PayByPhone

Les notifications fonctionnent mal! La notification "il ne reste que dix minutes" reste même si l'on rallonge le temps. Il n'y a pas de notification de fin! Quand on appuie sur la notification "il ne reste que dix minutes" on arrive sur la page d'accueil qui nous demande où veux t'on stationner ? le stationnement en cours peut mettre plus d'une minute a s'afficher ! Je me suis retrouvé a payer deux stationnement pour la même immatriculation en même temps. rentrer l'heure de fin et compliqué. N

Bonne application avec quelques bugs de temps à autres mais bon. L'inconvénient réel actuellement c'est que nous avons la notification pour nous prévenir qu'il ne reste que 10min de stationnement sauf lorsqu'on souscrit à un stationnement de plus de 1 jour. Résultat, on oublie la fin de notre stationnement et pas de notif. Est ce possible de changer cela pour la prochaine maj svp ? Merci par avance.

Application dont l'usage est facile. Cependant, l'application se bloque parfois et il impossible de souscrire un forfait pendant assez longtemps. C'est particulièrement énervant lorsqu'il faut attendre 10/15 mn quand on a autre chose à faire et surtout que l'application nous fait courir le risque d'être verbalisé ! A part ce point, bonne application. Actuellement, le minimum de facturation est la demi-journée. Ce serait bien d'avoir une granularité plus fine.

Je suis très mécontente. J'ai téléchargé l'application pour régler mon stationnement. Je me suis aperçue à mon retour qu'il y avait eu un problème sur l'appli en voyant un avis de FPS sur le pare brise. Aucun historique, aucun reçu. Par contre j'ai bien été débité du montant. J'ai contacté à plusieurs reprises le support client. Pas de réponses jusqu'à ce que je les menace de saisir Que Choisir. Puis ils m'ont baladé et je viens de constater qu'il est trop tard pour faire un recours. Comme PBP est en quasi monopole, assurez vous bien d'avoir un reçu avant de partir ou réglez autrement, ce que je ferai dorénavant.

Application installé hier. Testée à Paris 17ème. Paiement place de parking sans problème. CB enregistrée dans l'application (comme par exemple pour Uber). Possibilité de choisir la durée en minutes ou en heures. Possibilité d'interrompre le temps restant (je n'ai ceci dit pas testé). Possibilité aussi de mémoriser l'emplacement du véhicule sur la carte. Ticket de stationnement dématérialisé reçu par mail. Bref je suis pour l'instant un utilisateur satisfait.

Application qui aurait pu être pratique, mais peu fiable, je me suis fait avoir pour un stationnement a 2€40 qui au final par une manipulation s'est terminé par une facturation de 20€, manipulation que je n'ai pu arreter, l'appli a validée toute seule une prolongation. Je dirai que ca arrive, une erreur de manipulation peut être de ma part mais aucun retour arrière possible, suite a contact avec le service client inexistant, je trouve cela vraiment inacceptable de ne rien pouvoir faire !

Application qui faisait le taf au début. Puis qui plante depuis 1 semaine. J'ai payé 4 fois un stationnement, avec confirmation de ma banque ! Je me prenais toujours une erreur, ce qui ne confirmait pas le stationnement mais me debitait. J'ai levé un ticket mais on m'a répondu que c'était lié à ma ville. Je suis passé chez le concurrent, et ça marche parfaitement. Bizarre non? Résultat, 4 paiements, 1 amende non contestable car pas d'historique dans l'app. Je deconseille.

C'est super pratique pour le stationnement en ville. Pas besoin de chercher l'heure dateurs, il suffit juste d'ouvrir l'application paybyphone et tout est prêt, le ou les véhicules sont déjà enregistré ainsi que le moyen de paiement. Si le stationnement s'arrête il y a un message qui prévient. Vraiment génial ! Je l'utilise depuis 4 ans et je ne peux plus m'en passer !! Merci .

Une application correcte a premiere vue, mais bourrée de défauts. A plusieurs reprises, suite a des bugs de l'application, du paiement ou de connexion, je me retrouve avec plusieurs paiement de stationnements pour une meme voiture en simultané. L'intérêt, si ce n'est de voler de l'argent aux gens ? Et alors si vous dites ca au service apres vente, qui deja vous dit que l'application ne peut pas avoir de bugs, on vous réponds que vous pouvez avoir 100 paiements de stationnement en simultané...

Tres satisfait de l'application. Utilisation simple et facture imprimante, c'est tout ce dont j'ai besoin. C'est tellement plus agréable de ne pas avoir à courir après horodateur et de ne pas avoir à ressortir pour chercher un nouveau ticket. Je travaille dans le 94, 93 et 77, j'utilise souvent l'application et constate, avec regret, que vous etes encore absent dans de grande ville. J'espère que cela changera avec le temps.

Très pratique pour moi, qui effectue des services à domicile et qui me gare tout le temps dans de nouvelles communes et quartiers. L'alerte en cas de temps limite et la prolongation à distance dont de vrais avantages. J'aimerais bien une mémorisation automatique de l'emplacement de la voiture.

Très compliqué! si vous changez de véhicule, c'est mon cas pas moyen d'enregistrer la nouvelle immatriculation et de supprimer l'ancienne. Dans ces cas là on a besoin d'une réponse immédiate! mais impossible de l'obtenir. Il m'est arrivé aussi d'avoir la carte bancaire refusée alors qu'elle était valide. Très ennuyeux lorsqu'on veut stationner.....et que l'on se rend à des rendez vous urgents.

L'idée est excellente et l'appli est pratique.. enfin quand elle fonctionne.. Très souvent, l'appli met énormément de temps à charger les informations et/ou se ferme en cours d'utilisation. J'ai aussi constaté quelques fois un écart des tarifs entre l'appli et les horodateurs malheureusement pas souvent en faveur du conducteur. Il serait aussi judicieux de penser une fonctionnalité pour les véhicules de prêts lorsque votre véhicule est en réparations et que vous payé déjà un abonnement résident.

1er paiement OK. Facile d'utilisation, tout est parfait. Le lendemain ça se complique : tous mes paiements sont refusés sans comprendre pourquoi. Un réinstallation de zéro de l'appli ne change rien. Impossible de payer par carte à la borne. Au bout de 3/4 d'heure je trouve une pièce pour obtenir un ticket. Très compliqué de ne pas prendre un manche au final...!

Très lent : le temps d'être localisé (parfois ça marche même pas), de choisir le temps, le véhicule.... C'est presque plus rapide d'aller à la borne. Le seul avantage : pouvoir interrompre le parking. Ne serait-il pas possible d'avoir un gadget avec des paramètres choisis (le véhicule et une durée)? Comme ça on n'aurait qu'à appuyer sur le gadget et éventuellement une confirmation de tarif.

Excellente application qui permet de stationner son (ses) véhicule(s) sans souci. Le seul bémol vient des factures pdf écrites bien trop petites et inexploitables prises en photos pour des notes de frais. Pouvez vous mettre des caractères plus gros ? De même il serait souhaitable de pouvoir choisir un véhicule pour une période précise et ainsi ne pas faire apparaître les véhicules personnels au milieu des véhicules pro pour les notes de frais. Merci.

Interface pas pratique du tout. Pour prolonger c'est vraiment pas terrible. J'ai rajouté une journée car je suis abonné. Ca devait se terminer a 11h mais ça ne s'ajoute pas à la suite. Ca termine donc a 10h demain. On est pas loin du vol car le système de notification n'est pas bien non plus et ne permet pas facilement de savoir quand c'est terminé. Enfin la navigation ne fonctionne pas toujours. Heureusement que vous êtes subventionné par des nos impôts...

Jusqu à maintenant, je suis satisfaite de cette appli. Cela évite de chercher des horodateurs qui sont parfois éloignés de votre stationnement; permet également de prolonger à distance la durée du stationnement et autre avantage appréciable est la flexibilité du temps de stationnement; celui ci peut en effet être ajusté à la minute et interrompu à tout moment.

Application qui a tout pour être pratique et éviter les amendes, mais qui manque encore d'une bonne optimisation à mon goût. On est obligatoirement géolocalisé pour déterminer le lieu du stationnement, mais comment fais-t-on lorsque l'on a pas de connexion internet sur place ? Je sais que la géolocalisation n'en dépend pas mais bon. On devrait pouvoir le faire à distance , et notamment pouvoir entrer l'adresse du lieu de stationnement.

Appli pratique pour éviter de se déplacer à l'horodateur. En revanche beaucoup de bugs, sur Lyon impossible de recevoir des rappels par SMS, impossible de renouveler le stationnement résident avant l'expiration de l'abonnement en cours, on peut se prendre une prune alors qu'on a payé...Bref dans l'esprit c'est bien, dans la pratique il faut travailler...

Régulièrement, très lent pour passer de l'écran de sélection de zone à la sélection du temps de stationnement. Parfois une indisponibilité du service ou même le refus de bénéficier du statut de résident alors que tout est en ordre (et refonctionne 2 minutes plus tard)... Le service Op'n'go est bien plus ergonomique et fonctionnel.

J'envisage sérieusement de payer à nouveau mes stationnements par ticket. Chaque paiement entraîne la création d'une ligne sur le compte bancaire de la société, ce qui rend le compte illisible, et donnera à mon comptable une raison de plus d'augmenter ses prix, déjà très élevés. De plus, je n'ai pas trop confiance en cette application qui inclue au départ une option payante: le SMS de notification. Quand à la durée de stationnement, que deviennent les minutes restantes ?

très bien! très pratique! surtout avec la raréfaction des horodateurs et cette possibilité éventuelle de payer à distance (dans Paris quand on est loin géographiquement du lieu de stationnement du vehicule). par contre, il arrive, de temps en temps (rarement) qu'il y ait un dysfonctionnement et une difficulté à se connecter au site. enfin suggestion "miraculeuse" de la technologie, si l'on pouvait être informés lorsqu'on "subit" un FPS , ce qui nous éviterait de payer (bêtement), simultanément

application très pratique pour payer et suivre son parking. il y a quand même un inconvénient : il faut aller jusqu'à l'horodateur pour trouver le code de stationnement. il serait pratique de pouvoir être géolocalisé pour que l'application propose directement les codes applicables dans la ville où on se trouve. --> dans le menu pays d'utilisation, il faut activer la géolocalisation et cette fois on vous propose les codes à proximité. c'est déjà mieux ! ça mériterait d'être plus clair 😉

Appli qui pourrait être exceptionnelle si elle ne présentait pas des bugs à répétition quasiment 9 fois sur 10 ce qui cause finalement des amendes à hauteur de 35 €. Obligé de répéter la manipulation autant de fois que nécessaire. Finalement l'accès web quand cela est possible est une option indispensable. Aucune mémoire tampon, très mauvaise connexion message d'erreur permanent, peu importe le téléphone c'est le même problème. Ça va faire quasiment 2 ans que je l utilse, aucune amélioration

Utilisant l'application depuis ses débuts, j'ai donc bien vu toutes ses évolutions. Plus il s'améliore, plus le service se détériore au détriment de l'utilisateur, pour un maximum de profit pour l'horodateur. Déjà on ne peut plus interrompre le stationnement, option possible dans certains secteurs. De plus, le tarif applicable sur la zone de stationnement, ne correspond pas à celui affiché et calculé automatiquement par l'application, il ya jusqu'à 2 € d'écart. Ce qui est scandaleux. Vigilance !

Cette dernière version à trop de régressions! Je me suis retrouvé bloqué à ne pas pouvoir payer mon parking car l'appli a pris la 2eme voiture en considération et en annulant, je suis obligé d'attendre 10 minutes avant de pouvoir réserver. De plus, je suis facturé pour ce contreservice. La réactivité de la UI est lente... on peut cliquer plusieurs fois et faire des erreurs car pas de réaction en temps raisonnable. Vraiment déçu.

Il y a un bug lié à la localisation qui empêche d'utiliser l'application correctement. C'est fort fâcheux parce que on ne peut même pas écrire le nom de la ville dans laquelle on se trouve dans la barre de recherche si la localisation n'est pas activée. Réparez ce bug au plus vite s'il vous plaît, c'est inutilisable !

Appli pratique et fiable, support réactif ; je mets à jour mon commentaire :) Seul bémol, j'ai l'impression que l'option du SMS de rappel est activée par défaut (20c dans mon cas) et les frais engendrés dans ce cas là me paraissent disproportionnés par rapport au stationnement. Pour le désactiver, il faut passer par les paramètres et lors d'une simple réservation ce point n'est pas clairement exprimé.

La fin de stationnement résident n'est pas notifiée. Dommage. Conforme à la description. Gros point négatif : les notifications (sans sms) en fin de validité de stationnement devraient être fonctionnelles. L'ajout de rappels dans un calendrier serait un plus. Le renouvellement automatique ne fonctionne pas.