Catégorie : Shopping
Je confirme, la navigation sur cette appli est imbuvable. C'est très très très lent malgré une connexion 4g+ totale ou en wifi sur une box fibre. Et avec le fait que les filtres se réinitialisent à chaque fois, j'abandonne cette appli au bout de 10min de navigation. Vraiment, il faut faire quelque chose. Là je ne cherche pas à comprendre, je vais direct à la concurrence, qui écoute ses clients.
Application obsolète ! Impossible de passer ma commande en 1 fois, le panier sans cesse effacé. j ai du m y reprendre en 3 fois. Au moment de l accord de règlement je me suis aperçue que mes articles étaient facturés deux fois. Mes articles commandés multipliés par deux. Impossible de faire marche arrière. Paiements carte bleue doublés. S il ne remédient pas à leur failles informatiques, j irai voir ailleurs, chez H & M, pas de problème . J ai du mettre une étoile ou mon article pas publié, 0000
Horrible. Pas moyen de me connecter avec mes identifiants (tout comme sur le site web), carte fidélité non reconnue, bref la totale. impossible de passer une commande...EDIT: J'ai dû créer un nouveau compte avec de nouveaux identifiants, une fois fait il a automatiquement ajouté ma carte La Halle,alors qu'elle était refusée lors d'un achat sans compte, me renvoyant un message "carte inexistante" ... Étonnant non?
Impossible de se connecter Son compte... Reinitialisation du mot de passe impossible... Je n'arrive pas à voir les différentes catégories d'articles... Bref une bonne mise à jour est nécessaire je pense. Il y a quelques mois l'application était vraiment top 😊
Plus moyen de se connecter, que ce soit avec l'application ou même directement sur le site internet, et quand j'essaie de réinitialiser mon mot de passe je ne reçois jamais le mail..... alors que je commandais régulièrement jusqu'à maintenant sans problème......
Je suis écoeurée, depuis que je l'ai téléchargée, je n'ai pu passer qu'une commande sur l'application, et depuis, dès que j'essaie d'y retourner, il m'est impossible de voir leurs articles et ça depuis plus d'un an... Ce serais bien qu'ils n'abandonnent pas leur application quand même
dDélai de livraison incroyablement long pour une livraison en magasin et pas annoncé lors de l achat! Aucune excuse pour l'attente de la part du service. C'est juste comme ça et on doit faire avec ! Commande le 08/05 réception possible le 24/05 ... -> 10 jours ouvrés fait donc réception au max le 21 et non le 23. Donc oui encore des justifications non cohérente.
Je me suis rendu dans une boutique de La Halle on me refuse ma carte de fidélité car en magasin et en ligne les cartes de fidélité sont différentes soit disent. Je me vois pas creer des comptes différents. Donc j'ai désinstallé l'application et supprimé la carte et je ne vais plus dans cet boutique du coup. Dommage.
A chaque retour en arrière, on revient à l'écran d'accueil ! Adieu les filtres ! Bonjour la perte de temps ! Annulation de paniers à cause de ça !
Mise à part le fait que l'on ne peut pas appliquer certains filtres lorsqu'on recherche des chaussures notamment sur la taille des talons cette application est pas mal
depuis quelques temps l'application bug quand on sélectionne une catégorie exemple pantalon elle nous affiche des chemisiers...Et la pas du tout au point pour le 1er jour des soldes car inaccessible....
Où est l'époque où on habillait toute la famille pour pas cher dans ces magasins. Maintenant, c'est hors de prix. J'ai un magasin dans ma ville, en plein centre ville, bonjour les prix ! Guère mieux sur cette appli...
Les recherches sont compliquées. Les critères sont pris en compte 1 fois sur 2, on est obligé de recommencer à plusieurs fois. Une vraie galère
Impossible de voir les articles, même le menu reste en page blanche... Plus nul n'existe pas. Application totalement inutile si on ne peut pas voir les articles.
Une catastrophe... des qu on lance une recherche ou passe par le menu produit... l appli affiche le panier. impossible de consulter le moindre article
je viens de réinstaller l'application après avoir changé de téléphone. impossible de me connecter à mon compte qui fonctionne sur mon ancien tel.
Horrible pas d'autres mots... panier qui se vide tout seul ( quand il s'affiche...pour ma part j'ai la page d'accueil la plupart du temps. ) impossible de consulter le stock magasin ( bouton ne fonctionne pas )
Application inutile. impossible d enregistrer le num de la carte de fidelité. demande 13 chiffres, et refuse les 2 lettres et 11 chiffres de ma carte. impossible d enregistrer enfant suppl.
Cette application est à l'abandon depuis des mois on ne peut plus rien consulter elle ne fonctionne plus et rien n'ai mis en place.
Impossible de faire quoi que ce soit, quand je choisis un onglet genre "bottes" ça charge mais rien n'apparaît et ça m'envoie directement à mon panier sans que je fasse que que ce soit.
La page produits ne charge pas et on est redirigé à chaque fois sur le panier (qui est vide... Puisqu'on ne peut accéder à aucun produit!)
Impossible de créé un compte , la barre de recherche ne fonctionne pas obligé d'aller chercher un produit Manuellement , application non ergonomique , et pour finir impossible de finaliser l'achat ----> Désinstallation ---> Site Web
L'application bug des que je veux consulter une catégorie d'articles il me renvoie vers mon panier en me disant qu'il est vide... Bref impossible d'utiliser l'application !!
Bonjour , grosse déception de cette application , impossible d'accéder au panier depuis ce matin donc forcément impossible de passer des commandes
changement de mot de passe 4 fois car sur l'appli il ne me reconnaît pas alors qu'impecc sur le site internet. vraiment de gros bugg.
Je n'arrive pas à accéder aux rubriques pour faire mon shopping, cela me renvoie immédiatement au panier. Je désinstalle dommage...
Je voudrais profiter du code promo disait que renvoi automatique au panier depuis hier. Bug non résolu depuis . Dommage.
Ne fonctionne pas va toujours sur un panier vide et ne peux voir vêtement et ne peux aller dans le formulaire de Contact espace client
Impossible de consulter les produits. Cela me renvoie sur le panier vide. Et on tourne en rond....
Il serait bien de gérer le bouton "retour" Quand on est sur un article et qu'on fait retour on retombe sur la page d'accueil, adieu les filtres déjà mis en place... Le seul moyen de revenir au filtre, c'est d'appuyer sur le bouton sur l'image de l'article (donc on peut pas en lisant les commentaires...) et encore, ça ramène pas à la position où on était.