• Mon Réseau 1
  • Mon Réseau 2
  • Mon Réseau 3
  • Mon Réseau 4

Mon Réseau

Mon Réseau propose une connexion simplifiée au meilleur réseau d’Orange disponible mobile & wifi :– Accédez au réseau le plus performant en fonction de vos besoins.– Soyez informé en temps réel sur la qualité de vos usages.– Vérifiez la qualité du réseau avec des tests de débit ou en accédant aux cartes de couverture.– Connectez-vous simplement aux hotspots Orange ou à la Livebox.– Trouvez de l’Assistance dans la résolution des problèmes de vos services mobiles.– Soyez informés des incidents et des évolutions du réseau près de chez vous !– Retrouvez le Badge de confiance dans l’application pour vous informer des données personnelles que nous utilisons, de l'usage que nous en faisons et pour les contrôler simplement.Conditions d'utilisation :L’application Mon Réseau est accessible à tous les clients Orange et non Orange.Application gratuite pour les clients Orange Mobile, hors coûts de connexion éventuels en France métropolitaine selon votre offre mobile :
- coûts de connexion liés au téléchargement de l'application
- coûts de connexion liés à l’usage de l’application (uniquement l’usage de la cartographie et l’accès à la rubrique aide) et à ses mises à jour éventuelles. Appareils compatibles :
- smartphones et tablettes Android 4.1 et supérieur.Permissions :Nous détaillons ci-dessous les raisons pour lesquelles certaines permissions vous sont demandées au téléchargement de cette version.– Intercepter les appels / Journal des appels : Cette fonction permet de remonter la qualité de service des appels. Cette permission est nécessaire pour vérifier la qualité technique et le confort d’usage de vos appels, en aucun cas nous ne procédons au recueil de vos données personnelles, ni à des écoutes.– Prendre des photos et vidéo : Cette fonction est utilisée pour la connexion simplifiée aux Livebox en utilisant sur votre action l’appareil photo de votre terminal pour flasher le QRCode et vous permettre de récupérer simplement la clef de sécurité.– Position : Cette fonction est utilisée pour localiser les tests de débit et pour vous situer sur les cartes de couvertures mobile et Wifi.Voir mentions légales et conditions générales d’utilisation de l’application sur : http://applications.orange.fr/application/Mon Réseau

Catégorie : Outils

Recherches associées

Avis (30)

Cyr. C. 29 nov. 2019     

Pratique, assez complète, mais par moment des bugs, ex: des machines connectées à internet via le wifi ne sont pas visibles dans "mon wifi", mais belle et bien connectée au net. et parfois des problèmes de déconnexion et (re)identification impossible de l'application, malgré le bon mot de passe et même avec l'empreinte qui est reconnus mais se passe rien

Ant. G. 15 déc. 2020     

Ne télécharger pas! Possibilité de faire un test de débit! Bonne idée mais rien à voir avec le débit réel. On arrive à du 50MO/s en test alors qu'en réalité on est à peine à 5MO/s. De plus, choisis le bon réseaux pour que la connexion reste stable. Bizarre, en pleins milieu de Grenoble avec toutes les barres de 4G+, ça me met des erreurs de connexions. Je désinstalle l'application et magie!!!! Plus aucun problème !!!! Seul point positif, on peut voir la couverture réseau.

Geo. d. P. 10 oct. 2019     

Application qui ne sert presque à rien. Pour juste mesurer le débit, il existe d'autres appli plus légères et intéressantes. J'espérais qu'elle permettrait de changer plus rapidement de réseau en itinérance et de sélectionner le meilleur. Nada. Résultat : ça met 3 plombes pour permuter quand on passe la frontière d'où une coupure d'Internet et même du téléphone de 10 à n minutes... Merci Orange pour les frontaliers ! Note Itinérance avec Orange = 0.

Un. u. d. G. 20 août 2019     

très bonne application et vraiment pratique, moderne, mais depuis 1 mois, je modifie que des coupures de wifi, de réseau téléphonique, fixe ou mobile, ça rame, ça bug quand ce n'est pas la nuit, le jour, c'est quasiment 1 jour sur 2, ça devient pénible. que ce soit en 4g ou wifi, retrouver avec la page blanche, et le rond qui tourne, idem pour la tablette, je laisse 4 étoiles, pour le moment. si un grand mieux en septembre ca sera 5 étoiles on veut de la rapidité. .

Ace. A. 21 mars 2021     

Sur le site d'orange, ils disent qu'avec cette application on peut trouver la couverture wifi, c'est à dire les endroits où l'on peut trouver des hotspots wifi d'orange ! Or il n'y a rien, la carte s'affiche, mais il n'y a aucun point wifi représenté, mais la couverture réseau mobile fonctionne. Au début je croyais que ma connexion était faible, mais j'ai essayé avec des connexions très fortes (80 m/s) et ça ne fonctionne toujours pas. Merci de réparer ce problème rapidement !

Dan. C. 8 févr. 2022     

C'est comme d'habitude ,les mises à jours sont de plus en plus fréquemment et les applications de plus en plus obsolètes5 et difficiles. À moins que l'on paie l'application ou un forfait pour supprimer les pubs . De toutes façons , on se fait toujours avoir

Jua. G. 31 janv. 2022     

Bravo pour l'arrêt. Déjà avant on perdait l'historique à cause de mise à jour intempestive. Maintenant on fait quoi. On sature orange pour savoir si on est en panne. SvP remettez cette application en service.

FRA. C. 1 mars 2022     

Il y a des moments sans réseau Orange. Pas d accès au mail juste le titre mais pas le texte. Orange a de plus en plus de mal pour satisfaire tout le monde. Inquiétant.

Jea. R. 15 janv. 2022     

Fonctionne très bien. Plus facile à utiliser que sur "Orange et moi" qui est un brouillon à ce sujet : test rapidité parfois introuvable

Mar. B. 11 sept. 2019     

C'est pratique, mais parfois il met «connecté à orange» alors qu'on ne peut pas aller sur internet. Il faut sélectionner la box pour établir réellement la connexion. Ce qui me perturbe, c'est que parfois le portable se connecte directement à la box, d'autres fois non.

Gal. 6. 13 juil. 2021     

L'application ne permet pas de signaler des problèmes de liaison. On reçoit bien la 4g mais pour autant on est déconnecté par intermittence et l'application affirme qu'on est connecté. C'est un comble que l'application ne détecte pas les problèmes. Tout le monde se plaint dans le camping.

Luc. H. 6 févr. 2021     

J'aurais confiance dans l'utilité de cette application si tous les échecs de test de débit étaient enregistrés et transmis pour analyse statistique par un technicien Orange afin d'améliorer la stabilité du réseau. En l'état ça ne sert qu'à dire que le réseau marche quand il veut bien marcher. Bref : useless.

Pau. A. 10 déc. 2020     

Réseau le plus performant ! Faut être gonflé pour le dire. Des coupures incessantes en novembre et rebelote en décembre à des moments bien sûr important. Et les applications ne servent à rien pour dépanner et le 3900 informe qu'il y a un problème. Et après quoi faire, attendre !

Mic. H. 24 déc. 2020     

Bonsoir, Après avoir recensé 70% de commentaire négatifs, je voulais vérifier si ces commentaires étais légitime. J ai donc testé cette application informative de couverture Le constat est sans appel Très jolie carte de ma ville Qui est très bien détaillé (Google map le fait aussi) En ce qui concerne les informations de couverture C 'est le néant (rien) Un projet est une Image d'une situation, d'un état que l'on pense atteindre. Ce n est pas le cas. Cordialement.

Lau. B. 29 mai 2019     

Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à la Wi-Fi Orange alors qu'avant, au même endroit, je pouvais ! De plus, l'application est vraiment inutile et ne change absolument rien à part afficher des notifications sans intérêts.

Jea. J. 16 sept. 2019     

Bonjour, Cette application semble séduisante notamment pour la gestion d'internet pour certains appareils. Mais dans mon cas cela ne fonctionne pas. J'ai un PC connecté à un liveplug en filaire et le blocage de cet appareil ne fonctionne pas.

her. D. 3 juil. 2020     

Bien mais...dommage que la lettre t du mot "descendant" empêche l'affichage de la mesure en mode test. J'ai désinstallé et réinstallé pensant que ça avait été corrigé mais non !! Les concepteurs ne testent apparemment pas leurs appli sur smartphone. Le mien a pourtant un écran de 6,3 pouces. En dehors de cette remarque, très bonne appli

Ghi. J. 27 août 2020     

Où je reside la reception du reseau est aléatoire. Parfois on peut lire les messages pas les pieces jointes ou encore en pleine recherche sur internet la page se desactive. Je teste le reseau via l'application mon reseau et miracle la 4g a 4 barres je retourne sur ma recherche plus rien. Desolant donc cette appli ne sert à rien. Signale au service client orange sans effet!

Jea. F. B. 13 sept. 2019     

Au cours de mes déplacements en France sur des sites de réception 4g la qualité de réception et émission de mon téléphone est au rendez-vous. le test proposé par l'application me permet de contrôler la puissance du signal et de déterminer l'utilisation des périphériques couplés à mon téléphone

wou. d. 22 mai 2021     

Franchement,ça vient d'où ces 3,9.Cest archi faut.Dans m'a chambre le téléphone m'indique que je suis sans connexion wifi.j'essaie l'application qui me donne en vert partout j'essaie une autre application qui me dit signal très faible. Bien sur j'ai la fibre,et la livebox 4 est une horreur. J'ai un wifi clignotant.Application inutile. 1 étoile et c'est déjà trop.

Ros. G. 24 mars 2020     

SANS COMMENTAIRE. RGH. Bonjour, j'aimerais que soit moi Compliqué vos changement d'applications, t'el que la boîte aux lettres quand je suis déjà abitué, vous nous envoyer des mises à jour, qui renouvellent un application sans info, ont tombe dans le néant , pas de signalement, le changement me complique ,d'accord pour la nouveauté avec plus de connaissance. La nouvelle boîte de réception orange a changé pourquoi ?. J'ai préféré le traditionnel.. r.g.h.

phi. r. 24 déc. 2018     

l'application démarre lorsque je veux me connecter a un réseau wifi public genre gare ou aéroport. Du coup je n'accède pas à la page de connexion du réseau et ne peux pas l'utiliser. merci de faire en sorte que l'application ne détecte que les wifi Orange.

Hug. P. 25 déc. 2018     

Cette application est étonnante ! Elle est la seule à me dévorer ma batterie, elle dévore aussi la quasi-totalité de mes Données mobiles, il lui semble bon d'obtenir mes Données personnelles et pour finir elle me bombarde de notifications intempestives si non bloquées ! Que faire ? Vous pouvez deviner de vous même 😉

Fra. F. 5 oct. 2019     

Bien pour connaître le débit. Mais vu que j'ai SFR comme FAI, le réseau est de toute façon pas stable du tout. La télévision n'est pas de bonne qualité (pixelisation importante et freeze de l'image fréquent). La connexion internet se coupe et le reboot de la box est nécessaire.

Lau. P. 19 févr. 2020     

A quoi sert cette application puisqu'elle ne règle aucun problème et le réseau est toujours aussi mauvais. Connecté en 4g et rien ne fonctionne, les appels n'en parlons pas, impossible de tenir une conversation... 2020 commence très mal pour orange

Chr. O. 6 mai 2020     

Manque de précision sur le débit instantané, 5mai 2020 réseau en panne chute de débit substantiel qui est de 1,5mega au mieux et pas très longtemps 2mega alors avant le confinement je recevais 4,5mega voir 5mega. Vivement la fin de mon abonnement pour changer de fournisseur au vue du prix on est en droit d'avoir une prestation et un débit conséquent

jea. b. 13 sept. 2019     

Ce programme me permet de comparer la déserte de différentes régions. Je suis maltraité en Savoie, mon lieu de résidence principale où j'ai 8 Mo et moins de 10 Go alors qu'ici il y a 5 à 10 fois plus pour un réseau normal en France. Mon débit n'est même pas suffisant pour une télé de base Mon abonnement serait il moins cher ????? C'est scandaleux pour un village en plaine (Aiton)

Kév. L. 5 mai 2020     

C'est bien gentil de faire une application pour tester notre connection. Nous dire que tout va bien. Que tout est parfait... Alors qu'en réalité, ça rame depuis des jours. Le debit est clairement bridée pour les utilisateurs sosh ou bénéficiant d'offres spéciales.

Con. S. 8 janv. 2019     

Parfois inopérante, parfois concluante. Mais pourquoi diable imposer un message notifiant "merci... (etc)." et qu'on ne peut pas effacer, sauf à désactiver ttes les notifications de l'appli ?

Aur. 2. 22 févr. 2020     

Je n'ai pratiquement pas de reseau en dehors de chez moi de plus je ne peux pas me connecter en 4G hors de chez moi pour aller sur internet, je ne peux pas depasser sur mon forfait intetnet alors que mon forfait n'est pas bloqué, j'ai besoin d'une connexion pour travailler etant en formation de graphisme! Je vais aller a la concurance avant j'etais chez sfr et ils etaient bien meme si un peu cher... Oeange n'est oas a la hauteur de sa "réputation" c'est de pire en pire....