Catégorie : Actualités et magazines
Cette application est vraiment pénible. Je suis abonné via mon compte Google et chaque fois que je quitte l'application, je suis automatiquement déconnecté. Impossible de me reconnecter une fois l'application ouverte de nouveau, obligé de désinstaller et réinstaller. Faites quelque chose, vraiment sinon vous risquez de perdre des abonnés parce que c'est vraiment pénible.
Je suis en version payante, sous Android 12, smartphone Pixel 6. Bug dès la première consultation d'un article. L'appli revient systématiquement sur la page d'accueil sans que l'on touche l'écran. Moi pas comprendre... Depuis 2 jours, l'article en une n'est pas consultable car il n'est pas adapté à un écran de smartphone,M. sur le fond, je ne saisi pas bien le positionnement de l'Obs dans l'univers des médias français. La qualité des infos et des articles est correcte, sans plus.
Application truffée de bugs. Articles inaccessibles. Perte du compte en cours de navigation. Abonnement ne supprime pas les pubs. Navigation pour trouver la liste des articles par thème difficile et très peu intuitive. Résultat très pauvre et de mauvaise qualité pa rapport à l'attendu. Niveau de qualité très insuffisant pour conserver ce média d'information.
Nouvelle version Bugue et truffée de pub même pour les abonnés. Connexion abonné impossible sans désinstaller/réinstaller l'application. Dépêchez vous de corriger tout ça ou vous allez perdre un fidèle abonné très déçu. Bonjour. Vous dites en réponse à un avis du 11/12 que vous êtes en train de régler ce problème. Nous sommes le 05/01 et ça n'est toujours pas fait. Une explication ? Merci de ne pas me faire la réponse générique du 11/12. Cordialement.
application épouvantable, abonnement plus reconnu après connexion, onglet mon compte indisponible rendant la connexion à nouveau impossible, obligé de désinstallé et réinstallé l'application chaque jour voir plusieurs fois par jour, et non je veux pas aller sur L'OBS via le navigateur, si il y a des applications ce n'est pas pour rien ! le pire dans tout cela c'est que j'ai envoyé un email au service client, voilà leur réponse, nous savons et nous sommes désolé. une honte, je déconseille !
Maj fevrier 2022: T'es tranquillou en train de lire un article, et boum, voilà qu'il disparaît, retour à la case départ, tu y reviens, tu descends jusque là où tu en étais, et re-boum, pas de chance... Et ainsi de suite... Appli très lente à démarrer. Truffée de publicité. Souvent les contenus sont inaccessibles ( Page Web non disponible), voire aucun message et aucun effet lorsqu'on sélectionne un article. Je viens de lire les autres avis, je vois que je ne suis pas le seul...
L'application est lente, s'affiche mal et est très pauvre. Vous aurez plus de contenu et de plaisir sur le site mobile. Je ne comprends même pas l'intérêt de laisser cette application en ligne si ce n'est nuire à l'image du journal. Par ailleurs, impossible de se désabonner. J'ai contacté le support il y a deja 48h et aucune réponse.
La liseuse est d'une nullité absolue (pas de mode pages/articles, par exemple) à l'image des articles et des newletters - quand on les reçoit, c'est à dire jamais pour l'acualite quotidienne en ce moment -, qui ont 10 vagons de retard. Je déconseille cet hebdomadaire, en outre d'un sectarisme à pleurer au contraire "Point" réactif, sérieux et qui se préoccupe de la pluralité des opinions.
Vite vite corrigez les bugs, la connexion à son compte ne fonctionne plus une fois l'application lancée. Le 23 01 2021, malgré la mise à jour il faut se reconnecter en permanence pour pouvoir lire en intégralité les articles. En tout cas ça dure..... J'utilise un Samsung s10.
Beaucoup trop de pubs pour les abonnés, rafraîchissements énervants en cours de lecture d'un article, pas d'affichage du magazine en plein écran (et sur tablette, c'est très frustrant), quelques incohérences dans les titres. Bref, application assez médiocre.
Pb de gestion de l'identification : entre deux accès à cette application, l'identification est perdue et il est impossible de s'authentifier à nouveau, sauf en allant supprimer les données du cache dans les paramètres Android. Pb systématique et sur tous mes terminaux Android.
Appli super mal développée, instable: impossible de lire un article en entier sans être ramené à la page d'accueil. Aucune amélioration depuis 2 ans que je l'utilise régulierement. Très décevant pour ce journal.
Appli inutilisable pendant un mois 1/2, la procédure de connexion proposée n'était pas la bonne. Il a fallu de multiples contacts avec le service abonnements L'Obs pour trouver fortuitement une méthode... Et le service abonnement de l'Obs me demande de me tourner vers Google pour un remboursement de l'équivalent ou prolongement d'autant !
Incroyable comme cette application fonctmionne mal, temps de réponse aléatoire et souvent très lent, navigation à revoir entièrement. C'est un véritable scandale de vendre des abonnements avec une application aussi mal ficelée. Lecture constamment parasitée par la publicité.
J'ai acheté un abonnement mais je suis constamment déconnecté. Je dois me reconnecter à chaque fois que j'ouvre un article. J'ai une pub à chaque fois que j'ouvre l'application, l'application n'a aucun intérêt.
Appli honteuse, truffée de bugs, avec une lenteur au chargement hallucinante. On ne peut plus voir en page d'accueil quels articles sont réservés aux abonnés. On revient en permanence à l'écran d'accueil sans avoir rien demandé, donc impossible de finir la moindre lecture. J'espère sincèrement que cette course à la nullité dans les applis de news françaises va s'arrêter. Le plus gros scandale étant l'argent versé aux gens qui font ça. L'incompétence dans toute sa splendeur.
Déconnexion intempestives du compte obligeant à desinstaller et réinstaller l'application. Design et navigation dans l’appli sont archaïques. Le plus simple est mal fait ! C'est dommage.
Catastrophique... Dommage l'obs perd un abonné à cause de son appli digne d'une appli de 2015 sur Android 6. A chaque fois il faut se reconnecter et encore quand ça veut bien fonctionner...
Bonjour L'Obs Je ne sais pas si quelqu'un lit ce message mais tout le monde vous fait le même reproche concernant votre appli qui déconnecte sans raison avec impossibilité de se connecter. C'est possible que quelqu'un prenne ce problème à coeur ?
Ne prends pas en compte l'abonnement. Impossibilité de se connecter à son compte. Obliger d'aller directement sur le site Internet. Application à fuir.
Je suis abonné mais régulièrement déconnecté et la page de connexion est inaccessible. Il faut désinstaller l'application puis la ré installer pour lire un article sous réserve de ne pas être déconnecté entre temps !
L'application bugg, on paie un abonnement mais la page de connexion ne fonctionne pas donc impossible de lire les articles payants... Très décevant
Très désagréable, il faut attendre plus d'une minute le temps que l'appli se charge et synchronise mon login avec Google.
Un bug récurent depuis la dernière mise à jour : je lis un article, défile pour lire la suite. Et l'article disparaît tout seul avec retour page d'accueil. Ça me l'a fait au moins 5 fois, c'est super agaçant.
Expérience nullissime ! Appli lente, impossible de se connecter à son compte -》 la misère.
Je n'ai pas constaté de problème avec l'appli (Samsung Galaxy Android 11) mais, malvoyant, je souhaiterais deux choses : pouvoir régler la taille et la police du texte dans l'appli (sans serif) et pouvoir télécharger le pdf vers ma liseuse grand format pour le confort de lecture. Merci de votre considération.
Bonjour, cette application rend parfois insupportable la lecture. Lorsque je lis un article, je suis de manière intempestive renvoyée sur la page d'accueil. J'espère sincèrement que vous allez remédier à ce problème technique.
Le lecture des pages est malaisée. Pendant la lecture, l'application change de page, revient a la page d'accueil, c'est juste impossible de lire un article dans son intégralité.
Depuis quelques temps (sans doute une mise à jour "vérolée"), impossible de lire un article jusqu'au bout en une seule fois : l'appli revient toute seule à la page d'accueil. Pas très sérieux pour une appli payante...
Journal d'information de très bonne qualité, à l'opposé de cette application ! Outre que la publicité est omniprésente même pour les abonnés, elle est truffée de bugs : articles qui sautent, déconnexion intempestive du compte avec impossibilité de se reconnecter, c'est juste insupportable.