IP Pro

Depuis la dernière mise à jour, je suis " hors ligue" alors que cette application fonctionnait très bien avant. Que ce soit en 4g ou en wifi. Je ne peux plus me connecter aux caméras. Je ne suis pas la seule à ne pas pouvoir y parvenir.... Ce serai bien que vous puissiez y remédier lors de la prochaine version pour cette application!!! Je vois que dans les commentaires, beaucoup d'autres personnes sont aussi concernées par ce problème.... Très déçue....

Fonctionnait très bien au début. Depuis la mise à jour, ne fonctionne qu'avec un réseau wifi. J'espère une mise à jour pour ce problème. De pire en pire, depuis la mise à jour tant attendue, non seulement ne fonctionne toujours qu'avec le wifi mais il y a désormais des pubs.

Cette application fonctionnait très bien jusqu'au 13 novembre 2019, depuis impossible de se connecter à distance. Elle fonctionne très bien en wifi par contre.. Je n'ai pas trouvé la solution si quelqu'un a une réponse je suis preneuse merci

Bonne application dans son ensemble,MAIS il n'y a pas d'avance rapide!!!??? Très embêtant,car pas forcément le temps de visionner tout l'enregistrement en temps réel.

Depuis la mise à jour 220406, alarme OK, notification OK, VISIONNEMENT DES ALARME: PAS DE VIDÉOS, pourtant aucun problème avec enregistrement avant cette mise à jour, S.V.P. REVENONS EN ARRIÈRE. En plus incapable de laisser en HD retombe toujours en SD.

Mise a jour catastrophique. Rout fonctionnait très bien depuis plusieurs mois mais là impossible de l'ouvrir, elle se referme aussi sec. Merci de régler rapidement le problème rapidement

Je reçois les notifi de détections de mouvements. Par contre la caméra ne capte pas toutes toutes toutes les mouvements au bons moments. L'avance rapide lors de la lecture d'enregistrement n'est pas offerte. La recherche est parfois longue, car la caméra capte chaque mouvement d'arbre, ombrage du au soleil etc. Et ce, même en mode sensibilité faible.

Pas terrible comme application, je ne reçois pas les alertes sur le portable. Avez vous une solution

Parfait. Il faut désactiver la DNS privé pour que la fonction internet soit valide

Fontionnait bien avant la maj et à présent, les caméras se deconnectent (wifi) et impossible de se reconnecter, avec un navigateur les caméras sont toujours visibles. La solution = reboot du nvr , ce qui n'arrivait jamais avant. Je vais charger une version inférieure de ip pro3.

Pour tous ceux qui galèrent depuis la mise à jour, comme indiqué plus bas dans les. Commentaires, il faut mette le.firmware à jour à partir de la. Télévision, en passant pas le menu administrateur. Ensuite tout rentre dans l'ordre, l'appli refonctionne parfaitement

Depuis quelques jours decevant ! On ne peut plus consulter les vidéos live via le réseau mobile (mais cela fonctionne en wifi) depuis 2 jours. Il faut corriger le problème TRES RAPIDEMENT! D'avance merci !!

je l utilse depuis longtemps. l'application fonctionne pas trop mal. faite bien attention a une chose lorsque vous ouvrez l application. Ne direct sauter sur vos camera pour vouloir regarder ce qu'il si passe. effectivement si vous faite vous aurez des difficulté regulier a l ouverture. une fois l application ouvert ( premiers page) le statut et "en connexion" bien attendre le statut "en ligne". puis allez voir vos camera.

Impossible de se connecter à la caméra en dehors du périmètre de mon réseau Wi-Fi !!!!! Un comble pour une application de vidéo surveillance !!!!!!! Trouvez-moi vite une solution pour avoir une connexion en 4G svp ! Rectification: Il m'a suffit de redémarrer la caméra depuis l'application, et tout est rentré dans l'ordre concernant la connexion à distance en 4/5G . toutes mes excuses !

On peut pas déconnecter, et aucune notification apparaît, ça sert à rien les avis ,mais bon ,si vous pouviez régler le problème. Merci

Ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour. Répète que le mot de passe a expiré a chaque connexion malgré une réinitialisation.

Bug de l'application, impossible de désinstaller la caméra pour la reconfigurer. Pas de contact, les aides sont minimalisteS, rien pour se dépanner ..... Bref pas terrible ....

Bsr , il y a t-il une personne qui ce préoccupe des problèmes que l'on a avec cette application ? Depuis le mois d'Avril j'ai des soucis avec une mise à jour que je n'ai pas demandé . J'ai l''impression que les messages ne sont pas pris en compte car depuis cette date c'est pire rien ne fonctionne , malgré toutes les plaintes que je peux lire sur cette application certes j'me sans moins seule mais j'aime fais que tout fonctionne . Franchement je ne recommande à personne cette application .

Help! Ne fonctionne plus en dehors du réseau wifi du domicile. Or sa fonction c'est la surveillance à distance. Vite réparez cette anomalie.

Marchait correctement et là on m'a déconnecter. Et depuis la reconnexion, je ne suis plus capable d'enregistrer. Avant je pouvais avoir 3jours de sauvegarde.

application simple a utiliser avec les téléphones sous Android 9, il faut modifier le protocole APN dans les paramètres du nom du point d'accès et mettre ipv4/ipv6 au lieu de seulement ipv6 pour que cela fonctionne en 4g

Plus de connection avec les Caméras. J'ai tout des installé, vérifié toute la connectique mais rien ni fait.. No video.

Oui , je confirme que l'application ne fonctionne que sur le routeur Wifi sur lequel est bronché le NVR , sinon ne fonctionne pas ni par autre routeur Wifi ni par 3G mobile.

Depuis 3 mois, Impossible de se connecter sur smartphone et de visualiser les images. (surveillance magasin). Déplorable.

Des pubs ? Sérieusement ? Depuis la dernière mise à jour vous avez implémenté des pubs. Vous êtes sérieux ?! Maintenant je me coltine 10 secondes a chaque fois que j'ai besoin d'ouvrir l'application ....

Sans cesse des problèmes de connexion. Trop lent. Et cela ne vient pas de mon réseau ou portable... Surtout dès qu'une mise à jour ce fait. À éviter.

Déçu dernièrement. Cause problème de connexion. Mais semble régler pour moi , quand même satisfait. Même si quelques bugs de temps en temps.

À déconseillé. Immédiatement après mon authentification un appareil HTC c'est connecter à mon compte Google. Le droit de consulté des information relative à moi ok, mais avoir le droit d'accès à tout mon compte comme utilisateur, non merci. This app take a full control of your Google account, as a main user. Dont instal

Même avec cette mise à jour il ne fonctionne pas à distance, il marche qu avec le réseau interne .merci au développeurs de faire le nécessaire.

Après la dernière miss a jour je ne sui plu capable de voir les enregistrements sur mon téléphone, ni de les envoie par courielle. Et pourtant ce un des functions les plus important.