Catégorie : Finance
Service non disponible, sans arrêt, sans indication de la durée de l'interruption du service. Une application qui ne sert à rien sinon à consulter quand c'est disponible et encore ce n'est pas en temps réel.Une opération aussi simple q'un changement d'adresse est un vrai parcours du combattant, et les modifications d'options passent par un conseiller, vraiment déçu par la Macif.
Il serait souhaitable que cette application soit accessible pour les personnes aveugles ou malvoyantes utilisant une revue d'écran tel que talkback. Et notamment pour le clavier virtuel d'identification. Ce message est également valable pour le site web. Merci par avance pour les efforts que vous ferez pour les rendrent accessibles.
Il n'y a plus l'option hyper pratique de remise de chèque. et quand on va directement sur digicheque, ca ne fonctionne pas. il faut obligatoirement passé par l'application macif qui ne le mentionne plus. Je commence a penser sérieusement a aller chez les concurrents. Toujours quelque chose qui ne va pas... 😑
Très bonne appli, simple, complète, pratique et simple à utiliser. Pour l'assurance auto + habitation, elle permet de tout consulter, il ne manque rien ! En supplément, des avantages intéressants avec des réductions pour faire des achats, c'est top ! Dommage que la mutuelle santé n'y figure pas, autrement cette appli est vraiment valable et je la recommande ! Merci la Macif et Google Play ! 😃
Gros problèmes de connexion. Impossible de se connecter via l'appli ou le portail Web malgré les demandes de renouvellement de mot de passe (mails de renouvellement jamais reçus même dans les spams), de création d'espace. Le process ne fonctionne pas... si c'était que sur une plate-forme, passe encore mais là c'est un vrai frein !!!
L'application ne permet pas d'utiliser un gestionnaire de mot de passe type LastPass. pas possible non plus de coller un mot de passe sur la page de connexion. Update juillet 2019 : cest maintenant possible de faire un copier coller ! l'identification est beaucoup plus facile
22/02/2020 Ne fonctionne plus sous Android ce qui cause un problème majeur quand on est sociétaire / client. En plus, aucun lien ni moyen de contact pour signaler la défaillance, ce qui fait qu'on est livré à nous même sans pouvoir remédier car impossible de gérer certaines opérations hors application. Malgré contact avec la compagnie, aucun retour non plus... C'est TRÈS MAUVAIS ! Attente d'une réaction immédiate avec correctif adapté.
bonjour, cette application est trop souvent en maintenance et les serveurs bug trop souvent trop de problèmes pour se connecter et malgré les changements de visuel le problèmes restent les mêmes quel que soit l'endroit où je me connecte toutes mes applications fonctionne correctement mais pas cette application c'est pénible. cordialement
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de ce WE (12-13/12) l'application ne crashe plus au démarrage (c'était le cas depuis la mise à jour du 06/12) et fonctionne de nouveau normalement. Belle réactivité. Je remets donc la note de 5 car l'application est très bien faite et très complète.
Application qui fonctionne sauf pour les virements... impossible d'ajouter de nouveaux bénéficiaires. Il est écrit d'aller sur le site. Et depuis le site... de télécharger l'application pour ajouter des bénéficiaires
Bonjour je trouve décevant que nous n'ayons pas le droit de modifier le plafond bancaire quand les fonds disponibles sur le compte le permettent par rapport à certaines autres banques qui offrent ce service le week-end on se retrouve vite bloqué parce que cette banque n'offre pas cette option c'est vraiment pénalisant pour le sociétaire
Je viens de télécharger l'application Macif, mais elle ne fonctionne pas : " le service est indisponible". Aucun moyen d'accéder à son espace personnel, alors que mes codes fonctionnent sur internet.
Je mets une étoile parce que l'espace bancaire est toujours indisponible, pas de possibilité de scan de chèque etc. Vous êtes bon en assurance mais pas en application ni en banque.
Je l'utilise depuis des années, fonctionnel et simple, il est dommage que la mise en place de nouveaux bénéficiaires pour les virements ne puisse se faire via l'appli,
Ne fonctionne absolument pas, avec ou sans les bons ID et MDP Bref une appli qui ne sert à rien à part avoir une icone
On ne peut même pas faire de virement à un bénéficiaire car il nous demande de se rendre sur la macif rubrique banque on le fait et la il nous dirige vers le téléchargement de l'application! Il y a un gros problème!
Sur Android connexion à mon espace bancaire par smartphone ou tablette...une erreur est survenue.. essayer plus tard... Par ordinateur via Windows.. aucun souci...les problèmes de connexions via Android sont de plus en plus récurrents...alors qu'aujourd'hui le smartphone est essentiel...pas sérieux !!!
Toujours un problème avec cette application, qu'on soit en 4g ou en wifi souvent des erreurs connexion qui me dit de vérifier ma connexion....
Bonjour à toutes et à tous, Recenment j'étais victime d'un voleur. J'ai perdu mon téléphone, sur lequel j'avais cette application macif. J'ai un nouveau téléphone Android et je n'arrive pas à installer de nouveau cette application, comment faire? S'il vous plaît aidez moi.
Application qui bug régulièrement, notamment la fonction envoie de facture indisponible depuis maintenant 4 jours
Application pas du tout intuitive et impossible de se créer un espace personnel
Dans l'ensemble, plutôt pratique, mais je ne peux payer ma cotisation, très dommage
OCTOBRE 2019 = Compte BLEU ANIS: Impossible d'enregistrer, ni sur l'Appli Macif banque ni sur le site Macif.fr Espace banque, de nouveaux bénéficiaires externes pour un virement(occasionnel ou permanent) MARS 2022 = Compte BLEU ANIS : Toujours impossible d'enregistrer sur l'Appli Macif banque, de nouveaux bénéficiaires externes pour un virement(occasionnel ou permanent) et maintenant le site Macif.fr banque N'EXISTE PLUS, il faut passer par l'application.. C'EST LE SERPENT QUI SE MORD LA QUEUE
Le nombre de fois où nous ne pouvons pas nous connecter ... "Service indisponible" A part ça, ça va
Application très fluide et bien pratique pour toutes les demandes qu'on se pose, les conseillers sont joignables sans problème, aucun problème pour moi !
appli facile d'utilisation et pratique d'acces avec la biométrie. Tous les contrats sont synthétisés. très content de Macif jusqu'à présent.
Service indisponible trop souvent, hélas !
L'application ne fonctionne pas avec tous les téléphones, je dois utiliser celui de mon fils car avec le mien elle ne fonctionne pas. J'ai contacté Macifine et on m'a répondu qu'en effet certaines personnes on le même problème mais il n'ont pas de solutions. De plus il n'est pas possible de voir les opérations en cours, ni de consulter les mandats de prélèvement donc en cas de besoins pas de révocation ou d'opposition possible via l'application ni même sur le site internet. Je suis très dessus.
Application toujours en maintenance, de même que leur site. Côté digital il y a des efforts à fournir encore. Ce qui est relativement pénible quand vous avez besoin d'attestation ou de modifier vos contrats..
L'application manque de pratique sur certains détails. Inspiré vous des autres appli de banque comme la Société générale par exemple. On manque de choix de gestion, et surtout de possibilité de modification. On ne peut pas modifier même temporairement les plafonds de carte (paiement, retrait). L'application Banque est très souvent indisponible à l'utilisation, surtout le dimanche.