Heetch, le transport social
Catégorie : Plans et navigation
Avis (30)
Une application très pratique, je peux dire que c'est la meilleure dans sa catégorie comparant a ses concurrents sauf qu'il ya 2 chose a signaler: 1- depuis les dernières mises à jour l'application reste en cours d'exécution en arrière plan même après l'achèvement de la course ce qui vide la batterie du smartphone plusrapidement queprévu. 2- l'indisponibilité de l'option "réservation de la course " pour une date ultérieure comme d'autres concurrents le proposent Bonne continuation.
Une appli simple à prendre à main et bien fonctionnelle. Le problème est qu'il n'y a jamais aucun chauffeur. Je l'ai téléchargée plusieurs fois avant de la supprimer encore. Et cela depuis 3 mois au moins. Je n'ai jamais effectué un seul trajet via l'appli. Je ne vais plus l'utiliser. Désolé
Impossible de choisir son lieu de départ. Attention facturation abusive lorsqu'on essaye de voir le montant de la course. Très difficile d'avoir de l'aide depuis l'application
En tant que chauffeur je trouve parfois les tarifs un peu trop bas et ce qui me dérange le plus c'est quand j'ai accepté une course un peu loin de mon point de départ et que je m'engage à poursuivre ma course arrivé à destination y'a plus rien et on me redonne une autre course encore plus loin ! Au point de vue économique et écologique c'est vraiment pas rentable.
Le système qui permet de voir le chauffeur sur la carte n'est toujours pas fluide depuis mon avis en mars 2019. Je voulais suivre la course de ma sœur et pendant 15 min l'icône de la voiture était bloquée au point de départ, je redémarre l'app, la voiture disparaît complètement et au bout de 5 min elle réapparaît près de la destination. Y'a du travail encore...
Franchement c'était agréable, on peut voir la voiture en temps réel, c'est vraiment fiable, le chauffeur agréable, une voiture électrique et un trajet hyper rapide, le tarif que j'ai payé est celui affiché sur l'application. tooop merci
Très bonne application de covoiturage avec des chauffeurs(ses) très sympathiques et sont généralement la dans les 5 minutes en bas de chez nous dès que l'on fait appel et il y a plusieurs choix de prix par rapport aux voitures (standard) ,(belles voitures)et aussi si l'on est pressé pour aller à l'endroit désiré....Au TOP.
Impossible de lancer l'application après installation et donc de l'utiliser La raison : Il semble que votre connexion est insuffisante pour utiliser heetch. Réessayer plus tard. Ma connexion est parfaite et j'essaie depuis depuis 24h.
Je change ma note car : Depuis quelques semaines l'application ne cesse de planter j'ai déjà des installé mais le problème persiste ce qui rend la recherche de voiture impossible. Et aussi il y a de plus en plus d'annulation de course.
Qualité de service très mauvaise, 3 chauffeurs m'appellent pour demander d'annuler ma demande et je me suis dit je ne reviens plus à cet application, malgré ça je suis revenue et je me disais que peut-être c'était le ramandan, c'est pour, mais c'est pareil, vous avez des chauffeurs de bas de gamme, vous êtes nul.
si les chauffeurs pouvaient éviter de prendre une course lointaine de leur position de départ avant client, puis appeler pour refuser la course car elle n'est pas assez "rentable", là nous ne serions pas loin d'une appli 5 étoiles!!
J'ai vu sur l'application Heetch le premier prix qui étais afficher à 14 euros NET===》 c'étais cool. Mais malheureusement aucun chauffeur Heetch a accepter la course à 14 euros. Du coup j'ai du commander le deuxième choix possible un heetch au prix de 18 euros je me suis dis que la ce sera sur que un chauffeur acceptera ma course demander et le Heetch est venu 😊 Mais ça reste décevant quand nous voyons un premier prix et qu'il faut passer a un prix plus élever pour que ce soit sur.
l'appli est bien, les conducteurs sont en général sympa, mais il y a quelques uns qui sont presque agressifs et très désagréables, quant on passe la commande et qu' on annule avant qu'ils arrivent, ils appels pour insulter et faire des menaces. tout en sachant que on peut avoir des cas d'imprévu de fausse mageur et que nous sommes des être humain, ont peut avoir quelque chose qu'on a pas prévue. alors là rien n'a faire, pas humanisme. J'ai eu deux cas il y'a très bons conducteurs
1ère utilisation. Je me suis déplacé en fauteuil roulant pour me rendre à l'hôpital. Le tarif n'a pas été modifié pour autant et correspondait à celui annoncé sur le site. Par ailleurs Nassim est très sympathique, serviable et arrangeant. Bref un sans fautes!
Avant Heech c'était cool, mtn c'est devenu du vrai n'importe quoi? avec des chauffeurs malhonnêtes qui acceptent les courses pendant qu'ils sont encore occupés, te font attendre pendant plusieurs minutes et ils annulent la course sans scrupules, au final la plateforme t'harcèle avec des mails des frais à payer au risque de clôturer ton compte. C'est quelle nouvelle méthode d'arnaquer les gens ça. 😡 je le déconseille cette appli
Très bonne application ...des prix défiant toute concurrence avec des chauffeurs serviables et professionnels je l utilise pour tout mes trajets...bravo et bonne continuation
On commandants un chauffeur heetch , une fois un chauffeur m'a demandé est ce que je serais seul ou à plusieur ? J'ai vite raccroché et j'ai annulé ma commande . Faites attention Mais sinon . Je prend souvent l'application et ça fonctionne plutôt bien
Ouais cette apl n'es up compliqué comme les autres cela est très facile à utiliser tarif moyen cher eeet les auto osii est très confortable mais le problème c'est ce qu'il n'arrête toujours pas a dire les clients noir calouchou et moiii sa me hum👹
Les promos cest de l'arnaque. Vraiment c illogique. Le prix de la course original augmonte excessivement pour bénéficier dune promotion imaginaire qui revien au meme prix de la course dorigine. Et en plus les chauffeurs refuse la promo. C'est domage pour une bonne application comme celle si
dépanne bien en cas de pépin et que uber n'est pas disponible. soyons honnêtes. bons chauffeurs, mais GPS un peu à refaire car n'indique pas super bien la position de la voiture.
L'application marche super bien mais plusieurs chauffeurs sont des escrocs, ils demandent de l'argent en plus du prix de la course sinon ils là refuse, il faut régler ce problème.
super bonne app les prix sont agréables et c'est plus rapide pour trouver un chauffeur on a pas besoin d'attendre longtemps
C'était ma toute première fois. J'ai trouvé cela très simple d'utilisation. En 8 minutes, le chauffeur était là pour m'emmener à l'aéroport. Nous étions 2 avec 5 valises.
Je vois que certaines disent que l'application ne cesse de bugue c est pas mon cas pour le moment. Le problème a lieu uniquement de la part des chauffeurs sur Toulouse ils sont vraiment spéciaux ils prend la course pour ne pas venir. Très déçue je vais m'a jeter une trottinette ça va être mieux servis
Un chauffeur ne voulait pas transporter mes deux chats au retour du vétérinaire, du coup j'ai dû annuler la course et commander un autre. Je me retrouve à présent avec une dette de 6€ pour annulation. Ce n'était pas spécifié lors de l'annulation et surtout, je n'avais pas le choix! Hyper déçue de heetch là...
Chauffeurs font attendre 8 minutes puis annulent consécutivement. Heetch m'a mise en retard plus d'une fois alors même que je prenais de l'avance pour anticiper ces annulations que je savais fréquentes. Mauvaise expérience.
Ça devenue la plus mauvaise application de tous les temps Une Course qui sonne sans savoir la destination ni le prix de course Ça fait mal pour le chauffeur mais également pour le client je la déconseille de l'utiliser 😞😞
Quel appli de rats, en plus d'être très cher, je me retrouve avec un -27€ sur le compte qui m'a empêché de prendre un uber en dernière minute et qui a bien faillit gâcher mes vacances. Merci pour rien.
Très bien pour le moment, bien mieux que Freenow, que j'ai quitté sans regret. Chauffeurs très serviables, sympathiques et très pro. Toutes mes demandes de courses ont été honorées, aucune annulée. Bon rapport qualité prix service...
Augmentation des prix.. dommage cest pour ca quon choisissait cette appli plutot qu'une autre. Niveau géolocalisation franchement c'est plutôt nul... Faudrait pouvoir voir le nom de la ville et que ca soit plus précis (ca a buggé plusieurs fois, jai dû courir ou carrément payer de ma poche....) Sinon le service client est plutôt bon et réactif et je n'ai jamais eu de soucis avec aucun chauffeur.