Catégorie : Professionnel
Utilisateur depuis peu, c'est l apllacation idéal pour commencé une activité. Elle inclus un logiciel de caisse vraiment réactif et modifiable à tout moment. Je ne comprend même pas les critiques de ceux qui nous expliques que les frais sont exorbitant. Ils sont de 1.65% comme indiqué sur le site. Avec aucun frais d abonnement supplementaire. Je ne peux que recommandé.
L'application ne fonctionne pas sur mon nouveau Huawei Psmart S alors qu'elle fonctionne parfaitement sur mon ancien Huawei FIX L. Je ne sais pas comment faire pour qu'elle fonctionne car j'en ai besoin pour ma société !!!! C'est une excellente application mais là il faut que les gestionnaires de l'application fasse le nécessaire pour qu'elle fonctionne sur tous les appareils
Tres bien mais le module a 60$ est back order depuis pres dun an. Je trouvais que les frais sont un peu cher mais le logiciel le valait. Par contre, maintenant quil va y avoir un frais fixe par mois en plus des frais variable jai trouvé une autre compagnie donc je prevois changer bientot. Je l'ai ai meme contacter pour voir ce quon peut faire pour les frais et ils ne veulent rien savoir. Cela fait plus de 5 ans que je fais affaire avec eux et avec maintenant plus de 4000$ en frais annuel....
Fonctionnement simple et facile. Les fonctions nécessaires à une petite entreprise sont présentes. Bravo.
Je suis une professionnelle de la santé en pratique privée et square est un must pour moi. Facile d'utilisation et très appréciée de ma clientèle aussi.
J'adore square ça facilite beaucoup pour percevoir un paiement et aide à vendre plus en acceptant les cartes. Très satisfaite.
Un moyen rapide pour se faire payer par carte. Pas de numéro de téléphone pour se faire guider, des messages automatiques qui demandent au client son niveau de satisfaction, ce qui les dissuade ensuite de faire de même sur google, des difficultés pour savoir exactement combien nous a coûté l'application au cours du mois ce qui gêne la comptabilité. Des mails envoyés massivement ce qui nous perd rapidement entre ce qui est inutile et ce qui ne l'est pas... J'ai vu mieux comme application.
J'adore Square et leurs applications. La nouvelle fonction rendez-vous et les rappels sont géniaux. Mes clients adorent et moi aussi. Je viens juste de me commander le lecteur sans contact et j'ai très hâte de l'utiliser. Seul bémol, l'appli n'est pas optimisé pour les appareils Android. Plusieurs fonctionnalités ne fonctionne pas, mais cela ne nuit pas au fonctionnement de l'appli et de ses appareils. J'ai vraiment hâte à un Square stand pour tablette Android et à l'application rendez-vous.
Simple et efficace doit avoir un bon wi-fi par contre
Je suis extrêmement contente du service et de la rapidité d'exécution.
Attention, Square ne fonctionne pas avec tous les téléphones. Je dispose d'un Huawei P30 et ne peux connecter le boîtier... Dommage...
Inutilisable depuis que j'ai mon S21 sous Android 12... Toutes mes applications Square ne sont pas adaptées pour la dernière version d'Android, l'application se lance et fait clignoter l'écran continuellement, sans pouvoir faire quoi que ce soit dans celle-ci. Résultats : impossible de gérer mes RDV et d'encaisser mes clients...
Le service à la clientèle est excellent. Ce logiciel es très très utile pour mon entreprise et pleine de fonctions vraiment utiles et simples à utiliser. Le bug pour le paiement partiel d'une facture à été réglé suite à une demande au techniciens très efficaces, merci de votre aide.
Il fonctionne pas avec les cartes des caisses populaires Desjardins. Aucune ac cette BMO. NAT. SCOCIA
L'appli ne fonctionne pas bien sur Androïde. J'ai une tablette Samsung Galaxy Tab E et rencontre plusieurs problemes. L'app se déconnecte régulièrement. Les images associés a mes article ne s's'affichent pas et je n'ai pas le choix de passer en mode hors-ligne. J'ai la version 4.7. Frustrant.
Efficace, pas de bug et facile à utiliser. Je recommande! Il ne manquerait que le paiement multiples (par exemple de payer une facture avec deux moyens de paiement différents) qui serait un gros plus pour nous.
pour commencer les frais sont exorbitants et en plus lorsqu'on a un problème il n'y a aucun service à la clientèle alors rien à faire... aucun numéro à appeler. mon compte bancaire ne veux pas s'associer et ça prend 4 jours ouvrables chaque fois que on réessaie alors pendant ce temps votre argent se trouve dans le néant!
Bug après bug Square. J'ai acheter un Square sans contac en mars 2018. Ce dernier a fonctionnement 3 semaines seulement. La, j'ai reacheter un autre Square sans contact. Et seul les cartes de credit fonctionne, mais pas les cartes Interac. Il y a toujours un message d'erreur qui apparaît et qui indique d'annuler la transaction et de re-commencé la transaction. Même si je répète l'opération 4-5 fois, c'est toujours le même bug. Qu'elle client va attendre après un appareil qui ne fonctionne pas!
J'aime beaucoup, mais je dois chargé le Square 2 fois par semaine (sinon aucun moyen de le faire fonctionner) et il se deconnecte à chaque fois que j'ai fini de l'utiliser (mes collègues non). Doit absolument posséder une connexion internet.
Très facile d'utilisation. Par contre il devrait y avoir l'option de modifier un paiement une fois qu'on l'a ajouté et qu'on souhaite par la suite le modifier.
Super application dommage que les fonctionnalités sur Android avec application et sur internet soit différentes... Pas d'accès au fichier client ni a la personnalisation des tickets sur l'application... Ça va venir ? A par ça très bonne application
j ai achetée un lecteur sans contact acheter en octobre 2016, celui ci a été utilisé moins de 10 fois et celui ci n est plus utilisable. j ai reçu un courriel de votre part m indiquant que je ne l utilise pas souvent mais que voulez vous je ne veux pas l utilisé à chaque paiement cela ne mes pas utile mais présentement l application indiqué brisé donc inutilisable. désolé pour ce commentaire mais ... changement d idée vue vue votre service à près vente. possibilité de faire respecter la garantie.
J'ai regardé cette application qui m'a l'air très bien. Il y a seulent un problème, dans le choix liste de Pays, il manque les territoires d'outre-mer comme la Nouvelle Calédonie, la Polynésie Française, Wallis et Futuna dont la monnaie est le franc pacifique. Dommage de ne pas pouvoir l'utiliser. 2ème remarque Voilà maintenant un mois que j'ai adressé la remarque ci-dessus. Il y a eu mises à jour, et toujours pas mais pas le franc pacifique. Pour eux cela a l'air compliqué ou rien à foutre.
J'utilisais le Square Reader, mais il passe sont temps à se déconnecter. Impossible de compléter la connection depuis quelques semaines. J'ai contacté le support technique et toujours aucune réponse.
Super ! mais... Je ne peu pas recevoir les paiements par carte Debit de la banque Desjardins ( pour en avoir testé environ 50 ) et c'est la seule banque car les autres cartes debit fonctionnent tous! C'est dommage car cela m'a fais perdre beaucoup de ventes ...
Très déçue depuis la mise à jour, on ne peut plus avoir les rapports en ordre alphabétique sur l'application. Ça complique notre travail et nous chercherons une alternative :(
J'ai acheté le lecteur de carte pour encaisser mes clients pour un évènement qui est prévu demain. Cela fait 5 jours que j'ai le lecteur et que je ne peux pas l'utiliser car mon compte n'est toujours pas actif. J'ai écris deux fois à square pour qu'il active mon compte et j'attend. Si demain le lecteur ne fonctionne pas grâce à Square je vais perdre des clients.
Bonjour, j'aime bien l'application mais est ce qu'il y a t-il moyen d'exporter le rapport du stock ?? Apparemment votre appli ne gère pas les stocks, difficile de connaître on avait combien en stock et il reste combien et en fin de semaine ou du mois pas moyen de faire l'inventaire. Si vous pouvez améliorer dans ce sens là. Merci
Facile à utiliser et offre plusieurs fonctionnalités au même endroit.
Le prix de la gratuité : commission exorbitantes, instabilité de l'application, module-lecteur qui ne fonctionne plus si vous ne l'utilisez pas régulièrement, perte complet du chiffre d'affaires en cas de problème et une réactivité du support technique non efficace... Mais comme il faut bien vendre le produit, service client au top ! En bref, à tester pour de très petit business de niche ou très temporaire. Cela dit, en 2022 l'application devrait logiquement s'améliorer. A suivre...