Darty

Le fitre de recherche pc est pauvre. On ne peut pas choisir, la taille d'écran, la taille de ddr, la taille hdd, le cpu, les options, le prix, etc... Sur les applis du ecommerce et mm Boulanger on peut choisir. Ça pareil pour tous les filtres de recherches peu importe l'appareil cherché, pas assez de critères de sélection. J'utilise l'appli pour juste pour comparer les prix par à la concurrence sur 1 appareil precis.

OK. Une application darty. Pourquoi pas. Allons faire un tour afin de voir si celle-ci est beaucoup plus stable que leur site qui a de nombreuse pages qui buggent. Et ben le reltat au bout de 2 jours de consultation est que je n'ai plus accès de panier, que lorsque celui-ci se voit ajoute un article, message d'erreur. Bref très mauvaise idée de faire une application qui n'est que la transposition d'un site ou il y a des erreurs si c'est pour retrouver les mêmes bugs.

Application trop lente. Ou les serveurs ? Lorsque l'on recherche un produit on a l'impression qu'il faut un temps infini pour obtenir la description et on fini par chercher ailleurs. De plus la liste d'envie qui comme son nom l'indique,on devrait pouvoir la retrouver très rapidement dans un menu déroulant sur l'accueil et pas cacher dans les paramètres du compte.. J'ai l'impression qu'une belle refonte de l'appli et du système ferait gagner des points à l'enseigne qui possède de vrais avantages

Enfin une nouvelle application beaucoup plus fluide. En revanche je ne vous félicite pas, moins de choix dans les filtres, par exemple je ne peux plus chercher une machine à laver par la note éco (A+++)... On fait comment à par perdre du temps à chercher nous même dans la description de l'objet ? A revoir !

Très bien le choix des catégories tout au début. En revanche dans les filtres il faudrait pouvoir cocher plusieurs filtres, sans que la catégorie se ferme, sans devoir donc la rouvrir pour ajouter des options. Exemple hauteur réfrigérateur, en voulant choisir toutes les hauteurs entre 175 et 181cm, actuellement il faut les choisir une par une, rouvrant à chaque fois la catégorie "Hauteur". Penible.

Bonjour ! Des efforts sont encore à faire sur cette app. Il manque plein de caractéristiques afin de sélectionner les produits qui nous intéressent ( ex: lave vaisselle "encastrable"). De plus la navigation entre panier et liste de produits sélectionnés ne nous permet pas de revenir où l'on était à la page précédente. En comparaison avec le site internet : le site nous permet d'avantage de sélection de caractéristiques produit mais nous ramène toujours en début de liste des produits (smartphone?

Comment choisir un téléviseur sans filtre sur la diagonale de l'écran. Malgré toutes les critiques sur les filtres aucune évolution. Vexé Darty? Nombriliste Darty? On s'en fou du parcours client? Mais qu'est-ce que vous avez fait!!! A part le fameux "ooohhh nooonnn ...." qui fonctionne bien, pour le reste c'est loupé. Des beugs à tout moment à la sélection des filtres, recherche de produits etc... un retour arrière serait bienvenue, non?

Bonjour, Soucis avec votre application installée dans un one plus 7 . Moteur de recherche a améliorer car quand on recherche un pc portable sous Linux , le moteur fait afficher un câble USB!. Vois pas le rapport. De plus bug avec le suivi des commandes, impossible d en savoir plus . Affiche un message d erreur. Merci aussi de simplifier vos écrans, sont trop lourd et manque de précision.

Plus fluide en effet, mieux pensée. Par contre, grosse erreur selon moi, la description des produits (qui est souvent très vendeur) n'est pas affiché lorsqu'on recherche un produit dans l'onglet rayon. Par contre si je clique sur un produit de l'accueil du black friday, j'affiche bien les mêmes données que sur le site, avec les menus déroulants mode de livraison/description/caractéristiques, etc. N'oubliez pas ces petits menus déroulants qui peuvent avoir un impact business et confiance certain

Je pense qu'il y a du boulot. Viens juste de l'installer et premier article recherché est marqué non disponible alors que sur la version web l'article est bien en stock. Sur le site web j''ai donc mis l'article dans mon panier et je me suis reconnecté à l'appli pour voir si ce dernier aller apparaître dans le panier et ben non! Panier vide 😭 Appli aussitôt désinstallé.

De la webview partout 🤢. Obsolète, probablement développée avec un framework JS cross-platform immaintenable. Je vous conseille vivement de développer une nouvelle application en vampirisant celle de la Fnac pour proposer quelque chose de praticable. Impossible pour moi de télécharger mes factures d'il y a 2 et 3 ans que ça soit sur web ou mobile... Au clic, un spinner apparaît et tourne indéfiniment sans télécharger le fichier. Merci d'y remédier.

L'appli ne sert pas à grand-chose à part consulter des articles ce qui est le but, mais le site internet marche mieux et offre plus de filtres notamment la largeur des appareils. Le suivi de commande bug carrément, puisque il faut cliquer sur mon compte et attendre 10 secondes pour voir ses commandes qui après avoir cliqué sur suivre ma commande, ne s'affiche pas mais affiche une page d'erreur ! Le must c'est devoir cliquer sur Accepter les cookies à chaque rafraîchissement de page, idem sur PC!

. Client de puis de très nombreuses années j'ai besoin de 'un nouveau congélateur. Les critères disponibles dans l,' application ne permettent plus de faire un choix éclairé. Le site Web est pire avec d UNE PUBLICITÉ PAR PAGE VISITÉE . Est-ce un effet FNAC, le site a éviter absolument. Je vais voir à la concurrence. Il n'y a pas zéro *

Pb d'enchaînement et pour conserver les filtres. Impossible de faire afficher que les articles qui peuvent m'être livrés. C'est déjà aberrant de ne pouvoir se faire livrer un article que l'on trouve a 100 km, alors qu'ils viennent parfois de Chine... Enfin pourquoi Darty propose des produits mal notés, alors que cela devrait être leur plus value par rapport à n'importe quel autre vendeur ! Enfin l'application plante systématiquement depuis la dernière mise à jour... Super pour le black Friday !

Remplis de Bugs. Voici certains que j'ai décelé - Difficile de mettre des articles dans panier, il faut tenter plusieurs fois - Les données sont perdus lorsqu'on sort de l'application (panier, mode paiement enregistrer etc..) - Impossible d'ajouter un mode de paiement dans son espace client. - Impossible de suivre son colis une fois expédiée - Certains articles sont "disponible" mais au moment du paiement ne le sont plus. Beaucoup d'autres Bugs, mais je peux pas tout citer ici

Dans le menu Filtre, si l'on sélectionne une marque boch + 5*, cela affiche zéro résultat mais, d'autres marques se positionnent dans le filtre mais pas celle que l'on a sélectionné n'y est pas et reste active. Du coup, on est obligé d'effacer tous les fichiers et de recommencer ! Serait ce possible d'avoir un redimentionement des pages contenues dans le CGV Marketplace et Données personnelles. Dans Mon compte et suivre la commande + Mes commandes + Mes fact, ça ne fonctionne pas "Bad request".

J'ai constaté le sav au tel après être passé au magasin avec (une plaque à induction) et après quelques questions il m'a été réclamé 59.90€ pour ouvrir le dossier, alors qu'au magasin il m'avait été dit que c'était compris dans l'abonnement et pour finir que la répartition ne serai pas prise en compte car le prix d'achat était trop bas (200€),chose qui n'a jamais été mentionné. Je pense que Darty max est une arnaque...!

L'application est fluide et rapide. Dommage que l'on ne puisse pas mettre en favoris des produits. La fonction comparateur est pas mal mais malheureusement les caractéristiques techniques des produits manquent cruellement.

Il n'y a aucun filtre dans cette application vous recherchez une télé vous ne pouvez même pas sélectionner par taille d écran. Je pense simplement que si les concepteurs utilisaient l'application. Ils se rendraient compte du manque. Donc pour cela une seule étoile.

Le service réparation, les conseillers au téléphone, et le catalogue DARTY sont toujours au TOP, même si les prix ne sont pas toujours les meilleurs... Alors meilleurs prix, ou services complets au TOP, il faut choisir suivant ses moyens... C'est quand son lave-linge, son frigo, ou sa plaque de cuisson tombent en panne avec une famille sur les bras qu'on vérifie si on a fait le bon choix. Application fluide. Je ne vois pas bien ce qu'elle apporte de plus que le site en direct sur Internet. 🤔

Pas pratique, se déconnecte de mon compte à chaque manipulation. Tous mes articles ne sont pas sur mon compte. Pas simple...

Quelle daube cette appli : - On doit accepter les cookies à toutes les pages. - Impossible de faire une copie d'écran à cause de la politique de confidentialité (mais pas de bouton partage sur les articles... Je fais comment du coup pour suggérer un article à quelqu'un ?) - et au final, impossible de télécharger la facture, raison pour laquelle j'étais venu. Bref, à revoir

L'application est facile à utiliser. Sinon, on a les magasins physiques. Je suis très satisfait. En plus lors de mon dernier achats j'ai eu un bon d'achat assez conséquent.

Dommage que l'application n'est pas synchroniser avec le site internet certains articles sont disponibles sur le site internet le même article n'est pas disponible sur l'application dommage

Bof, elle n'est pas intuitif, l'accès à ses commandes est très mal pensé et demande trop de click.

Darty ne tient pas ses engagements. Vente abusive pour ma part. Je me retrouve avec un appareil inutilisable et Darty refuse d'y remédier. Je déconseille fortement cette entreprise.

J'ai commandé un appareil sur leur site le produit a été expédié et j'arrive pas à me connecter sur mon compte car on m'affiche un message du genre le "le site est victime de son succès et me demande une heure pour pouvoir me connecter et voir l'état d'avancement de mon produit" j'espère au moins le recevoir mdr

Encore une application qu on ne peut pas utiliser horizontalement sur sa tablette assis tranquillement sur son canap ! oui une tablette de 10 ou 12 pouces ca se tient comme ça... rien que pour ca je desinstalle

Très content d'avoir un magasin à proximité de chez moi. De plus les vendeurs et responsables sont professionnels et arrangent. Super je recommande le magasin d'agneaux

Je kiffe Darty je commande mes articles tout le temps et je ne suis pas déçu donc je remercie Darty ils ont toujours été correct et j'espère que ça va durer je compte commander bientôt chez vous une trottinette électrique donc j'espère que je serai pas déçu mais à ce jour je suis pas déçu des articles merci de votre compréhension et votre confiance