ELECTRO DEPOT
Catégorie : Shopping
Avis (30)
Pénible comme application... Il faut pour chaque recherche, renseigner son magasin, l'app ne le garde pas en mémoire. Aussi, lorsqu'on clic sur un article issu d'une recherche et qu'on veut ensuite revenir à cette recherche, ben ça nous renvoi à la page d'accueil... Il faut donc recommencer et recommencer... C'est extrêmement pénible et énervant. Il n'y a rien d'efficace dans tout ça. Cdlt.
Appli aberrante : à chaque retour en arrière ça ramène soit à la page principale, ou ça vire le mode de tri des produits qu'on venait de paramétrer, et il faut tout re-trier en recherchant à nouveau le produit où on s'était arrêté. Parfois il faut cliquer 2 fois pour atteindre un sous menu car premier clic pas pris en compte. Appli la moins ergonomique que j'ai vu de ma vie.
L'application est très lente quand on faut des recherches. Pas mal de bugs. Je n'arrive pas à payer 3 fois sur 4 via l'application. Pareil si je veut télécharger un document via l'application ça ne marche pas il faut passer par le site internet. Il n'y a pas toujours les bons stocks donc de mauvaisessurprise une fois arrivée au choix du magasin.. Appli à revoir.
Pénible Impossible de démarrer l'application ces jours-ci. Un seul compte mais lorsque je mets des articles dans le panier de l'app je ne les retrouve pas sur le Web. Quand l'app démarre enfin la navigation reste compliquée retour au menu général ald critères de choix quand on utilise la touche retour du tel. Dommage car pour le coup ça me coupe l'envie d'acheter.
Cette application répond à mes attentes et à mon niveau d'exigence. Je suis satisfaite de cette enseigne ainsi que du large choix des produits. Dernièrement, j'ai acheté un peigne lisseur. Il me facilite la vie. Du 2 en 1: à chaque passage ma chevelure s'affine et se raidit. Un gain de temps sans précèdent.
L'utilisation de l'application est catastrophique bugs en tout genre , appli qui se réinitialise toute seul , navigation peu intuitive, c'est un véritable calvaire.
Dommage que l'appli ne soit pas aussi performante que mon magasin. Manque de fluidité, de mémoire des sélections faites, et sur un filtre efficace . Il faut réaliser une mise à jour d'urgence pour rendre cette appli agréable.
Insupportable sur téléphone. Dès que l'on réduit l'appli pour aller sur une autre page et que l'on revient elle se remet en page d'accueil et perd tous ce qui a été fait !! Pas très fluide.
Navigation vraiment laborieuse sur cette appli. On doit sans cesse remettre les filtres et le tri de notre recherche qui s'effacent dès que l'on clique sur un article pour le voir en détail. Frustrant et chronophage.
GRRRRRR... inutilisable si vous avez pas 2 smartphone avec la double authentification des paiements en CB. Pour lire le SMS de la banque il faut BASCULER d'une application à l'autre... Et quand on revient dans l'app pour saisir le code.... Retour à la page d'accueil... Panier vide... FRUSTRATION AU MAXIMUM ! Problème similaire avec la navigation dans les menu de l'app. Si vous avez le malheur de faire la flèche retour arrière... Ben vous revenez au début... FRUSTRATION AU MAXIMUM !
FUYEZ!! Juste horrible, travail mauvais et personnel incompétent.. Nous avons acheté une télé 65 pouces et suite à une panne et ils n'ont pas voulu nous aider! (on avait payé la garantie + 3 ans.) Moi, mes amis et ma famille, on vous déconseille d'acheter à Electro Depot, pour les électroménagers surtout. Le personnel au téléphone n'est pas là pour aider mais pour débattre, je ne vous pas le but.
le 23dec 2018, l'application est comme les produits : pourri !!..mais jpense que ces fait exprès, ont peu pas marqué ce qu'on pense réellement des produits sur leur site, ces en quelque sorte filtré!/// ATTENTION !!..surtout... n'achetez pas des chose qui coûte chère comme : des écran plat ou autre car ils pratiquent le : NI REPRIS NI ECHANGE...DONC MÉFIANCES, j'ai acheté écran a 435€ que j'ai perdu elle a déconné aux bout de quelques jour seulementet l'accueil sav nul nul!!
Le gros problème vient du service client tout simplement catastrophique/incompétent ➡️ réponse du service après avoir payé 🤦♂️➡️C'est normal, la commande a été prise en compte mais l'envoi du produit ne se fera pas rapidement comme cela se doit. Il doit y avoir une attente de réapprovisionnement dont je peux pas vous donner la date.. Cordialement. CORDIALEMENT ????? DE QUI CE MOQUE T ON !!! le produit a été livré mais pas de remboursement pour l option livraison rapide 🙄/aucunes excuses🤐
Impossible de faire quli que ce soit en dehors de l'ecran d'accueil... L'appli semble utiliser le navigateur (vieillot) intégré à mon téléphone, et qui n'arrive pas a afficher un certain nombre de sites dont celui-ci.... Dommage.
Appli aussi pourti que le sites, impossible de passer commande pour le drive, ça charge puis ça s'arrête à chaque fois. J'irais chez un concurrent...
Application qui rame Gros problème pour livraison à domicile Pour contacter service client il y a deux numéros un qui est bien caché non surtaxé Et l'autre numéro surtaxé pour exactement les mêmes personnes Vaut mieux aller en magasin Que de regarder sur le site pour commander car c'est très mal fait Bug bug bug
L'application est en réalité une page web intégrée, c'est catastrophique, aucune différence par rapport au site et donc c'est lent, pas fluide. A revoir sérieusement
Ergonomie au fraise peu importe ce que choisit comme item on tombe à côté et comme la réactivité de l'application n'est pas au rendez-vous on passe son temps à naviguer d'avant en arrière sans arrêt. Si non enseigne à suivre pour les bonnes affaires à réaliser
Meme probleme que les autres utilisateurs...pas de confirmation de commande, pas de commande validée dans l'espace client, alors que la cb est debitée...Et visiblement le probleme n'est pas récent.Manque de professionalisme ou escroquerie?
On est devant une Apli qui a une bonne mise en page, de bonne rubrique, assez intuitive, mais alors navigation et réactivité au fraise, si c'était une voiture elle aurait les roues carré.
Vraiment mauvaise appli. Pas intuitive. Charge mal et au moment du paiement valide le paiement mais revient à la page de commande m'indiquant aucune commande ! Pire application que j'ai pu utilisé
Nul nul, j'ai voulu acheter pour 2000€ d'électroménagers et la livraison n'est pas disponible. C'est un gros manque à gagner pour vous. Je vais chez Cdiscount
Commande inexistante dans mon profil, malgré la finalisation de paiement. Vais-je être débité ? Je pense que oui, au vu des commentaires précédent. À éviter, clairement l'application n'est pas utilisable correctement, ça vaut rien !
Pourquoi quand ça fonctionne à peu près bien faut - il toujours qu'une maj vienne gâcher tout ça ? Il y a des jours où certains informaticiens devraient plutôt se toucher les couilloux plutôt que leur clavier... J'adore ce magasin, l'appli était jusque là correcte, mais depuis la dernière maj c'est une horreur, lenteurs interminables, puis rien ne bouge, énervant au point que je désinstalle...
Bonjour comment se fait t'il que depuis aujourd'hui je ne puisse même plus ouvrir l'application électro dépôt alors que jusqu'à présent ça fonctionnait tes bien alors que la mise a jour a été faite sur ma tablette il y 4 jour là je ne comprends pas pourquoi l'application électro dépôt ne veux même pas s'ouvrir ça me marque en permanence électro dépôt s'est arrêté et l'application ne s'ouvre pas du coup j'ai été obligé de désinstaller complètement l'application merci beaucoup pour l'aide
Cette application s'ouvre, dès qu'on a consulté un article il faut revenir en arrière, alors elle se ferme puis rame et ne s'ouvre plus. À revoir.
Nul on me demande un code de sécurité pour l'achat d'un article via ma banque donc je change de page et accepte le règlement et quand je retourne sur la page delectro depot pour poursuivre ma commande elle as disparus une perte de temps
A chié, j'ai commandé deux fois sans mail de confirmation, le suivi de livraison me dit que j'ai aucune commande, pourtant j'ai validé mes achats via l'application de ma banques et aucun moyen de contacter la plate-forme. Je vais vérifier auprès de ma banque pour bloquer vos prélèvements.
L'application ne fonctionne une fois de temps en temps impossible de consulter les produits si sa continue Je vais désinstallé cette application de M....
Faut s'habituer et naviguer, et manipuler comme avec un vélo. Ça fonctionne mais ça ne conserve pas toujours nos critères. Réessayer à chaque fois, on finit par comprendre pour ceux qui sont perdus. Pour l'aide vous appuyer sur le haut en jaune et l'assistance disparaît vous revenez à l'exploration des produits. On peut acheter aussi en magasin.