Ma Banque

Application utile que j'utilise tous les jours. On peut visualiser rapidement ses différents comptes. En revanche, se déconnecte dès qu'elle passe en arrière plan donc pas très pratique. Ensuite,j'ai eu la mauvaise surprise aujourd'hui de découvrir que la fonctionnalité de remise de chèque n'est plus disponible. on m'invite donc à aller faire ma remise de chèque en agence. C'est bien dommage car j'utilisais régulièrement cette fonction. J'aimerais bien savoir pourquoi se n'est plus disponible.

L'application était assez facile d'utilisation pour effectuer des tâches de base, assez complet même si l'interface commence à se faire vieille. Mais elle ne fonctionne pas sur mon Oneplus 9 Pro peu importe la version, ce qui justifie ma note. La bêta, quand à elle, fonctionnait parfaitement ! Hâte d'avoir la nouvelle version pour pouvoir consulter mes comptes à nouveau.

Le securipass ne fonctionne pas. J'ai installé l'appli uniquement pour utiliser le securipass et ne pas devoir attendre 2 jours entre l'enregistrement d'un nouveau bénéficiaire et le virement (ce qui n'est pas le cas chez d'autres banques dailleurs). De plus l'interface de l'appli est moins fonctionnelle que le site, je n'en vois pas l'utilité. Et comme indiqué par d'autres utilisateurs, c'est insupportable de devoir recommencer tout du début à chaque fois qu'on met l'appli en arrière plan !!

Très bonne application pour gérer son compte, mais ne permet pas tout, il faudra un compte sur internet. Le système securipass peut être défaillant et ce n'est pas très rassurant, surtout quand un paiement est validé et qu'en fait le site où vous avez passé commande ne validé pas... Déroutant! Securipass s'est nettement amélioré, et le système de sécurité est efficace et accepté dans tous les cas où j'en ai eu l'utilité. Cette application s'améliore et c'est tant mieux.

bonjour, bonne application, qui mériterait un petit plus sur la visualisation des dépenses. il serait intéressant d'avoir une répartition par catégorie primaire. par exemple pour la catégorie Autre, afficher un camembert donnant la répartition dans cette catégorie uniquement. La possibilité de créer ses propres catégories serait également un plus. merci.

Dans l'ensemble les informations utiles sont présentes, mais l'ux est surchargée, ce qui entraîne une lenteur globale. Le site internet en mobile est bien plus sobre. Et pourquoi bloquer l'orientation de l'écran en mode paysage ? Au delà de ne pas être accessible, celà force à retourner la tablette, c'est un non sens ...

J'ai pas l'habitude de noter les applications que j'installe, mais la je suis mécontent. Depuis ce matin j'essaie de prendre un abonnement en ligne dont le 1er mois est GRATUIT, et il m'est impossible de finaliser la commande a cause du SécuriPass qui est indisponible !!! La panne dure depuis des heures et lorsque je veux envoyer un message à un conseiller sur l'application pour résoudre le problème : le même message d'erreur !!!(Service indisponible). Impossible de supprimer ce SecuriPass !!!!

Appli plutôt intuitive mais le fait qu'il faille constamment renouveler L'ENSEMBLE de ce que l'on est en train de faire depuis le début (virement, mail, juste regarder son RIB...) si on a le malheur de quitter la page de l'appli 2sec (appel téléphonique, changement de musique ou juste mise en veille malencontreuse) est fatiguant et démotivant. Mettre une option de "veille" avant que l'appli ne s'éteigne pourrait etre une bonne idée pour ceux qui souhaitent avoir plus de marge de manœuvre.

Une application hyper lente à charger, les notifications répètent à chaque connexion, c'est lourd ! J'ai deux comptes, mais le compte joint a mis un temps monstrueux à charger. D'ailleurs, l'app n'est pas synchronisée avec le compte web. on peut ajouter un label pour chaque dépense, mais ce dernier n'est pas synchro qu'on se connecte sur l'interface web... :(

Très bonne application. Personnalisable et possibilité de faire des diagnostics. Petits bémols : pas de visibilité sur l'historique des virements effectués ou à venir (quand ils sont récurents ou ponctuels). Pas de possibilité de créer une nouvelle catégorie de dépenses parmi la liste existente. Appercu rapide du solde sans connexion, j'aimerais que l'application ne me demande pas une synchronisation 1 fois 3 pour en bénéficier (mon ancienne banque offrait ce service continuellement)

Toujours des problèmes. Ça me fait très régulièrement "échec de mise à jour" et à chaque fois je dois supprimer l'application et la remettre pour que ça fonctionne. C'est pénible que ça arrive si souvent. De plus pas d'accès à la carte pour gérer les plafonds. Vraiment dommage et ça fait quand même 5 ans que ça dure!

Cette application est satisfaisante mais ne permet pas de visualiser les prélèvements ou virements à venir. Et ça c'est très ennuyeux. J'avais cette possibilité sur l'application de la banque postale et cela m'était très utile pour suivre les mouvements de mon compte dans mon budget. Dommage que vous ne la proposiez pas .. Cordialement.

Interface d'un autre âge où tout semble avoir été pensé pour être aussi contre-intuitif que possible. Exemple tout bête, si on veut consulter ses messages, on clique sur l'icône de discussion -> un menu latéral avec d'autres icônes sans description s'affiche (pourquoi ???!) -> on clique sur l'icône mail -> encore un autre menu contextuel qui sert à rien s'affiche. Tout est comme ça, moche et incompréhensible. Venant de bourso et la caisse d'épargne, je comprends pas comment c'est possible.

Pratique pour avoir un aperçu rapide sur ses comptes, MAIS: - Impossible d'avoir l'intitulé complet des différentes opérations dans le récapitulatif, on est obligé de se connecter via son ordi pour le voir. - Et gros point noir : depuis plusieurs jours, le service Securipass est indisponible ! Impossible de valider la moindre opération, que l'achat se fasse du portable ou de l'ordi. J'ai contacté mon conseiller, le service était censé remarcher depuis hier, mais ça ne marche toujours pas !!

Bonjour, L'appli Ma Banque est très pratique pour la gestion du budget au quotidien. Elle fonctionne très bien avec mon Samsung S10e. Dépenses, revenus, graphiques, sont bien paramétrables. Seule la messagerie me pose problème : dès l'ouverture il serait normal d'arriver sur le dernier message et non sur un de 2020 où il faut scroller longtemps. Il serait tres utile de pouvoir supprimer les messages en les sélectionnant comme nouvelles opérations categorisées ou évolution des habitudes.

L'appli est bien. La mise à jour est trop longue même si elle ne dure qu'une dizaine de secondes. Pour moi la répartition des dépenses par thème est inutile. Cette appli doit encore évoluer. Augmentation ou diminution des plafonds. Enregistrement d'un nouveau compte pour virements même pour cptes étrangers........

Bonne application dans l'ensemble mais des améliorations à faire pour catégoriser les mouvements. Exemple: tous les mois, prélèvement de mon fournisseur d'électricité avec la bonne catégorisation. Mais lorsque j'ai un remboursement pour pour un trop perçu, l'application le catégoriser en revenu et je ne peux pas modifier pour affecter à la bonne catégorie "électricité".

Très bonne appli, seul ennui elle est trop lente à se mettre à jour. Les opérations ne sont portées en un ou deux jours. Il est donc impossible de savoir à tant le solde. Autrement parfait. Je confirme très bonne et très pratique, plus rapide dans sa mise à jour. Me rend de grands services.

Bonjour, J'aime beaucoup l'application. Cependant depuis plusieurs jours après avoir changé de téléphone, il m'est tout simplement impossible de me reconnecter à mon compte. Cela fait maintenant 1 semaine que j'essaye en suivant les instructions de mon agence sans succès Du coup plus d'accès au securipass. Si vous avez une solution je suis preneur. Suite des vérifications, il se trouve que c'est l'app CA beta qui gênerait le blocage. Après avoir désinstallé les 2 app, la réinstallation a marché

Edit du 09/05 : La réponse du CA, n'apporte rien, je vous explique que quant on fait le choix de laisser le SP sur l'autre appareil, l'appli vous ramène à saisir vos identifiants en boucle Quelle merveilleuse idée le securipass ! Une fois qu'il est activé sur un de nos téléphones, l'autre n'a plus accès aux compte, on se connecte, securipass envoie une notification à l'appareil oue securipass, une fois fait il faut se reconnecter, et le truc tourne en boucle. Je suis un client très contrarié.

Je hais cette appli. Interface trop complexe, trop chargée, pas lisible.. Pour trouver mon relevé de compte j'ai dû passer par un de vos tuto sur YouTube tellement rien est clair sur cette application ! C'est un document accessible directement sur la page d'accueil de toutes les autres appli bancaires et là je viens de passer 20 mn à m'y retrouver ! Pour enregistrer un RIB on peut même pas l'enregistrer proprement en pdf, non on peut l'envoyer écrit par mail. Je regrette même la BP pour ça !

Cette application est très pratique mais il y à régulièrement des bugs: plusieurs services indisponibles comme le rajout de bénéficiaires pour les virements ou encore le securypass. Obligation de désinstaller et réinstaller l'application. De plus, je trouve dommage qu'il n'y ai plus un accès direct à la carte de crédit pour s'assurer des plafonds et des options activées.

J'aimais bien cette appli et je me servais des possibilités pour établir et suivre mon budget. Mais cela fait 4 fois en peu de temps que je dois la réinstaller car les données ne se mettent pas à jour et je perds une partie de mes paramétrages ce qui occasionne une grosse perte de temps. Je ne vois plus d'intérêt à cette appli.

Sur ma tablette Samsung SM T813 il faudrait revoir la page d'accueil. Elle n'est pas clairement lisible. Merci !! Grave anomalie !!!!! Je l'ai signalé au CA. Nettes améliorations ! Tout semble fonctionner normalement. Merci ! Le payement sans contact " payement mobile " Fonctionne mal. Il faut attendre très longtemps et s'y prendre à plusieurs reprises pour de temps en temps pouvoir déclencher. Securipass n'est pas du tout pratique ! Dommage ! Trop,beaucoup trop de manipulations !

Facile d'emploi et pratique, notamment pour les virements, l'étude des comptes, les signatures de documents par voie électronique, gestion des assurances... Néanmoins, nous recevons des mails précisant la réception de messages que nous ne retrouvons pas dans la messagerie de l'application. Cela est très problématiques...

Pas très claire quand on débute et que nous ne sommes pas nés avec la manipulation informatique. On s'habitue c'est pratique. Bien et pratique. J'ai eu du mal à l'installation mais je pense qu'elle est quand même bien sécurisée. Bon service mais il y a quand même des risques...C'est pratique d'avoir ces comptes en lignes Pour des gens qui bougent beaucoup. Très pratique même si je ne suis pas de ceux qui utilisent au maximum toutes les fonctions. Très pratique

Bonne appli, améliorable, parfois il est nécessaire de rentrer plusieurs fois d'affilée le mdp pour se connecter (je me suis vu le faire 3fois de suite sans raison apparente) sinon rien de problématique en soit. Certaines fonctionnalités serait à ajouté, tel que l'opposition de CB par exemple. Bonne appli en soit, plutôt ludique, sécurisé, relativement complète et une légère personnalisation est possible bien qu'elle pourrait être plus poussée à l'avenir.

Depuis cinq mois, il y a que des bugs pour lequels je dois sans cesse demander un code personnel à ma conseillère afin d'acceder à mes comptes dans l'application. Je ne peux y aller le soir, ou au moment choisi, tant c'est agaçant. À chaque fois c'est comme ci vous essayez de rentrer dans le compte d'un autre client. Il faut faire quelque chose pour améliorer cela et rendre l'application complètement accessible.

Application pratique mais il y a toujours une impression de bug au début car on doit rentrer les codes au moins 2 fois, ça ne donne pas trop confiance. Et puis la mise à jour est un peu longue, mais sinon c'est pratique pour les achats via internet ou juste pour consulter ses comptes.

Pas en temps réel donc pas pratique du tout quand on veut juste suivre le solde de son compte sans tout detailler...ca cause des problèmes parfois vu qu'il y a jusqu'à plusieurs jours de décalage... D'autres appli de banques moins importantes arrivent à être vraiment en temps réel avec des notifications par SMS du solde réel mais aussi des prélèvements. Messagerie complètement nul. Ca part dans tous les sens des vieux messages en premier etc...