Aucune des fonctionnalités proposées ne fonctionnent, impossible de classer les éléments par ordre croissant/décroissant, impossible de choisir une marque, les paniers disparaissent... au secours. C'est pourtant dommage car sans ça l'appli serait correcte.

Impossible de sélectionner un nombre pair de quantité. Il n'est proposé que des quantités paires.... Ex : on clique sur le + pour ajouter le produit dans panier, automatiquement on en a 2... En ouvrant le déroulant de la quantité et en sélectionnant 1... Ca supprime l'article comme si on en avait choisi zéro !!! Rien ne va jamais avec votre application, c'est bug sur bug. Oui déjà tenté, j'ai désinstallé et réinstallé j'ai toujours le problème...

Dommage, nous ne pouvons plus sélectionner les rayons dans les filtres. La mise à jour ne se fait pas, ça me coupe à la validation du panier... Mon statut bénéficiant d'une remise sur la livraison a disparu avant le délai d'un an... Beaucoup de big en peu de temps, ça devient épuisant de faire ses courses en ligne à ce rythme...

Après une période pas super, l'ergonomie de l'application a été améliorée et est désormais tout à fait pratique. Le rafraichissement des listes est fait correctement, plus de frustration à revenir au début de la liste quand on fait une modification sur la quantité d'un bien ! Du coup, je recommande.

Cette appli est vraiment une catastrophe. Quand on veut trier les produits par prix au kg/L ça ne fonctionne pas. Elle propose les produits indisponibles (la belle affaire, à quoi ça sert de les afficher si on ne peut pas les acheter !). Et quand un produit semble disponible et qu'on clique pour l'ajouter au panier finalement il n'est pas dispo ! Ce soir j'ai capitulé j'irai faire mes courses en magasin chez un concurrent ! Chers développeurs vous avez encore du boulot !

L'application de carrefour rive n'a jamais été la meilleure mais là c'est pire que jamais, aucun filtres ne s'appliquent je selectionne un produit ça me remet au début à chaque fois!!! La recherche par la loupe n'est pas efficace seulement quelque proposition alors que beaucoup plus dans le rayon direct!! Et puis comme toujours le panier mange les articles ça disparaît sans prévenir. Franchement c'est laborieux de faire un drive.

L'application a bien évolué (il etait temps). Le top est la synchronisation du panier entre les différents appareils. Ca serait top de proposer de remettre dans le panier les produits manquants quand ils ont été retirés automatiquement et qu' ils redeviennent disponible chez vous. Bien souvent nous mettons plusieurs jours pour faire nos commandes et les stocks varient dans un sens comme dans l'autre.

14.4.3 (10.70) 5519d2af-9449-49ae-88d1-fb20ceda1778 Android 11. Edit 3/04/2022 : malgré le conseil de fermer / déconnecter, cela ne change rien. Remontée en tête de liste après retour en arrière. Depuis la dernière mise à jour majeure, lors qu'on ouvre le détail d'un produit à partir d'une longue liste (par exemple : promos), puis qu'on fait "précèdent", au lieu de retomber là où on était, il recharge la liste et nous remet au début. C'est insupportable ...

Appli visuelle mais pas très fonctionnelle, dès qu'on regarde le détail d'un article, on se retrouve tout en haut de la page... A voir si c'est mon téléphone mais je ne peux pas utiliser ma cagnotte sans avoir le message "une erreur est survenue", donc c'est tout pas de drive !

Il serait bon de faire des tests de non régression à chaque mise à jour mais vu leurs fréquences j'ai plutôt l'impression que vous optez pour du quick and dirty et que vous comptez sur les utilisateurs pour le faire ! La fonction de paiement a encore disparu... Très désagréable lorsque la mise à jour est obligatoire et que vous bloquez la caisse en devant chercher un autre moyen de paiement car la fonction a disparu ☹️

Je modifie mon avis pour vous signaler un problème récurrent. Quand on scroll les promos et qu'on a le malheur de cliquer sur un produit, quand on revient en arrière ca remonte au premier produit de la liste et c'est tres embêtant. Réponse à votre question : oui malheureusement c'est pareil dans n'importe quel rayon. J'ai désinstallé et réinstallé et même souci. Est ce que ca vous parle ?38fdc199-51a7-4cc2-ba20-be163b8c0241