Catégorie : Santé et remise en forme
c'est bof, les documents ou autres examens ne sont pas ajoutés automatiquement. C'est à nous de les scanner et de les ajouter un par un. Alors que de nos jours tout et relié en réseaux. Il suffirait d autoriser ou non à chaque fois qu'il y a un ajout. Ou même de pour photo graphier les documents à ajouter. Et la cela serrais un super outil pour le patient et le corps médical. En attendant on dépense de l'argent dans la publicité plutôt que dans l'amélioration de l'application. Dommage
Après la deuxième connexion, impossible de se reconnecter. Mot de passe réputé invalide. Et impossible de le réinitialiser sans passer par une paperasse du moyen-âge. Et pourquoi faut-il que le DMP ne soit pas rattaché et directement accessible depuis notre compte Ameli ?A force de multiplier les couches de sécurité qui n'en sont pas vraiment, c'est ingérable et inutilisable. Quand on pense que l'on gère nos comptes bancaires depuis le minitel, et ça n'a jamais été compliqué.
Nulle. A chaque tentative d'ouverture de l'application, il m'est demandé de vérifier que l'heure de mon smartphone est bien donnée par le réseau. Après plusieurs vérification, redémarrage du téléphone, désinstallation et réinstallation, ça fonctionne UNE fois, et à refaire la consultation suivante ! Y a t-il une manipulation à faire pour que les paramètres demandés restent en mémoire de l'application ? Merci de votre aide.
Soit disant cette nouvelle version comprend • des correctifs de bugs et une mise en compatibilité avec Android 11. Ben depuis cette mise à jour plus rien ne fonctionne, remarque personne ne pourra dire quel bug vu qu'elle marche plus du tout. Soit disant problème d'heure, mon téléphone se met à l'heure automatiquement. Et même pas capable d'avoir les résultats de prise de sang qui apparaissent dans les documents.
28/10/2020: téléchargement de l'application et première exécution = ne fonctionne pas, affiche un message indiquant un problème de sécurité sur le téléphone. Il y a un formulaire en ligne pour demander de l'aide, super, MAIS quand une zone est obligatoire comme la version du logiciel, il serait bien de permettre de la renseigner en cliquant sur la zone !
Pour ceux qui ont un problème de message d'erreur concernant la certification du service (date et heure du téléphone), il suffit d'aller dans les paramètres de l'application et d'autoriser le téléphone dans la rubrique "autorisation", puis videz le cache dans "stockage" et relancez l'application. Par contre le problème qui persiste chez moi c'est le fait d'être obligée de recevoir à chaque connexion un code d'accès à usage unique, cette procédure et lourde et décourageante....
Application inaccessible. "application non certifiée par le service", alors que l'application est à jour et officielle. L'erreur pointe vers un problème dans la date et l'heure du téléphone, bien que ce dernier soit connecté à internet avec la date et l'heure automatiquement réglées. Erreur signalée depuis janvier par d'autres utilisateurs, toujours non réglée en mars. Un but du dmp est de pouvoir accéder à ses données personnelles de santé depuis n'importe où. L'objectif n'est pas rempli.
Toujours l'éternel problème de désynchronisation avec l'horloge. Impossibilité d'ouvrir l'application. Nécessité de désinstaller, réinstaller... et encore, encore. Problème signalé de nombreuses fois, et depuis longtemps. Mais aucune intervention de concepteur pour apporter une solution. Je suppose que cette application de l'assurance maladie a été payée par nos contributions... C'est scandaleux.
Comme déjà cité, impossible de démarrer le programme sur horloge considérée non synchronisée sur le réseau alors qu'elle l'est. Une désinstallation suivie d'une ré-installation du logiciel a permis de solutionner le problème. J'espère toutefois que ce type de problème ne deviendra pas récurrent au risque de rendre cette application inutilisable alors que je considère qu'elle est très utile.
Je trouve l'idée excellente. Par contre des choses a changer. - Pouvoir changer son identifiant d'origine trop fastidieux à retenir on devrai pouvoir le choisir ou mettre une adresse mail. - La sécurité par un troisième code via SMS ou email et aussi embêtant. Vous devriez faire comme google pouvoir enregistrer le terminal de connexion. Et à la rigueur pour plus de sécurité un mail de sécurité à chaque connexion. - Sur le site on ne peux pas changer la confidentialité des documents une fois enregistrer impossible de changer mise a part sur l'application et encore j'ai eu une erreur technique. A vérifier et a améliorer. Sinon le site est très bien et l'application aussi. J'encourage tous le monde à l'ouvrir. Certe la création de l'espace est aussi fastidieuse le faite de passer par le compte AMELI mais je suppose que c'est une question de sécurité. Je mets 4 étoiles et changerai quand il y aura une mise a jour du site et de l'application. Mes encouragements ! ;) Dukeestar
Je viens d'installer sur un android 10. Même problème que déjà cité : Il y a un message à l'ouverture : "L'application que vous utilisez n'est pas certifiée par le service. Veuillez vérifier que la date et l'heure de votre téléphone sont fournies automatiquement par votre réseau mobile." A partir de ce moment là, l'appli est bloquée. J'ai testé la solution proposée, ça ne fonctionne pas mieux ... J'attends un upgrade et si rien n'arrive, je désinstalle. Dommage
L'application à l'zir plutôt binne de manière ergonomique. Elle est plutôt intuitive et pas moche en soit. Cependant j'ajouterai dans les paramètres de connexion la possibilité de se connecter via empreinte digitale. Ça facilite la connexion et c'est sécurisé. En effet demander un code de vérification qui s'envoie sur un mail ou un numéro de téléphone pour une application n'est pas sécurisé.
Impossible de se connecter car problèmes de date et d'heure. C'est assez pénible. Pourquoi le site dmp ne nous apporte pas de solution, je vois en lisant les différents avis que je ne suis pas le seul à avoir des difficultés pour ouvrir l application. Je reçois des mails m alertant de nouvelles notifications.... impossible de se connecter. Faites quelque chose bon sang, à quoi sert elle cette application, je vais attendre encore quelques jours et je la supprime si pas de réponse.
Avis mitigé. Très bonne idée au départ de disposer d'un cloud destiné à notre santé à tous. Fonctionnel sans problèmes insurmontables même si le niveau de sécurité mis en place est très contraignant, mais on ne fait pas de sécurité avec n'importe quoi. Il serait très opportun d'ajouter la possibilité d'uploader des documents Word. Le plus gros point noir, c'est que ça ne sert qu'aux particuliers et la Secu. Tous les médecins que j'ai rencontré ne connaissent pas ou refusent de l'utiliser. Couac!
2 inscriptions toujours pas de mot de passe par courrier postal. Un site où il est impossible de communiquer pour indiquer ce genre d'anomalie. Et surtout, aucun lien entre le dmp et l'appli ameli. Ce sont 2 comptes différents, 2 applis différentes. Un succès assuré pour cette appli. Ça permettra de faire des économies sur le datacenter.
Connexion difficile avec des identifiants difficilement mémorisables et a remettre a chaque fois, une connexion par empreinte ou via France connect serait bien. Une fois ouvert, l'appli est peu intuitive, on ne peut ajouter des documents que dans un seul dossier quelque soit le type de document, donc les anciennes analyse de sang sont en vrac au lieu d'être mis au bon endroit... L'ajout des documents n'est pas plus facile pour les médecins généralistes ce qui limite l'utilité...
Bug, à la première utilisation ne veux plus s'ouvrir. Obliger de désinstaller. A la réinstallation deux heures pour charger une info. ça patine en permanence, serveur indisponible, et le comble du comble ne s'ouvre qu'une fois, après fermeture impossible de réouverture, et d'accès, etc...Complètement nulle, comme appli, pas performante du tout, c'est vraiment dommage, une application qui aurait vraiment été utile, je désinstalle.
Application inutilisable : Problème de sécurité: Un problème de sécurité a été détecté sur votre appareil: l'application va se fermer automatiquement, si vous aviez des profils enregistrer sur cet appareil, ceux ci seront supprimés. Pour en savoir plus, contacter DMP info service. Ok .. Difficile de faire mieux, puisque je n'ai jamais pu l'ouvrir sur mon portable.. J'attends votre retour..
L'idée de base est excellente. Mais alors, entre les médecins qui ne jouent pas le jeu (seuls les données de remboursement des pharmacies sont entrés) et l'application incapable de faire apparaître un document sans qu'on soit obligé de s'y reprendre plusieurs fois... D'ailleurs, c'eût été sympa si l'utilisateur pouvait choisir son pseudo et non en avoir un imposé.
A chaque réouverture de l'appli., un message d'erreur apparaît à propos de la date et l'heure du téléphone avec le réseau mobile. Alors que mon mobile est bien paramétré. Et là, page blanche... Désinstallation, réinstallation, consultation des documents. Fermeture de l'appli., message d'erreur, désinstallation, réinstallation et consultation des documents. C'est très pratique et surtout très nul. Une mise à jour serait la bienvenue.
A chaque fois que je vais sur l application, le système me dit que mon appareil n est pas correct. Je désinstalle et réinstalle. Je fais le nécessaire afin de recevoir le code par sms qui est valable 10 MINUTES. Après la saisie , connexion avec identifiant et mot de passe, reponse : session expirée alors que les 10 minutes ne se sont pas écoulées. Refait cette opération 2 voire 3 fois. Toujours la même chose. Merci de bien vouloir régler ce problème recurrent. Ce n est pas lq 1ere fois.....
Application inutile : au début ça ressemble à une bonne idée mais ils ont tellement voulu pousser la sécurité que ça en est ridicule : obligé de noter dans un coin son login car on ne le choisit pas, il est compliqué, il n'est pas mémorisé par l'application. Il aurait été plus pertinent de coupler à l'empreinte digitale plutôt qu'à un SMS. Résumé : une application tellement compliqué à ouvrir qu'elle n'est pas prête d'être utilisée. MAJ: bientôt a la poubelle car aucune amélioration notable
Je rejoins les avis généraux, j'ai réouvert l'appli après une longue abstinence et le bug de l'horloge est revenu alors que pendant un temps l'appli fonctionnait normalement. Idem pour l'ergonomie, en particulier celle de la connexion, à quand l'abandon du code SMS et la reconnaissance du lecteur d'empreinte digitale du smartphone ? Bref en résumé, une appli qui devrait permettre de simplifier les démarches medicales, le soucis étant que cette appli ne marche pas souvent, vive le progrès.
Application non aboutie : 1. Impossible d’y mettre des documents dans les dossiers prévus (imagerie médicale par exemple). Tous les documents que l'on dépose sont forcément mis, en vrac, dans un dossier "documents dont je suis l'auteur". 2. Impossible de supprimer un document, même si on en est l'auteur, que ce soit sur l'application ou sur ordinateur, contrairement à ce qui est indiqué. 3. Très peu de professionnels de santé l’alimentent ou même le consultent.
DMP créé. possibilité de se connecter depuis le mobile ou pc. Par contre impossible de me connecter via l'application qui me dit que mon mot de passe et/où identifiant sont incorrectes???, je ne comprends pas. Les documents ne sont pas transmis par le professionnel à qui on donne notre accord or que le professionnel à fait le nécessaire, obligé de scanner soit même compte-rendu,examens, soins....qu'on arrive même pas à mettre dans les rubriques adaptés et fait dans le DMP. Bref, Trop déçu.
À la lecture des différents avis publiés, il est indispensable de rendre l'accès à l'application plus simple. À minima, je ne saurais que préconiser une option de mémorisation de l'identifiant qui est imbitable. Sur les téléphones mobiles récents doté dun capteur d'empreintes, on pourrait également mémoriser le mot de passe et demander l'empreinte comme pour certaines applications bancaires. Enfin, le SMS contenant l'OTP pourrait être lu et recopié directement moyennant une autorisation supp.
Service qui s'annonce très intéressant pour un avenir plus ou moins proche. Je suppose que c'est encore en test expérimental ? La possibilité de pouvoir enregistrer le mot de passe où la reconnaissance par empreintes digitales serait vraiment un gros plus ! Car devoir remettre le mot de passe à chaque fois plus un code reçu par SMS ce n'est pas du tout pratique. Sinon pour le reste pour le moment rien de spécial à dire de plus.
Le principe de partage des dossiers médicaux est très bien, mais par contre il faudrait que l'application fonctionne correctement c'est-à-dire identifiant correct et mot de passe correct impossible de se connecter message d'erreur alors que sur le site lui-même aucun problème de connexion celui-ci délivre le mot de passe d'accès unique sans aucun problème. Même après la mise à jour d'avril 2019. Dommage pour une application du service publique.
Connexion pénible avec ajout mdp à chaque ouverture + réception code sms et ce même si on ouvre l'appli plusieurs fois consécutives. Connexion impossible avec empreinte digitale. Impossible de déplacer un document. Capacité d'ajout de pièce jointe en Mo trop limitée. Par exemple je n'ai pas pu ajouter la photo d'une ordonnance car la taille du fichier était trop volumineuse ! Dommage car l'interface est plutôt bien pensée mais l'utilisation est très pénible !
Gros potentiel. Il faudrait rajouter la possibilité d'ajouter les valeurs de ses prises de sang. Ainsi on pourrait avoir des courbes avec l'évolution du taux de fer, de la glycémie,... Un problème lorsque l'on rajoute un pdf protégé par mot de passe, celui-ci apparaît complètement grisé et on ne peut rien voir. Enfin, rajouter la possibilité de scanner un document par l'appareil photo du smartphone à la manière de Microsoft Lens