Samsung Accessory Service

Depuis peu, je ne sais pas si c'est depuis la mise à jour d'android ou de l'application, cette application vide la batterie de mon téléphone (oneplus6) en une demie journée. J'ai essayé de régler cet appli pour son exécution en arrière plan en "optimisé", "non optimisé" ou "intelligent" et le résultat est le même. Je suis contraint de la desinstaller, rendant ma galaxy watch inutile... Dommage. Correctif nécessaire rapidement.

Bonjour, Cala va faire 1mous que j'ai ma montré watch active 2 et toujours impossible de la connecter à l'application Galaxy wearable, j'ai tout essayé désinstaller, réinstaller tout et rien à faire impossible d'établir une connexion. J'ai contacté Samsung et on me répond on ne connait pas ce problème alors que plein de personnes ont visiblement le même problème ! Si quelqu'un a trouvé la solution miracle se serait top car vraiment dommage et décevant au prix de la montre. Merci.

Depuis la mise a jour, lorsque que je reçoit un appel en bluetooth dans la voiture, l'appel bascule en mode "téléphone" pendant l'appel et quitte la connexion a la voiture, obligé de faire une manipulation pour récupérer l'appel via la voiture. Pas sécurisant du tout quand on conduit. J'ai désinstallé l'application, tout est rentré en ordre. Mais du coup la montre est désormais inutilisable. Oneplus 5T

Je rejoins les autres commentaires. Mise à jour demandée pour pouvoir lancer l'application (et donc connecter la montre au téléphone) mais lorsqu'on clique pour l'effectuer nous arrivons ici et aucune mise à jour n'est proposée !!! J'ai envoyé un mail afin qu'une réponse me soit apportée car cela dure depuis plusieurs jours mais aucun retour ! Il serait peut être temps de trouver et nous fournir une solution pour résoudre ce problème car la montre ne sert actuellement qu'à donner l'heure!!!

Mon s7 edge ayant rendu l'âme j'ai acheté un Xiaomi redmi note 11 avec lequel il m'est difficile de rester connecté avec ma galaxy watch.... Déconnexion toutes les 10 min... Impossibilité d'envoyer des messages...

Mise a jour demandée mais impossible à réaliser sur Galaxy Watch. La montre ne se connecte jamais automatiquement au téléphone donc dès qu'on s'éloigne un peu, il faut ouvrir Wear et cliquer a chaque fois sur connecter. D'après l'expérience utilisateur globale ce serait a cause des téléphones "non Samsung" or c'est faux, lors de l'achat de ma montre j'avais un Huawei P20 et je n'avais pas de soucis de reconnexion. Ça a commencé après une MaJ et aujourd'hui, ça va faire 2 ans que c'est comme ça.

Bonne apppi mais demande des modifications dans la gestion en arrière plan de l'économiseur de batterie, mettre 'pas de restriction' et les problèmes de deconnection disparaissent 👍. Du moins pour moi depuis pas mal de temps déjà . Bonne année 😁😁

Ouvrir l'application me demande de mettre a jour, mais en cliquant sur le lien, impossible de trouver le bouton pour la mise a jour...... En plus la montre de déconnecte en permanence du téléphone, c'est énervant.

La montre ne se connecte plus depuis la soi disante mise à jour. Déjà qu'elle se de connectait matin et soir. Je l'utilise avec un poco f3. Donc montre inutilisable. Encore merci samsung, soi disant compatible avec d'autre téléphone. Vous devenez du Apple

Même problème que tout les autres utilisateurs, montre qui se déconnecte tout le temps et mise à jour impossible à effectuer. Régler le problème rapidement svp.

Plus moyen de connecté ma montre depuis la dernière mise a jours effectué. L'application me demande de faire la mise a jour qui a été effectuer. Payé une montre de 300€ dépassé et ne plus pouvoir l'utiliser pleinement sa fait chère payé !!!!

Je rejoins les autres commentaires. Ma montre ne se connecte plus, plus moyen d'avoir accès à mes données sur l'appli ! Heureusement qu'elle donne l'heure !

Attention les smartphones de la marque HUAWEI ne sont plus compatible avec les SmartWatch SAMSUNG

Pour ne pas mettre 0 Montre Samsung inutilisable depuis la dernière Maj avec un téléphone Xiaomi. Samsung se la joue Apple, écosystème propriétaire obligatoire? Dommage , on va certainement switcher....

L application est top Dommage que la Galaxy Gear s3 n a su une autonomie de 2 jours ça c est nul et plus possible de recevoir les notifications sur la montre ..très déçu

Un sketch chez Samsung. J'étais avec un iphone 6 s et mon activ 2 n'avait jamais de problème. Je passe chez Android Xiaomi i11, et là ma montre se déconnecte en permanence. Elle ne reste pas plus d'une heure. Réponse de Samsung ? C'est votre téléphone....

Pas top pas de connexion automatique je dois reconnecter a chaque mise en mode avion montré je ne vois plus les appels 😔

Impossible d'associer ma Samsung Watch à mon Nokia 8 (Android 8.1). L'application tourne en boucle sur l'écran "association en cours", puis indique "désolé, cette opération prend du temps", pour finir par "[...] Appuyez sur annuler pour réessayer". Quelle déception. Je ne compte plus mes tentatives, incluant des réinstallations d'application (galaxy wearable, watch plugin et samsung accessory service) et réinitialisation de la watch. Bref, je ne recommande pas.

Application qui se déconnecte régulièrement. Tous les 2 jours il faut faire une mise à jour.

Du foutage de gueule , ma Gear 2 se déconnecte sans cesse , même après réinitialiser montre , désinstaller Samsung Gear et service tout réinstaller , vérifier optimisation batterie, se déconnecte toute seule au bout d'un moment et impossible de se reconnecter . Du coup ma montre ne sert a rien .

"presque" inutilisable. "Presque", car en desinstallant/réinstallant une bonne dizaine de fois, à un moment cela fonctionne. Mais ne mérite pas plus d'1 étoile. Sinon, la montre (S3 frontier) se deconnect/reconnect toutes les 3/4 minutes plusieurs fois d'affilié.

Comme beaucoup trop de déconnexion et surconsommation de la batterie qui ne tien plus 2 jours. Enlever de la charge hier matin a 8h aujourd'hui 8h38 il me reste 5h d'autonomie, quand je l'ai acheté j'avais jusqu'à 4 jours d'autonomie, autonomie que j'avais déjà vu diminuer avec l'arrivé de Samsung pay et bixby (que je n'utilise pas et que l'on peut même pas désinstaller). Je commence a regretté l'achat, je me dit que j'aurai dû rester sur mon premier choix de la monte Huawei.

C'était une bonne application mais il m'est impossible de faire la mise à jour et donc de me connecter à ma montre ..

J'ai une Gear sport et tel A10 tel de m..... Mais connexion instantanée ! Depuis changement de marque de tel et la rare connexion ! Pour pas dire jamais. Je pense qu'il faut rester dans la même marque ! Ce n'est que mon avis 😉

Une véritable honte !!!! Impossible de connecter ma gear s2 à mon compte Samsung... J'ai une page blanche et ça tourne en rond... Quelle honte, quand on voit le prix de cette montre !!!!!! Samsung, quand on crée des mise à jour, c'est pour résoudre les problèmes et pas pour en créer 🤔 bande d'incapables !!!!!!

Se déconnecte sans cesse depuis la mise à jour.... Rien à faire malgré de multiples désinstallations et réinstallations... Pas trouve de solution ni sur les forums ou autre Sav. Lamentable. Faites l impasse sur les montres gear Samsung.

Se désactive régulièrement

Super, mais à améliorer 👌

La distance entre la montre et le téléphone devrait être plus grande

Très simple et pratique. Regorge d'applications