EDF Dom & Corse
Catégorie : Outils
Avis (30)
Bonjour suite à une mise à jour. Je ne pouvais plus consulter ma consommation mensuelle et journalière. J'ai contacté le support par mail. J'ai été pris en charge pour trouver le problème. En fait il s'agissait d'un souci au niveau de mon contrat et non pas de l'application. Aujourd'hui j'ai accès à nouveau à ma consommation qui est juste et me permet de maîtriser ma dépense énergétique . L'économie ainsi faite et non négligeable. Je recommande un grand merci
Application de nouveau fonctionnelle. Cependant, le suivi de consommation ne se met plus à jour depuis août 2019, relève toujours en attente de validation sur l'application et sur site internet. Qui sont les valideurs ?? C'est la seule chose de vraiment utile et cela ne fonctionne plus.
Cette application était bien au début mais depuis décembre elle est totalement obsolète !!! Plus de suivi de consommation, même si on renseigne bien nos relevés de compteur HP et HC toutes les semaines !!! Merci au développeurs de faire le travail et de corriger ce bug... Au prix que coûte l'électricité, c'est quand même la moindre des choses d'avoir une application qui fonctionne parfaitement !
Je re donne mon avis sur l application car je vois que les évaluations négatifs ne sont pas tous publier .....Application très utile mais ne fonctionne quasiment jamais on se demande à quoi ça sert de nous imposer le linky et de faire une application qui fonctionne jamais du coup nous pouvons pas interroger à distance merci l edf !!!! vous êtes toujours aussi fort surtout dans l augmentation des tarifs mais pas dans les développements de vos applications..... Réponse du développeur :
L'application ne fonctionne plus correctement depuis janvier, je ne peux plus suivre ma consommation sur le mois, et je n'ai jamais pu suivre ma consommation par jour.
L'application est bloquée à la date du mardi 19 avril 2022 après plus de consommation journalière accès uniquement à la consommation mensuelle et horaires. Dommage. Réparez vite ce Bug. Merci !!!!!!
L'application ne prend plu en compte mes relevés de compteur depuis le mois de février impossible de suivre ma consommation. Mail envoyé pour le signaler aucune réponse reçu...
Soit-disant plus juste, alors pourquoi les données ne suivent-elles pas !! À ce jour, au 3/05, sur l'onglet annuel, les consommations jusqu'au 1/05. Onglet quotidien, votre consommation seulement du 19/04 et sur l'onglet horaire, 5/04 !! 😜
Bonne appli. Les données sont visibles même pour les weekends en mois, jour et horaire. Bien également les infos travaux.
Sa veux dire quoi étage intermédiaire en pigeon? Et pourquoi je suis obligée de dire que j'ai un chauffe-eau électrique alors que non? Je l'ai mis sur off et l'eau fermé alors sa ne le sert plus à rien mais je paie quand-même pour quelque chose hors service...les réponses coché ne semble pas n'ont plus être acceptée car une fois validé elle est automatiquement modifié. J'ai une piscine alors que je suis en appartement je prend des douches et des bains alors que j'ai pas de baignoire!!! SÉRIEUX ?
Bonjour, Je suis passablement énervé, je vais donc peser mes mots. Celà fait plusieurs fois que je fais mon relevé depuis l'appli et à ma grande surprise EDF me facture sur une simulation qui me coute plus cher🤬🤬🤬 De plus sur votre appli n'est pas affiché mes index saisis. Il y a régression Bonne journée
Bonjour, L'application ne fonctionne plus. Il m'est demandé de télécharger un moteur de recherche alors j'ai déjà téléchargé GOOGLE CHROME Il est impossible de procéder au paiement en ligne ou de télécharger la facture.
Bonjour, j'ai découvert l'application car je ne peux pas consulter depuis mon pc. L application est bien simple et facile à utiliser. cdt
Bel outil mais il est dommage que cette application soit en travaux au minimum tous les week-ends et bien souvent inaccessible plusieurs jours par semaine.
application très bien pour suivre c consommation et payer en ligne.. par contre pour télécharger une facture,la plus part du temps le site beuf et faut aller sur Google pour accéder à son compte et au téléchargement. C vraiment domage. les numéro d'urgence et les prises de contact sont notifié donc c une bonne chose. super application mais alors très chiante par moment car des fois elle ne reconnais pas le mot de passe et faut patienter 2h pour refaire le code. ou le réinitialiser
Impossible d avoir le montant de ma mensualité ne me dites pas si vous voulez vous radier très simple vous l avez déjà fait vous avez trop d abonné combien vais je payer ? Merci Vous vous mimiquez de vos adhérents si je peux dire comme ça donnez des réponses à nos questions et chercher des applications a la portée de tous. Je réclame toujours le nouveau montant mensuel que je vais avoir
Toujours des difficultés pour enregistrer les numéros de la carte. Souvent: site pas disponible pour le moment.
bien. appui simplicité et suivi. dommage pas accès facturation mensuelle pour démarches administratives.
Le suivi journalier refonctionne. Appli pratique,je met une étoile en moins en attendant un suivi en temps réel 😁
L'application est bloqué sur la date du 19mars malheureusement et la plupart du temps elle ne fonctionne carrément pas.t
Très bonne application, mais depuis le 19 avril il est impossible de voir les consommations journalières pourtant j y ai accès par les heures. D ou cela peut il provenir?
Ras, c'est très bien rapide et sécurisé.
Pas efficace. N'accepte pas les mots de passe et mail
en ligne il manque la mise en place de la mensualisation sinon l'application reste intuitive
J'ai envoyé 3 mails avec mes coordonnées comme vous l'aviez conseillé depuis le 28/3 et aucune réponse ! Bravo pour l'efficacité.
facile à lire bonne présentation précis et clair...👍
bonjour je n'arrive pas a ouvrir mes factures sur l'application EDF dom&Corse depuis quelques temps j'ai désinstallé l'application et changé de mot de passe et ça ne marche toujours pas merci
Le seul dommage c'est qu'une fois la date de payement dépasser on ne peut plus payé et se serait bien si on pouvait payer en plusieurs fois comme pour l'eau
pas réactif , paiement en ligne par carte bug
Bonjour, comme un certain nombres d'utilisateurs, l'application fonctionnait très bien mais là impossible de me connecter à mon compte. J'ai déjà désinstaller et réinstaller 3 fois mais rien à faire. J'ai un message qui me dit que l'application est réservée aux clients dont le contrat est <36kA. Je pense donc qu'il y a encore des corrections à faire. J'espère vraiment qu'elle sera à nouveau bientôt fonctionnelle. Cdlt.