Fnac Spectacles
- Retrouver tous les événements qui font l’actualité près de chez vous parmi plus de 60 000 manifestations disponibles dans les Univers Concert, Théâtre, Sport, Humour, Musée / Exposition, Parc de loisirs…
- Réserver vos billets directement via l’application en quelques secondes. Le paiement est simple et 100% sécurisé.
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- Vous accédez à tous les bons plans Fnac, le plus grand réseau de spectacle de France : Promos, bons plans, ventes privées, ventes flash.Et en bonus,
- Personnalisez l’application avec vos alertes artistes pour être les premiers au courant de leur prochaines tournées.
- Offrez des cadeaux à votre famille et à vos amis : places de concert, match de foot, coffrets cadeaux, activités de loisirs…Note : pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit au minimum contenir 8 caractères avec au moins un chiffre et une lettre. Si besoin, vous pouvez le réinitialiser sur le site de la fnac : https://www.fnacspectacles.com/compteclient/retrouverMotDePasse.do
Catégorie : Shopping
Avis (30)
L'application est en théorie très pratique. Néanmoins les bug sont incessants. Actuellement impossible de s'identifier, la mention erreur apparaît constamment. Heureusement que je savais que l'application était inutilisable avec confiance, j'ai donc imprimé mes billets. Ne vous laissez pas surprendre la veille de votre spectacle par exemple comme cela a pu m'arriver.
Initialement, cette appli etait très pratique. Mais depuis plusieurs semaines, elle ne fonctionne plus "une erreur est survenue" s'affiche à chaque manip. Impossible de faire des recherches mais également de consulter les billets achetés. Pas mieux malgré une désinstallation/réinstallation.
L'application ne fonctionne pas bien. Peut être faut il la maintenir pour qu'elle reste fonctionnelle ?! La recherche par lieu est inutilisable : impossible de se déplacer sur la carte, la recherche par code postal ne fait rien. Quand on appuie sur le cœur lié à u' spectacle, on reçoit le message qu'une erreur est survenue.
Application qui bug depuis des mois... Message "une erreur est survenue" apparaît dès l'ouverture... Impossible d'accéder aux fonctionnalités... Appli qui, du coup, ne sert à rien. Quel dommage !
Bonsoir, J'étais très satisfaite avant de cette application mais depuis un certain temps ça beug tout le temps ça ne marche plus. Ça m'écrit s'en arrêt une erreur est survenue. Je trouve ça vraiment dommage... Exemples aussi : je viens de faire plusieurs achats et je ne vois pas mes billets dans "mes réservations " c'est vraiment navrant...
Application pas au point du tout grosse amélioration a apporter, j'ai commandé des tickets, en finalisation il me mette qu'il y a eu un problème donc pas validée je recommence une deuxième fois même chose, pour finir en faites vous recevez le mail avec les billets alors qu'il vous ont notifier qu'il il y a eu erreur sur la commande, je me retrouve avec deux commande...
Appli très utile mais truffé de bug... Chaque fois que j'ouvre l'application un message me notifiant une erreur et de recommencer plus tard apparaît. Impossible de voir les billets déjà achetés ni de gérer son compte... Une mise à jour est nécessaire...
A fuir absolument, j'ai réussi à passer deux commandes, mais impossible de récupérer les billets imprimables, les commandes n'apparaissant pas dans mon compte. J'ai difficilement réussi à joindre le service client après de nombreuses tentatives pour obtenir mes billets...
Je confirme. Application nulle. Malgré une désinstallation installation affiche constamment le message " une erreur est sur venue, veuillez réessayer plus tard". C'est lamentable pour la fnac qui s'est toujours positionné en-tête des ventes des places de concert. Je vais donc aller voir ailleurs dommage.
Ne fonctionne plus. Un plantage en plein paiement. On ne joue pas avec ça. Je désinstalle. Travail lamentable des développeurs. 33Mo pour arriver à cette gabegie, c'est ce qui arrive quand on perd de vue le but initial du produit et l'UX et qu'on transforme son app en aspirateur à données et en écran publicitaire. Urgent que le product owner reprenne la main car les parts de marché sur la vente de billets vont fondre à vue d'œil. Pour moi, ce sera déjà tout sauf cette appli.
cher product owner, des fonctionnalités de base sont manquantes dans cette appli. la première est la recherche multicritères. ne pas être capable de rechercher par type de spectacle, par ville, par type de musique, par salle m a empêché de trouver mon bonheur et j ai du acheter sur digitick. lorsque l on est sur un spectacle ne pas pouvoir naviguer en clickant par exemple sur nom de la salle pour voir quels autres spectacles y sont disponibles, c est pénible.
Quand on fait des recherches d'artistes en concert , rien ne s'affiche : Aucun résultat, ne correspond à votre recherche. Alors que si bien sûr!!!! Appli à corriger en urgence !!!
Impossible de se connecter et d'avoir la liste de tous les billets achetés pour les retirer en magasin. De plus, le moteur de recherche est nul: il m'est arrivé d'avoir "aucun événement trouvé " sur une recherche "concert à Paris" Désinstallée.
Lamentable. l application bloque encore plus depuis la dernière mise à jour. pour s identifier c est la croix et la bannière. c est plus simple de passer par l application Fnac (qui fonctionne très bien elle) qui nous redirige sur le site internet Fnac spectacles que d utiliser l application. Je viens de la désinstaller.
Les tests, c'est surfait : le bouton pour générer l'ebillet est inopérant. A la Fnac, on balance en prod sans même s'assurer que l'application est bien en mesure de faire ce qu'on lui demande ! Et que des dire des frais de 1,45€ tout droit sortis du chapeau que l'on découvre seulement à l'étape finale de paiement ? Facturer le fait d'imprimer moi-même ses tickets, on nage en pleine filouterie !
Et si la fnac s'occupait un peu de son appli? Cette appli mouline en permanence. Il faut se deconnecter et se reconnecter à chaque lancement sous peine de voir ses réservations disparaître. Quant aux réservations reportées? Ah ben dommage, si la date initiale est passée, vous n'avez plus de billet!! Le moteur de recherche, quand il fonctionne, n'a que des filtres abscons, il vaut mieux savoir à l'avance ce qu'on veut réserver et où. Il vaut peut-être mieux avoir déjà acheter son billet ailleurs.
Complètement nul comme application, voici le message systématique : de ce fait, il ne faut pas faire confiance à cette appli pour des e.Billets, vous risquez de rester bloquer à l'entrée de votre spectacle ps j'ai désinstallé et réinstallé sans changement, merite 0 étoile, votre dernière mise à jour n'a rien réglé...
Appli qui bug même après une nouvelle désinstallation/installation. Impossible de saisir ses favoris ou découvrir son fil d'actualité etc trop de problèmes qui questionnent la fiabilité de l'application surtout sur les paiements.
On ne peut pas mettre 0 étoile dommage, impossible d'afficher son e-ticket (la seule chose qu'on demande à l'appli) on a beau cliquer sur le bouton mais rien ne se passe. Heureusement que j'avais enregistrer le billet il y a 5 mois sur mon drive lors de l'achat. Appli inutile je ne commanderais plus de billet sur Fnac.
Réserver des places est facile, cependant, difficile d'utiliser les e-tickets ; l'appli ne les retrouve pas, ne les affiche pas (google drive) ou n'est pas autorisée a les afficher (dropbox, onedrive)
Pourriez-vous, svp, corriger le bug qui persiste depuis plusieurs semaines ? C'était une bonne application mais ce dysfonctionnement est particulièrement énervent. Merci
Elle est géniale cette application, elle ne fonctionne pas. La fnac, c'est vieux pas très connecté. Ou est la fnac des années 80 ?
Message / bug "une erreur est survenue" qui se résoud aléatoirement en vidant le cache ou en désinstallant / réinstallant l'appli... + les notifications promotionnelles non configurables => poubelle
Impossible de rentrer un mot de passe pour m'inscrire, j'ai systématiquement l'erreur "ne doit pas comporter d'espace" alors que j'ai rentré un mot de passe sans espace 5 fois de suite. Les développeurs faudrait tester votre appli! Pb sur One Plus 5T
Désolé. pas réussi à utiliser votre appli pour faire une recherche simple de spectacle pour le soir même. Bon courage pour améliorer
vraiment pas pratique a utiliser, impossible de faire une recherche multicriteres efficace sur des dates (je cherche les dpectacles de danse disponibles a Paris sur une plage de dates). bof bof pour le n°1 du secteur
impossible d'afficher ou telecharger certains billets, ce qui est le BA-ba de ce genre d'application. Tres décevant, j'espère une mise à jour de l'application très rapidement
Ne perdez pas votre temps à télécharger cette application. Aucune page ne charge, lancez une recherche, patientez, patientez encore un peu, attendez et... ah non ca mouline toujours. Privilégiez votre bon vieux moteur de recherche pour accéder à la billetterie. Économie de temps garantie 🤌
L'application bug constamment, impossible de faire des recherches et même en étant connecté sur son espace, on n'a accès à rien.
Application nullissime qui n'évolue pas. Beaucoup trop de bugs. A revoir entièrement !! Cela fait des années que les clients sont mécontents, mais la Fnac s'en moque complètement et ne répond même pas aux messages ! Faudra pas venir pleurer ensuite pour éviter d'acheter des produits à la concurrence internationale car votre image est bien ternie.