Catégorie : Plans et navigation
Par contre, je reviens à propos de mon commentaire de cet après-midi, j'ai reçu ce soir un mail m'informant qu'un problème est survenu avec ma carte de paiement enregistrée sur l'application, problème dont j'ignore l'origine, il m'a fallu enregistrer un autre moyen de paiement pour débloquer mon compte qui avait été mis, du coup, en mode restreint. Apparemment, aucune possibilité de contacter le service client pour demander ce qui a bien pu arriver avec ma carte de paiement.
Application facile à utiliser. Coût des recharges très compétitif. Assistance efficace et disponible. Que demander de plus ? Peut-être un planificateur de trajet en fonction du véhicule... Actuellement, le réseau eborn n'est pas accessible avec la carte ou même avec l'application. L'envoi des problèmes n'est pas fonctionnel. Les photos ne sont toujours pas publiées trois mois après l'envoi.
Assistance très inefficace. Mon câble est resté bloqué côté borne de recharge. Malgré de nombreux appels à l'assistance, ils n'ont jamais réussi à déverrouiller le câble. Je dois donc attendre le passage d'un technicien qui ne viendra jamais. Par contre mon câble lui à disparu. Borne et réseau à éviter si possible.
1ere expérience : borne gratuite, famiflora à Mouscron Belgique, compatible chargepoint, indiquée gratuite sur l'application. Au final, Tenez vous bien : 14 kWh facturés 6,51 euros, (soit 0,46 Euros/kWh, le prix d'un suc Tesla) , arrondi à 7 Euros (???) Donc débité 10 euros. Mais comme le compte redescend en dessous de 5 Euros, on nous débite 10 euros pour créditer notre compte. Édit : après appel, remboursement immédiat, sur mon crédit. J'ai relevé la note, mais pas fan de ce système de crédit
De plus en plus régulièrement, l'application de permet pas D'ARRÊTER une charge en cours. Donc même si on réussit à débrancher le câble, ChargePoint continue à facturer...
Application qui plante,il faut désinstaller et réinstaller pour pouvoir arrêter la charge, ça ne répond pas sur l'appli. Le câble reste bloqué sur la borne !
Depuis la mise à jour aujourd'hui je n'ai plus d'informations sur les bornes ni les prix. Et le service client ne peut rien faire... Sans commentaires
Application de bloqué sur l'écran d'accueil. Il faut désinstaller réinstaller pour que ça refonctionne juste 1 fois. Bref c'est totalement inutile. Charge Map lui fonctionne tout le temps.
Depuis la dernière mise à jour, les prix ont fortement augmentés sur certaines bornes ce fournisseur n'est vraiment plus compétitif
Cette application ne respecte pas les recommandations de la CNIL. Carte bancaire débitée, sans aucun moyen de la supprimer de son compte.
Pas de carte visible annonce des bornes libre bd des îles à issy les moulineaux alors que aucune des 6 ne fonctionne et cela depuis 2 jours.
Excellent pour le suivi des dépenses de recharge à la maison.
Je vous dirais que la fameuse recharge obligatoire quand tes rendu en bas de 5$ le manque de flexibiliter au niveau des paiement ainsi que le manque de transparence au niveau du montant restant reste un immense point faible ...
L'application est bloquée sur l'image d'accueil (mêmeaprèsredémarragedu téléphone). Je ne peux donc pas recharger mon véhicule.
Une application facile à utiliser et les infos du paiement mis en ligne quelque minute après la recharge et un tarif meilleur comparer à d'autres
Execellent apps pour faciliter la recharge de sa voiture electrique. En plus sa carte est gratuite.
ça fonctionne, mais en plein soleil.
L'application plante au démarrage très régulièrement et reste figée. Pénible
Essayé deux fois: 1) pas possible de lancer la charge avec l'appli, le service client est sympa mais ne peut pas aider 2) la charge est lancé avec l'appli et la voiture chargée mais impossible de l'arrêter. Pas de bouton pour cela dans l'appli, le service client en français ne répond pas le Dimanche, celui en allemand ne peut pas aider sauf avec l'instuce de laisser mon câble de recharge sur place. (Solution : une heure d'attente au numéro de l'operateur de la borne qui a pu débloquer le câble).
Même si je peux démarrer la borne en NFC avec le téléphone, je ne peu commander une carte physique car pour entrer mon adresse l'application reste sur États-Unis... pas moyen de dérouler un menu et choisir Canada. J'aime bien la configuration des câbles sans extentionneur, c'est moins ruff pour mon port de charge. Facile d'opération bien expliqué.. que ce soit avec carte de crédit ou avec l'application en mode NFC c'est super. Merci
Excellent application. Trouver facilement les bornes de recharge. Le badge de recharge est gratuit. Aucun frais d'abonnement. Le cout de recharge est beaucoup moins cher que celui de Chargemap. Depuis j'ai cette carte, je n'utilise plus Chargemap
Super application,qui permet de localiser son véhicule, qui indique le coût de la charge au fur et à mesure. Parfaite!!! Pas d'abonnement, la carte est gratuite, j'adore !!!
L'application est correcte mais offre seulement deux options pour filtrer les bornes : "disponibles" et "gratuites". Pas moyen d'afficher seulement les bornes rapides ou encore filtrer par CCS versus CHAdeMO.
Application bloquée sur l'écran d'accueil même apres plusieurs réinstallation ou redémarrage
Bonne application stable et avec des tarifs compétitifs. Il manque l'affichage de la puissance des bornes ce qui est indispensable pour une bonne utilisation.
Bonne appli , dispo sur montre connectée 👍 , il faudrait rajouter les nouveaux millésime de tesla avec nouveau pack batterie
Vraiment super !!! Système de recharge sans la carte est vraiment trop top pour un novice... Simple à utiliser et l'application est bien faite je trouve. Merci à l'équipe 😉🤙
Application simple et efficace dans l'utilisation. Information pertinentes.
La carte n'a pas fonctionnée sur ionity mais marche très bien sur les bornes publiques
Depuis la dernière màj plus aucune remontée d' 6information sur les bornes. "Chargement impossible. Veuillez réessayer ultérieurement". Donc plus d'info sur le tarif appliqué :( Ce problème est à priori soldé. Il reste dommage que cette appli ne puisse être transférée sur le support externe du téléphone :( Le nombre d'applications necessaires ne cesse d'augmenter. Il serai bien de l'envisager lors d'une prochaine version. Merci