MAIF

L'avis portera sur la partie budget de l'appli. Dernier avis, 07/2021 et rien ne fonctionnait. Depuis, plus autant de bug. Mais le principal n'est toujours pas rempli et Nestor (ancienne app qui fonctionnait parfaitement) manque toujours autant ! Au delà des quelques latences et du fonctionnement pas intuitif du tout de l'appli actuelle, LE problème pour moi c'est le système de récurrences et la prévision du budget sur 30 jours pas fiable du tout rendant la fonctionnalité et l'appli inutile.

Je modifie mon avis car honnêtement il y a des progrès. Ça ne vaut toujours pas Nestor car ça bug souvent et c'est très lent. Pourquoi les opérations prévisionnelles ne sont pas dans l'ordre chronologique ? On ne peut d'ailleurs pas modifier la récurrence ( 1mois, 3 mois, etc...) On ne peut toujours pas ajouter des rubriques et la synchronisation ne fonctionne pas toujours. Malgré tous ces défauts, il y a du mieux et cela devient presque utilisable. Je rajoute une étoile.

Au vu du nombre d'avis négatifs depuis plus d'un mois c'est décevant de voir que vous n'avez pas reagi ! Un allongement de l'application Nestor apparaît indispensable ! Je vais répéter la même chose que tous le monde Nestor était mieux, plus simple plus clair et ce n'est pas seulement un problème de changement ou d'habitude c'est un réel constat (pas un "c'était mieux avant"). Et lors de la synchronisation plusieurs configuration ont changé ou ont été perdu. Plus de caractères pour en dire plus

La note est pour la partie budget. Vouloir intégrer Nestor dans cette application pourquoi pas. Mais dans l'état c'est loin d'être au niveau de ce que l'on avait avant. La prévision d'évolution des comptes ne prend pas en compte les cartes à débit différée. La prévision de solde n'est plus visible directement sur l'interface principale. L'interface est lente. C'est peut être une question d'habitude mais la première impression c'est que la migration arrive beaucoup trop tôt.

J'ai enfin réussi à importer mes données Nestor. Pas de perte de données. Cette application est en mise en service un peu trop tôt. Il y a de grosses lenteurs, une ergonomie à reprendre. Par ex la flèche rouge en haut à gauche de "Mon budget" devrait nous faire remonter dans l'arborescence de l'application Budget et non nous ré-afficher les pages précédemment consultées (parfois en boucle). Les touches Android de page d'écran (flèche gauche, accueil et le carré qui indique les applis en cours) sont quasiment invisibles; merci de les rendre plus visibles. Attention la flèche gauche a tendance à planter l'appli... Bref, je crois qu'il y a encore beaucoup de travail pour arriver à la fluidité de Nestor ou Linxo (qui est je crois l'application d'origine).

L'art du gâchis ! Ce n'est pas une migration de Nestor vers Mon budget mais une suppression pure et simple qui vous attend ! J'ai perdu 2 ans de catégorisation de mes dépenses et une application simple, jolie et pratique, que j'utilisais presque tous les jours. Mon budget est lent, moche et peu pratique. Le service assistance a été saisi et il est impossible de faire marche arrière une fois le pas franchi. Ce projet mal mené a oublié l'utilisateur final ! C'est navrant et raté !

La nouvelle application qui remplace nestor présente de gros défauts de jeunesse : lenteur, quelques bugs ou plantages. Mais avec beaucoup de patience, on y arrive. Je souhaite du courage à l'équipe de dev. car il y a encore du travail! J'espère que la Maif va continuer à investir dans l'application. 3 points pénibles : * 4 secondes pour enregistrer une catégorisation (mettez à dispo une option pour purger les années précédentes, si ça peut accélérer) * Les libellés des prélèvements sont trop courts, on ne peut pas les lire sur un smartphone (Galaxy S8). Pourquoi ne peut on pas basculer en lecture paysage ? * Dans le paramétrage des dépenses récurrentes, on n'arrive pas à voir les montants des dépenses proposées donc quasi inutilisable sans la lecture en mode paysage. Peut-on débrancher cette fonction ?

Nestor était vraiment bien, fluide, interface claire, simple à utiliser. Là c'est tout le contraire et on est obligé d'utiliser l'application complète de la MAIF pour accéder à la rubrique mon budget, cela rajoute des étapes et rend l'utilisation encore plus laborieuse. L'interface n'est pas du tout intuitive. Il faut se rapprocher de ce qu'était Nestor sinon je ferai comme beaucoup d'autres et arrêterai de l'utiliser au profit d'un autre agrégateur plus efficace.

La transition Nestor vers cette application est un raté. Déjà rien que le concept de vouloir tout mettre dans la même appli est une erreur, mais le système d'authentification n'est pas pratique, et on sent que derrière on est plutôt sur du Web que sur de l'appli et à chaque fois l'expérience utilisateur de ce type de "fausse application" n'est pas terrible. Bref espérons que vous allez pouvoir corriger le tir.

Je ne comprends pas la décision de la Maif, Nestor fonctionnait bien et était utilisable sur PC et smartphone, là c'est tout le contraire.C'est beaucoup plus lent moins lisible, certaines fonctions semblent ne plus exister comme l'export et cela ne fonctionne pas sur PC. De plus je n'arrive pas à connecter certains de mes comptes et je n'ai pas de réponse du support. Bref c'est une catastrophe...

Je suis très déçue de la fermeture de Nestor et du passage à mon budget. Je ne retrouve plus aucun repère que j'avais... Je viens de changer de banque et ai du perdu tout l'historique de catégorisation faite à mon ancienne banque depuis plus de 3 ans. Les catégories créés ne sont plus utilisées. Il n'y a plus l'onglet notification que je trouvais très pratique. Bref, je suis déçue et dépitée de ne plus avoir accès aux données bancaires actuelles et anciennes.

Cette application est sensée remplacer Nestor mais celle-ci est très lente, moins intuitive et comprend des bugs! De plus, mon historique n'a pas été repris dans la nouvelle application et certaines fonctionnalités sont manquantes par rapport à Nestor: l'analyse sur une période donnée, l'historique graphique, la gestion des vues est moins pratique. Très déçu de cette nouvelle application qui ne répond plus à mes besoins

Nestor était parfait. Cette nouvelle application repart à 0. Vous avez supprimé tout ce qui était bien. La page budget est beaucoup trop longue à charger, il n'y a pas de possibilités d actualiser ses comptes directement depuis la page budget. Plusieurs options ne se sauvegardent pas, le seuil de montant d'alerte, les comptes à prendre en compte dans la somme totale du budget. Cette nouvelle application ne me convient pas et j'en suis déçu. Rendez nous nestor cela répondait à notre besoin.

Depuis l'annonce de la fermeture de Nestor, j'utilise Budget de Maif. L'utilisation n'a rien à voir et je pense que je vais chercher une autre alternative. Le plus gros problème : les lenteurs...qui rend l'appli presque inutilisable quand on cherche de la réactivité. Il manque également la fonction de résumé par mail qui était pratique. Quelle déception !

Je rejoins les avis négatifs. Autant l'application Nestor était un vrai bonheur, autant cette nouvelle plateforme n'est ni ergonomique, ni pratique, ni agréable. Beaucoup d'erreurs, de bug, de lenteur. Des comptes en doublons, peu de possibilités d'adaptation / de modulation à nos besoins. J'ai perdu une partie de la catégorisation de mes comptes sur les années passées. Je suis extrêmement déçue et envisage de trouver un autre agrégateur de compte.

Les prévisions ne fonctionnent toujours pas malgré que les récurrences soient paramétré. Les dépenses sont classées dans n'importe quel ordre et non ds un ordre chronologique. La non modification du montant est dommage. En ce moment la gestion des récurrences est en erreur. J'ai donc repris un fichier Excel pour le gérer. Je ne vois pas l'utilité de votre application par rapport à Nestor qui devait sans doute être plus cher à gérer.

L'application Budget est un désastre: quelques exemples: - Il fait attendre plus de 30s entre le clic sur l'onglet budget et son affichage - J'ai configuré une alerte pour les mouvements >70€ mais je reçois toujours l'alerte par défaut (montant >30€). Nestor était une application rapide, fiable et intuitive... il faut croire qu'on a préféré les bugs, la lenteur et l'imprécision. Pour quel bénéfice?

Depuis plusieurs semaine l'application ne fonctionne plus "une erreur technique est survenue" malgrés les mises à jours cela ne fonctionne toujours pas... c'est dommage car avant ça fonctionnait très bien et l'application était vraiment top, super clair. J'espère que le problème va être résolu rapidement. Merci .

Nestor fonctionnait très bien, mon budget lui non pas du tout tellement long à chaque clic qu'il faut prévoir de faire autre chose, car plusieurs dizaines de secondes à chaque action, il n'est tout simplement pas envisageable de l'utiliser... et pourtant sur un téléphone puissant, avec pas mal de mémoire et de stockage, on a l'impression d'être les testeurs, en attendant nestor n'existe plus et mon budget ne fonctionne pas du tout, lent, reconnexion à faire sans cesse, plantage, etc... on va me répondre que c'est normal que ça va évoluer, il aurait été préférable de tester un minimum avant de supprimer Nestor, car la on remplace du fonctionnel non pas par une application avec des bugs mineurs mais par une application totalement non fonctionnelle.

Je suis extrêmement déçue. Cette appli Budget ne fonctionne pas du tout. Impossible de mettre à jour les comptes, lenteur de l'appli, bugs, demande d'identification intempestive. En outre, on attendrait de la Maif des réponses un peu plus claires et détaillées que cette réponse télégraphique et premâchée. Quel gâchis ! L'appli Nestor était une vraie réussite.

Nestor fonctionnait parfaitement. Sur mon budget rien ne va plus. Accès impossible sur ordinateur. Disparition et changement des catégories, plus de solde restant prévisionnel. C'est une catastrophe !!! J'ai donc pris ma décision, j'ai transféré tout mon historique à la concurrence, sur Linxo. Ça m'a pris un peu de temps pour rentrer à nouveau les catégories manuellement. Mais désormais j'ai mon historique, la même interface et j'ai retrouvé efficacité et fiabilité.

Je trouve qu'il manque des fonctionnalités pour que l'application soit plus utile. En soit elle n'apporte rien de plus que le site internet, si ce n'est l'accessibilité. Pourquoi ne pas ajouter les constats électroniques ? Ces derniers pourraient etre directement liés à une instance de déclaration de sinistres par exemple. Cela éviterait aux sociétaires de passer par des applications tiers ou d'avoir à envoyer par courrier les constats.

Catastrophe... Nestor était fiable rapide pratique et ergonomique. C'était même une de mes applications préfèrées. Son remplacement est désormais inutilisable car extrêmement lent quand l'application elle même ne plante pas. Par ailleurs impossible de récupérer certains comptes manuels que j'avais. Le site web m'était également très utile. Pour le moment c'est le pire agrégateur de comptes que j'ai pu essayer. Je vais donc poursuivre mes recherches... c'est la première fois que je dépose un avis

Utilisateur de Nestor, la migration est une catastrophe. Mes comptes ont presques tous disparus, l'interface est bien moins intuitive et il y a un bandeau en haut de l'écran qui occupe une place énorme. Pourquoi changer quelque chose qui fonctionne bien ? Mise à jour : impossible de lier Fortunéo "Une erreur inconue est survenue", alors que sur Nestor la connexion est établie. La migration est une catastrophe.

Bonjour. Comme bcp, je suis décu de l'application et de l'arrêt de Nestor qui me donnait toute satisfaction. Par ailleurs, je ne comprends pas le choix de la Maif, assureur militant, qui arrête un service disponible depuis téléphone et PC, pour le remplacer par un service uniquement sur Smartphone... De nombreuses personnes n'ont pas de Smartphone, et d'autres, comme moi, préfère les utiliser le moins possible... Pourquoi arrêter un service qui marche? Je vais revenir à mes vieux fichiers excel.... Cordialement.

1 * a défaut de 0. Très satisfait de Nestor depuis 4 ans. Voilà que MAIF souhaite faire "régresser" son application, pas d'accès sur PC, transfert incomplet des comptes, perte des comptes archivés ainsi que les épargnes saisies manuellement car non reprises dans la liste des organismes. On ne peut même pas renommer un chèque. Vu l'amateurisme dans le développement de cette application cela fait peur pour la sécurité de nos données bancaires. Quitte à tout recommencer je vais voir ailleurs.

La nouvelle application pour la gestion du budget qui remplace Nestor est une catastrophe. Elle est lente, a perdu des fonctionnalités ; j'ai perdu toutes les informations liées aux catégories que j'avais créées et je ne peux plus les retrouver puisque Nestor n'est plus accessible depuis la bascule. Cette application ne présente plus d'intérêt pour moi par rapport aux autres banques. C'est très décevant que des décisions aboutissant à un telle régression aient pu être prises.

Peut mieux faire... Pour declarer un accdt auto: d'après Google on peut, sauf que dans l'appli, il faut déjà avoir le numéro de sinistre... Un peu absurde. Donc il faut avoir la maif au téléphone. Se faire rapeller : bug. Les appeler: heureusement l'IA fonctionne bien et le message vocal donne une adresse mail où envoyer le constat. Bon... Navigation intuitive: pas vraiment. Il faut 10 clics pour trouver l'interface de contact sinistre auto (qui est absurde...) appli peu utile...dommage

#RendezNousNestor Énorme déception, grande contrariété Comme les nombreux utilisateurs avant moi, je viens faire part de mon désaccord. J'ai également migré à la réception du mail, quelle erreur ! Après la réponse, courtoise mais standardisée, à mon long mail, je suis allée vérifiée, j'ai plus de 400 opérations à re-catégoriser, juste au premier coup d’œil ! Et des dizaines d'heures à refaire le budget prévisionnel pour que ça colle aux catégories standards. Je le ferai donc, mais dans un autre agrégateur! Dans les fonctionnalités importantes pour moi que je perds : - les catégories personnalisables (et suppression, ou en tout cas non affichage, des catégories non utiles) - les opérations récurrentes facilement accessibles Comme noté par les autres utilisateurs, la nouvelle interface n'est pas agréable, moins visuelle. L'application est lente, bug régulièrement. Une fois sur deux, on se trompe de croix pour sortir de la fenêtre active et en fait on sort de "Mon budget". Il faut donc se reconnecter. Il faut donc également 2 connections successives pour arriver au budget : d'abord dans l'application Maif, puis ensuite dans l'onglet Mon Budget. Sécurisé certes, mais très pénible d'utilisation. De plus, je suis tout de même un peu perplexe, voire contrariée, du mélange des genres : application pour la gestion des assurance et l'application de suivi de budget. Même si c'est Maif qui gérait Nestor, ça me gêne que mon assurance s'occupe de mes comptes. Je note toutefois l'apparition d'une fonctionnalité intéressante, utile : le suivi des opérations nécessitant un remboursement (tel que les dépenses de santé). Quant à la réponse standardisée de l'assistance, elle est détestable. De plus, elle ne propose qu'une assistance à l'utilisation. Mais nous n'avons pas besoin d'une assistance pour comprendre l'application ! Personne ne fera à notre place le long travail de re-catégorisation et de re-budgétisation (classeur Excel pour ma part). Maif entendra-t-elle les critiques ?

Catastrophique ! J'utilisais Nestor qui me donnait entièrement satisfaction. Cette nouvelle application n'est pas à la hauteur : lenteurs considérables, bugs, configuration difficile. Le support (qui fait ce qu'il peut) me demande systématiquement de réinstaller l'application et me confirme qu'ils sont conscient des problèmes. Bref, un échec !