Catégorie : Shopping
Je déconseille PC Optimum ! On m'a voler toutes mes points Optimum environ 40 000 pts et eux ne font rien pour corriger le problème de fraude, j'ai appelé pendant 5 mois pour cette histoire et ils m'ont créés plus de 7 dossiers sur le sujet mais aucune correction à été faite ! Je n'ai jamais retrouver mes points volés, ils m'ont niaisé en me faisant attendre longtemps l'un m'avais dit attend 10 jours un autre m'avais dit 3 et ils disent toujours qu'ils laisse une note mais en vérité,ils s'en fou
Bonne application cependant il semble que je suis incapable de charger des offres sauf si loadé automatiquement. De plus dans les magasin récemment visite ne montre jamais le provigo ou je vais sauf si je le recherche
Inscrit à PC Santé après avoir activer les points et on ne me donne pas les points.. Toujours des problèmes avec votre application pour les points... On a beau écrire mais on s'en fou totalement!!! Le service à la clientèle est à revoir! C'est de la fausse publicité!!!!!
J'essaie d'effectuer des achats sur Pharmaprix. Avant la mise à jour, ça fonctionnait très bien. Mais maintenant, ne fonctionne plus. On ne peut donc pas commander en ligne les produits qui ne sont plus disponibles en magasin.
Très belle application. J'aime beaucoup. Mais les mots de passe obligatoire désagréable qui exige des mots de passe incroyable que ces impossible de ce rappellé. Et pour changé le mots de passe ne fonctionne pas du tout.
Vraiment décu de l'app.. la première semaine ça allais bien... pis la pu rien marche même après avoir désinstaller et réinstaller.. pu capable de me connecter. Déjà au départ je me suis apercu qu'il y avais plusieurs bug jusqu'à temps que plus rien ne marche !
Ne fonctionne jamais. Downloader 2 fois, impossible d'avoir les offres et donc, d'accumuler des points. Si c'était possible, cette application n'aurait pas d'étoiles quant à moi.
L'aplication est bonne. Cependant, il faut obligatoirement télécharger les offres à chaque semaine. C'est une épine aux pieds puisque j'oublie souvent de le faire, car j'ai d'autres préoccupations. Donc, je dois toujours réclamer des points. Il serait plus simple si les offres se téléchargent automatiquement, puisque de toute façon je fais mes achats chez eux pour obtenir des points de fidélité. Bref, PC Optimum doit évoluer pour faciliter la vie du client. Merci!
L'application ne s'ouvre pas toujours quand on a besoin de la carte et il faut se re enregistrer
Tjrs des problèmes a recevoir mes points lors de l'achat. Même si je prend plain de choses PC optimum genre chez Maxi ils reçoivent rien dans mon comptes et sa me frustre car sa fais dejas plusieurs fois que sa m'arrive... Le pire ses que le problème est même plus loin que sa.. J'arrive a caisse et je paye. Je prend mon cell je scan. La dame demande veu tu t'a (facture) Problèmes !!!! Je l'as prend pas .. Moi croyant que mes points entrerai et non. Quoi faire svp merci
Plante à tout bout de champ. Souvent difficile de trouver un article à cause de catégories trop vastes et des choix de filtres insuffisants.
selon mon expérience, je ne reçois pas tous les crédits affichés auxquels je participe dont vos crédits offerts pour deux achats supérieurs à 10$... alors que je magasine chez Provigo régulièrement ?
J'adore les points PC optimum sauf qu'avec l'essence qui monte les points chez esso monte pas vite
Un peu plus compliqué qu'avant, on pouvait peser sur enregistrer les offres et tout était OK.
Je ne peux pas voir les offres toujours en erreur et sa dit de leur cote. Jai manque beaucoup de points a cause de cela je ne lutilise plus. A ne pas telecharger pour rien.
Apres 3 ans, je renonce a pc optimum... aucun service de qualité, vous n'êtes pas client, vous êtes un simple numéro.
Sa serai bien avec votre appli que aussitôt tout paramètrer programmer que quand tu fais une liste régulière à chaque semaine que des point s'accumule quand tu passe les code bar pas juste les offre qui te propose et que ta liste d'offre ce programme avec tes achat courant sa serai bien comme ça sa serai plus profitable
La dernière mise à jour nous oblige à ajouter nos offres manuellement une par une, alors qu'avant elles se téléchargeaient automatiquement dès qu'on ouvre l'application ?? C'est un retour en arrière.au lieu de l'améliorer vous avez fait le contraire. surtout qu'il faut ouvrir chaque offre pour savoir si elle a été téléchargée ou pas c'est nul.
Depuis la mise à jour je n'ai plus l'option de reporter les offres d'une semaine, vraiment déçue.
C'est de loin le programme de fidélité le moins payant que je connaisse. J'ai une moyenne de retour de 0.17% de mes achats. La plupart du temps les points ne sont pas appliqués si je ne télécharge pas les offres longtemps avant de payer. De plus, depuis 2 ans environ, le programme m'offre toujours des points sur des produits que je n'achète pas (rouge à lèvres, produits de beauté). Faudrait vraiment revoir l'algorithme qui suggère les produits.
On m' a dit que je pourrais facilement scanner mes tickets après activation de la carte. Ce n'est pas le cas !!
Très difficile à utiliser. Incapable de se servir de cette application. Impossible de voir les offres. Je reviendrai lorsque ce sera plus convivial d'utilisation. Reste à travailler l'application pour vos clients... RAPIDEMENT !!!! Là c'est de la vraie marde à utiliser. Grosse perte de temps!!!
Les point c'est pour favoriser les exercices comptables des compagnies qui sont membre. Exemple: faire passer le plus d' achat possible tel date.C'est beaucoup de déplacements de valeurs financière s.Personnellement je préfèrerais que ce soit le même prix pour tout le monde en tout temps.Pas de favoritisme.Bien claire sans camouflage. Étiquetté en magasin.Tout cette mascarade a un prix.Combien?En attendant je me prette au jeux mais je suis pas FAN.je pref.Amazou
L'application sur mon Asus Chromebook C223 s'installe mais ne fonctionne pas. La fenêtre s'ouvre avec fond rouge et c'est terminé. J'ai désinstallé et réinstallé, même problème. Une autre différence entre Android et un Chromebook je suppose... malheureusement.
J'éprouve aussi beaucoup de difficultés à avoir accès, j'ai téléphoné 2 fois, on m'a répondu en français, mais la personne n'a pas compris ce que je disais. J'ai alors écrit, la réponse est revenue positive, mais je n'ai toujours pas accès à mes offres et les points que j'avais. De plus ce qu'on m'envoie ne correspond en rien à mes choix de produits. Et ça dure depuis 8 semaines depuis la mise à jour. Boullechitte totale!
Depuis la dernière mise à jour de Android cette application ne fonctionne plus, j'ai desinstallé l'application et réinstaller trois fois j'ai fermer et redémarrer mon cell 2 fois et l'application ne fonctionne pas, si vous avez une solution cela serait apprécié
Toujours pleins de bugs et ils ne reglent pas aucun problemes ca fait depuis le debut janvier que je souleve un probleme et aucune solution....
Difficile de comprendre le fonctionnement. Et très difficile de savoir si on peut enlever des articles pour en mettre d'autres à la place. Et la carte que je présente en magasin n'a aucun points, on me donne un autre no. de carte, rien à comprendre, autant dire qu'on ramasse des points pour un univers parallèle :~
Lorsque j'ai adhéré a pc optimum il y avait 50 000 points adhésion.... Malheureusement je ne les ai jamais reçu, pourtant c'est une des carte de membre les plus payantes
Le problème est qu' il ne faut pas oublier d' activer les offres. Ensuite les offres envoyer sont souvent celles que ont utilise pas. Si sur 7 j' en ai 1 ou 2 c' est bon. Ce qui vaut la peine c' est quand il y a une grosse promotion de points mais c' est pas trop souvent. Et enlever un produit en espérant qu' il ne reviendra pas ne fonctionne pas il fini toujours par revenir. Elle est utile chez Pharmaprix mais là tout est plus cher!.