Epargne Salariale CIC
- De consulter vos avoirs
- De consulter vos dernières opérations et vos opérations en attente
- D’effectuer des versements sur vos plans par prélèvement sur votre compte bancaire (RIB préalablement renseigné sur notre site internet)
- De suivre l’évolution des avoirs de vos plans et l’évolution de la performance de vos FCPE
- D’effectuer des arbitrages
- De mettre en place des alertes sur les valeurs liquidatives de vos FCPE (adresse mail préalablement renseignée sur internet)
- De consulter les DICI des FCPE
- De débloquer vos avoirs disponibles
- De répondre à vos avis d’option (participation, intéressement)
- De contacter les spécialistes de l’épargne salariale par téléphone En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter :
- Par mail : www.cic-epargnesalariale.fr en décrivant le problème et en précisant qu’il s’agit de l’application mobile
- Par téléphone : numéro indiqué sur votre relevé
Catégorie : Finance
Avis (30)
Pas d'identification par empreinte digitale. Interface très austère et pas claire. Frais de tenue de compte très élevés, 29€ par an ! Ça me coûte plus cher de laisser mon argent dessus que de le retirer.
Mais pourquoi ne pas avoir fait la même interface que la version web ?! L'appli mobile est incroyablement archaïque, terne, impossible de voir sa plus ou moins value. J'ajouterai des étoiles quand vous vous serez decidé à faire la refonte de l'app mobile à l'image de l'interface web. Ca fait 3/4 ans que j'ai mon PEE et l'app n'a pas bougé.
Une application qui n'est pas à l'image d'une expérience utilisateur BNP ou SG par exemple. Pas de connexion par empreinte digitale, même pas de pavé sécurisé aléatoire. Avec les frais de gestion si élevés, on peut s'attendre à plus d'investissement sur le développement de l'appli.
Application simple mais tellement faible au niveau de l'expérience utilisateur. Pas de copier coller de l'identification, et reset de l'information a chaque mise à jour. Pas réinitialisation de mot de passe dans l'appli, etc.
Autant utiliser le site internet... Dès que l'on veut modifier quelque chose ça nous envoi vers un numéro surtaxé où on vous dit de passer par le site internet... Et pourquoi ne pas renvoyer directement au site internet comme beaucoup le font déjà au lieu de gratter quelques euros par téléphone ? Ce n'est pas très honnête... Alors 2 étoiles parce que l'appli semble stable mais ne sert qu'à consulter et à faire un minimum de choses...
Pas de connexion par empreintes, Appli d'un autre temps ! Tous les banques font évoluer leurs applications sauf vous. Avec l'argent gagné sur le dos des salariés et les entreprises, il est temps de se pencher sur le sujet afin de développer une vraie appli digne de ce nom. Normalement la note c'est 0.0
1 ) On ne peut pas faire plusieurs opérations en meme temps. 2 ) Une semaine d'attente lors d'un changement de support. 3 ) Une semaine d'attente également pour recevoir notre argent. 4. ) Pour modifier le montant des prélèvements il faut écrire un courrier avec photocopie de la carte d'identité. 5 ) On ne peut pas se connecter par empreintes digitales. C'est long, peu pratique et pénible. Je regrette que mon entreprise travaille avec eux.
L appli fonctionne bien mais manque l aperçu de la plus ou moins value qui serait bien de rajouter. Et pas possible de faire des arbitrages autres que 100%.
1 étoile car c'est le minimum possible sinon ce serait 0 ! Au moment du retrait de l'épargne bizarrement je n'ai pas pu enregistrer mes pièces justificatives pour valider, et maintenant c'est impossible, une belle bande d'arnaqueur à fuire !
Pas d'information quant à la plus ou moins value des placements, alors que cette information est disponible sur le site. Autant dire que l'appli est inutile, et n'a été créée que pour pouvoir dire qu'elle existe.
Aucun bilan de l'évolution de l'épargne depuis le debut du placement. C'était très bien fait chez notre ancien prestataire. Ici, qu'on perde ou qu'on gagne de l'argent, on ne s'aperçoit de rien...
Contrairement au site web, il est impossible de se connecter à cette appli depuis des mois. Le service client est totalement incompétent et à la ramasse.
Il faudrait quelques choses d autre pour pouvoir se connecter à son compte trop de difficultés et pour les malvoyants c est écrit trop petit la j ai fait 1 essaie et il n est pas bon alors revoyez votre système
Impossible de se connecter, impossible de joindre le support depuis plusieurs jours ce qui laisse ma date d'échéance se terminer. Jamais vu un service aussi déplorable, une honte.
Application très médiocre qui n'implémente même pas la reconnaissance d'empreintes digitales. En plus elle plante à chaque demande d'arbitrage...
Depuis peut, impossible de mettre à jour les messages. Obligé de ce connecter via le compte en ligne pour traiter les demandes et les opérations...
Pas stable, infos en décalée : vous avez une notification, et puis rien quand on clique dessus.
Impossible de copier-coller l'identifiant ou le mot de passe. Rend impossible la connection quand on utilise un gestionnaire de mot de passe, ou un mot de passe complexe.
pas à la hauteur. ne permet même pas de visualiser les avoirs par date de disponibilité !
fonctionne très bien sur mon téléphone asus zenfone 4 max plus mais avec ma tablette asus zenpad l'application plante dès le lancement. dommage !
Ne garde pas en mémoire le mot de passe, il serait temps de passer à la connexion par empreinte digitale, surtout en ce moment ou on perds de l'argent....
Ne fonctionne plus, ne reconnaît pas identifiant et mot de passe !
pb saisie identifiant et de plus ne gère pas là possibilité de double identifiant ; application â ranger au placard...
Bientôt 1an d'utilisation et fonctionne parfaitement bien.
Si l'application et le service internet du CIC Épargne Salariale sont à l'image de l'ensemble des services du CIC, ça n'est pas engageant...
impossible de se connecter il faut utiliser l appli du crédit mutuel
Il manque application ouverture avec empreinte digitale
Impossible de se connecter, application obsolète...
Les évolutions en euros du jour et les évolutions en pourcentage de la veille ... il serait bien de corriger ça...
Manque une messagerie pour communiquer rapidement! Dommage que l'on ne puisse faire de capture d'écran! Pas d'empreinte digitale, Pour les arbitrages traités, le VL affiche 0,00...d'ailleurs qu'elle VL est prise en compte lors d'arbitrage? Celui qui est fait le jour même ou quand c'est validé quelques jours après??j'ai l'impression que l'arbitrage est un peu plus rapide qu'avant. Merci.