FidMarques - Mes cartes Marque
Catégorie : Shopping
Avis (30)
Jusqu'ici j'étais plutôt satisfaite de l'application même si le programme des cartes était réduit. Remboursement qui fonctionne et pas trop de soucis avec le scan des tickets. Mais là une carte qui expire (pas de message explicatif comment la prolonger), celle d'une marque à laquelle je suis très fidèle, Sodebo. Résultat je n'aurai quasiment plus de cagnotte ou de points. Déçue dommage.
Application que j'utilise depuis 2 ans et depuis plusieurs semaine la détection des tickets fonctionne aléatoirement voire plus du tout comme aujourd'hui. Les tickets des 2 dernières semaines sont comptabilisés donc entre les bugs et le manque de temps j'ai perdu des produits ! Je n'ai pas changé de téléphone donc le problème ne vient pas de moi !
Cela fait plus d'un an et demi que j'utilise cette application. Côté fidélité récompensée rien à dire. L' application est assez bien conçue. Côté bémol, on vous propose des cartes qui ne sont pas forcément vos marques préférées donc pas forcément beaucoup de récompenses à la clé. Des bugs de ticket bloqué et des erreurs de comptage de points qui sont corrigés après plusieurs semaines ou alors pas du tout car leur "assistance" n'en a que le nom.
De plus en plus de bugs. Les tickets restent bloqués : actuellement j'en ai un bloqué depuis deux jours en "détection des achats" et c'est le deuxième envoi pour celui-ci ! Remarquez, il y a une amélioration : la première fois il est resté bloqué sur "envoi du ticket". Et c'est toujours aussi galère de les prendre en photo ces tickets. Par contre, bien l'ajout de nouvelles cartes !
La nouvelle version de l'application est une catastrophe. Il me faut une eternité pour réussir une photo de ticket. Des fois le ticket ne reviens pas donc perte des points... Le nouveau système pour récupérer les cadeaux est mauvais. Rendez nous l'ancienne version ! Les économies oui, mais si c'est pour mettre 3h à prendre une photo qui fini par disparaître non merci.
Moyen. Le traitement est bien. Les gestions des problèmes suite à des contacts, excellents. En revanche, trop de problème avec le système de prise de photo automatique. Souvent, le ticket n'est pas complet, surtout quand on a des tickets très long. Pas de moyen de vérifier la conformité du cliché.
Le principe est bon. Mais les marques qui me correspondent le plus disparaissent progressivement. L'appli photo embarquée est très mauvaise: faire une prise de vue non flou est un vrai défi. Le pire élément est le système qui est sensé nous guider dans les photos successives d'un ticket long: souvent complètement perdu.
Excellente application qui permet de recevoir des remboursements et des cadeaux facilement rien qu'en achetant les marques partenaires. Facile d'utilisation, juste photographier et envoyer ses tickets de caisse mais la prise de photo d'un ticket long est quelquefois un peu compliquée, plusieurs tentatives sont souvent nécessaires avant d'avoir le ticket complet lisible.
Les avantages cumulés peuvent être perdu très rapidement si on ne lance pas l'application régulièrement (au moins une fois par mois). Les cartes peuvent expirer et faire perdre tous les avantages sans qu'un e-mail ou une notification système ne soit envoyée. N'ayant pas acheté l'une des quelques marques encore gérée par l'application (il y en a de moins en moins qui m'intéressent) pendant plus d'un mois, j'ai perdu mes points qui me permettaient pourtant d'avoir un produit gratuit. Je desinstalle
Bonjour, J'ai scanné mon ticket ce week-end et quand j'ai voulu le vérifier il avait disparu. Depuis la dernière mise à jour les différentes cartes n'apparaissent pas forcément et la nouvelle carte que vous proposez je ne peux pas la sélectionner. A chaque fois ça marque qu'il y a une erreur. ça m'embête car sur ce ticket j'ai plusieurs produits a valider.De plus impossible de vous envoyer un message. Merci de faire quelque chose car l'application est défectueuse depuis la dernière mise à jour.
Bien tant que ça fonctionne en automatique. par contre le jour où vous avez un problème le sav est quasi inexistant (3 semaines et 8 mails de ma part pour un ticket "bloqué" qui bloquait l appli). donc content pour l argent économisé mais manque de fiabilité et surtout manque de personnel pour répondre. dommage.
Je ne recommande absolument pas cette appli. Faire une photo d un ticket long relève du n importe quoi ! Sur une autre appli la photo sur ticket long se fait sans problème. Le principe des puzzles est nul. Il faut acheter pas mal pour avoir un article 100% remboursé. Je préfère de loin une autre appli ou l on achète des articles et l on est remboursé de la réduction aussitôt. Ne perdez pas votre temps !
J'aime beaucoup cette application depuis des années je l'utilise mais la depuis la nouvelle mise à jour impossible de prendre un ticket long en entier j'essaie à plusieurs reprise mais ça marche pas alors tampis j'ai envoyé ce que la machine voulais bien prendre mais c dommage. J'espère que vous pourrez arranger cela. Puis la première version était plus simple d'utilisation.
Mon avis a été effacé,je recommence... Des cartes qui disparaissent, un choix de cartes vraiment réduit, des cadeaux qui disparaissent (j'ai constaté que les canettes Heineken avaient disparues, maintenant on a le choix entre des bouteilles, des bouteilles ou bien des bouteilles 🙄👏👏👏), les fidz ne servent à rien et quand on voit le nombre de points demandé pour la moindre chose...l'app pplication était vraiment prometteuse à ces débuts... malheureusement elle ne se bonifie pas avec le temps
J'utilise l'appli depuis le lancement et avant c'était beaucoup mieux, ticket simple à photographier, remboursement intéressant. Depuis je l'utilise beaucoup moins car moins de carte, je n'arrive pas à scanner les tickets longs,de nombreux points qu'il faut reprendre manuellement et pas utilisable à Chronodrive.toujours impossible de prendre en photo les tickets long je pense que je vais dire bye bye vraiment aucun sav
Bonne appli pour collecter des points et pouvoir avoir des produits gratuits ou de l'argent viré sur son compte. Je l'ai utilisée il y a qq années et réinstallée récemment, je trouve qu'il y a eu de l'amélioration pour la prise de photo des tickets et l'évaluation des points gagnés est plus rapide.
Je viens d'installer l'application pour cumuler des points sur des marques que j'achète... Mais que faire avec seulement 21 marques disponibles dont 1 seule dans la liste d'achat... Je vais attendre un peu pour voir si j'ai accès à un vrai panel de marques,mais à ce rythme je ne vais pas cumuler de points. Pour le moment ultra déçue.
Entre les tickets qui restent bloqués plus de 2 semaines et les tickets qui se valident sans nous demander d'en faire la revue, honnêtement y en a ras le bol. En réponse à votre commentaire : oui NORMALEMENT, on a le temps de vérifier notre ticket....mais pas en ce moment apparemment....un ticket que je viens d'envoyer vient encore de se valider seul....soit je perds la tête et je me souviens plus de l'avoir validé soit y a un gros problème avec votre appli en ce moment...
Pas assez de choix dans les marques pour une même sorte de produits, par exemple plusieurs marques de produits laitiers, hygiène etc..... il faudrait pouvoir aussi faire détecter les produits dont le code barre est barré car liquidé à- 30%, alors que la marque correspond à une carte. Sinon, application intéressante.
Pour l'instant après 2 tickets, aucun point même des tickets long contenant pas mal d'articles. Je le garde encore 15 jours, si rien je desinstalle. Édit : l'appli pousse donc à consommer uniquement les marques proposées. Donc si ce ne sont pas vos marques, l'appli ne sert à rien
MAJ 2022.05.05 Gros bugs, tickets bloqués, cartes invisibles, connexion floue, etc. Espérons une mise à jour rapide. En général cette application est géniale. J'adore cette application... signé JEJEBREIZH youtubeur
Déçue tout les produits que j'ai l'habitude d'acheter ne sont pas pris en compte, pour certains je dois les prendre en photo et j"ai l'impression que ça rapporte que dalle ..... on alors je n'ai pas compris le fonctionnement .... mais si on doit acheter que des produits de marque que l'on a pas l'habitude de prendre car on fait déjà attention à son budget , je vous pas l'intérêt de dépenser plus pour gagner que quelques centimes .....
Cette application ne détecte pas tous les points, c'est très embêtant. Après avoir validé les points nous ne pouvons pas revenir en arrière si nous avons oublié une marque qui a des points. Puis de moins en moins de marque intéressante. Cette application était pas mal il y a quelques années maintenant elle est bof bof
Bonne application qui permet d'obtenir des produits gratuits au bout de plusieurs achats de certaines grandes marques . Ça serait bien qu'il y ai plus de marques partenaires. Merci
Appli qui n'est pas capable de reconnaître une facture drive, ça fait 21 jours que ça dure..et ils ne font rien, dès que j'ai utilisé tout mes points, je desinstalle cette appli inutile Au 24 mai 22, apparement ils s en batte les steaks
Application archi nulle par rapport a d autres. Jamais de remboursement. Grosses difficultées pour photographier tickets longs. Vraiment Nul !!!
Au départ très septique. A ma grande surprise je récolte des points assez vite. Super application. Je recommande.
Je l'utilise depuis plusieurs années sans avoir eu de problème mais depuis quelques temps les marques proposées sont trop spécialisées et ne sont plus intéressantes.
Escroquerie, ticket bloqué depuis 5 jours et seul réponse du service client attendre 1 semaines pour débloquer la situation. Comme par hasard les 2 seuls fois où sa bloque c'est sur un ticket avec un produit offert.
Update 2022 : l'appli détecte assez bien les points. Par contre, les programmes disparaissent au fur et à mesure. Il y a actuellement une seule marque que j'achète régulièrement, Fleury Michon, Sodebo, etc, ont disparu. Ça devient très très vide... Après celle ci, je n'ai vu aucun autre programme interessant apparaître depuis 3 ans. Juste des disparitions.