iDPASS: VTC-Taxi,location et +
- Le prix est fixé dès la réservation
- Des chauffeurs professionnels et de confiance, des voitures haut de gamme pour un trajet agréable
- En gare, votre chauffeur vous attendra même en cas de retard du trainParking avec voiturier :
- Bénéficiez d’une solution de stationnement en gare et aéroport jusqu’à 70% moins chère qu’un parking classique.
- Votre voiturier prend en charge et restitue votre véhicule directement au dépose minute
- Gagnez encore plus de temps pendant vos déplacement en choisissant l’une des options proposées plein d’essence, lavage du véhicule …Véhicules électriques :
- Twizy ou scooter ? En gare, des véhicules électriques Wattmobile en libre service, à votre disposition
- Plus besoin de clé, vous démarrez votre véhicule avec la Carte VoyageurGestion des commandes :
- Réservez en 2 clics grâce à la fonction « à proximité »
- Annulez ou modifiez vos réservations directement sur l’application
- Paramétrez votre application selon vos préférences : notifications, services préférés, etc.
Catégorie : Plans et navigation
Avis (30)
Application actuellement inutile pour IDCAB ! Ne récupère pas les informations et commandes faites sur Internet. Ne peut même pas se connecter sur le site Internet IDCAB (bouton VALIDER inactif) !
Bon service facile à utiliser. A améliorer : ne désert que les grandes gares.
L'appli plante après exactement 10 secondes d'utilisation, c'est exceptionnel. Comment peut-on être incompétent à ce point ?
Nulle et sans intérêt. "Hors périmètre" d'après l'application pour faire un trajet depuis l'Essonne (91) jusqu'à la Défense (92)... VERY BAD !
L'application ou le site, rien ne fonctionne
Je suis chauffeur qui travaille avec cette appli vous donnez à tous les clients un point de rendez-vous qui est le boulevard Vaugirard . nous chauffeur nous avons un point de rendez-vous qui est différent, le point de rendez-vous est rue du commandant-rené-mouchotte. Merci de corriger ce problème si vous voulez que votre note sois un peu plus hautes
A chaque fois, que je me rends sur Paris et règions parisiennes, je réserve une voiture.
A quoi ça ser de proposer une application ou le service ne fonctionne plus.
Pratique mais dommage de ne pas pouvoir noter les chauffeurs
Je suis content Merci beaucoup
Je ne peux pas donner mon avis je n'ai jamais utilisé
Après une dizaine de réservations sur IdPass, je pense pouvoir donner un avis éclairé sur l'application et le service. Si le service est pratique, notamment parce que l'on peut utiliser ces points de fidélité SNCF pour obtenir des réductions de 5€ ou 15€, il n'en reste pas moins extrêmement cher. La course pour 1 à 4 personnes est fixée à 29€ (pour un trajet en ville d'environ 10/15 minutes le soir après 22h). Jusqu'à peu, il fallait réserver au moins 10h avant le trajet en train (pour Toulouse). Ce délai est maintenant de 2h (à une exception près il me semble). Ensuite, autre très gros point noir : il n'y a aucun service client que l'on peut avoir au téléphone en cas de problème... Résultat : l'application a bugué et m'a fait une réservation pour un mauvais jour. J'ai envoyé plusieurs messages avant pour modifier la course, après pour leur signaler que j'avais donc été indûment débité pour une course que je n'avais pas pu effectuer.. Je n'ai toujours pas de réponse... Point positif : le chauffeur vous attend si votre train a du retard ou un autre chauffeur assure la course. Les voitures sont toujours très élégantes et les chauffeurs très professionnels.
Publicité mensongère. TGV en retard de 40' et le chauffeur, que j'ai pourtant eu au téléphone, ne m'a pas attendu comme le site l'annonce en gros caractères. N'attendez pas d'aide du personnel SNCF : ils considèrent que ce n'est pas un service SNCF. Pas de hot line non plus. Cerise sur le gâteau: le trajet en taxi m'a coûté 12€50 , au lieu de 23 € avec IDcab. J'espère être remboursé de mes 23 €
Cette application n'est pas à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'un service sncf : les chauffeurs ne connaissent pas les points de rendez-vous; pour ce prix on pourrait s'attendre à être accueilli en descente du train : que dalle! Bref, je suis tombé les deux fois sur des chauffeurs serviables et compréhensifs, qui ont remonté le niveau...mais ce sont des facteurs humains.
Impossible de se connecter depuis un mois, impossible de récupérer son compte ou d'en créer un, donc obligé de réserver depuis la plateforme web, application devenue completement inutile
Attention, ARNAQUE : dès la première utilisation après un train qui a 2h de retard je me suis retrouvé planté, dans la rue, à 2h du matin, sans solutions avec ma fille de 2ans en pleurs. Merci LeCab. Service nul. Impossible de contacter le service client.
Train 3 mn de retard, chauffeur injoignable et volatilisé, service client injoignable.
Impossible de créer un compte sur l'application et encore moins de retrouver une réservation..... Résultat: impression papier (nous vivons une époque moderne où le progrès fait rage!!). De plus, l'application est promue par la SNCF, mais pas de lien avec les applis SNCF: à fuir!
Erreur technique lors de la recherche d'un chauffeur. Ne fonctionne pas
L'intérêt de l'application précédente s'est volatilisé, géolocalisation nul.... Pas de service client quand il y un problème... Quand le chauffeur annule, on est quand même débité... Puis remboursé mais en faisant les démarches.. N'importe quoi... Les trois dernières tentatives sur des sites différents ont été infructueuses... À fuir
Ne marche plus impossible de reserver une voiture depuis 6 mai.
Pure arnaque impossibilité de me connecter avec mon compte voyageur SNCF ni idpass je déconseille fortement de télécharger cette application. Rien ne vaut nos bons vieux taxis
Taxi jamais arrivé, 15 euros volé et non remboursé, ligne d assistance non joignable... Plus jamais idcab.
N'est pas lié avec oui SNCF et grand voyageur
Pas de notifications la veille et / ou H-4
Impossible de réserver une voiture depuis mon adresse à Paris
Impossible de réserver à l'avance avec la nouvelle version
impeccable. .réservation facile.
Parfait à chaque fois !
Completement debile : laisser disponible une application qui affiche au premier lancement qu'elle esr arrêtée, et qu'il faut aller sur internet. A la SNCF, tout est vraiment possible.