Takeaway.com - Livraison repas
Catégorie : Cuisine et boissons
Avis (30)
Au départ, l'application était bien et indiquait des informations réelles. Ici depuis quelques temps les informations indiquées sont fausses surtout vis à vis du délai de livraison... Quand je paie la livraison j'aimerais que le délai indiqué soit respecté ! L'application met parfois la commande sur pause du coup le temps reste bloqué dans le tracker sans trop savoir pourquoi... En gros, si on veut manger il faut attendre une bonne heure et ne pas si fier au délais indiqué sur l'application.
Je suis très déçu, j'ai commandé une pizza avec takeway. Ma commande a du retard, je décide d'aller le resto et on me prévient que ma commande a jamais été prise car le resto n'est pas même pas au courant. Et en plus le resto ne livre même pas chez moi. Et je sais même pas annulé cette commande car j'ai pas le numéro de takeway, et 2h après il est tjs écrit que ma commande va bientôt arriver alors elle a même pas été passer au resto😤😡
Le code promo que nous avons introduit n'était plus valable alors que la commande n'a pas été payée, c'est honteux.
Des commandes qui Bug ou qui n'arrive jamais, des délais de livraison dès fois ca passe, des fois c'est le retard le plus complet avec un SAV digne du pak pak du coin,etc... Cette appli manque de sérieux.
voilà je suis très satisfait en grande partie par l'application mais j'ai quelques soucis avec les codes promos de 5€ grâce au points accumuler. j'ai eu plusieurs fois le problème que quand j'active un code a point et que je l'encode, il s'active, tout va bien jusque la mais juste après l'app me donne un message d'erreur et je n'ai pas lz choix de retourner en arrière et la je ne peu plus utiliser mon code donc comme l'app fonctionne pas correctement je perd mes 5€ de réduct. merci de répondre.
Bonjour, J'ai commandé 2x et à chaque fois, il y avait des soucis de livraisons. Le livreur n'est jamais arrivée la première fois mais ma commande m'a été remboursée. La deuxième fois ma commande est arrivée avec plus de 1h30 de retard donc ma commande était froide. Uber Eats est plus cher mais le service est au top. Jamais aucun soucis avec Uber Eats (pourtant j'ai souvent commandé chez eux). Donc, j'utiliserai Uber dorénavant. Pour moi, c'est fini de Take Away. Je déconseille fortement...
Tour les resto ne livrent pas ou demande un supplément. Si un soucis, il faut téléphoner directement au restaurant car parfois mauvais horaire.
Beaucoup de soucis avec l'application depuis quelques semaines, je ne sais même plus payer avec l'application payconning !!
Appli sympa et très pratique mais j'ai été tout de même surpris de constater que les tarifs appliqués sont majorés de 12% ou plus.
Nul, utilisé une fois, 45 min de retard sur l'heure annoncée avec en guise de dédommagement (2 semaines plus tard et plusieurs relances) un voucher de 30 pourcent sur la prochaine commande... Je resilie mon compte et desactive cet ineptie autant commander directement par téléphone a son commerçant pour commander.
Contente de cette application. En ce qui concerne les chèques consommation. Un livreur nous a dis que via votre application normalement c'est pas accepter. Et le même jour on a commandé dans un autre restaurant et on ne nous a rien dit. J'ai voulu payer avec la carte sodexo et ça ne fonctionne pas... pourtant proposé sur l'application...
Appli fiable, beaucoup de choix de restos et snacks, prix abordable et livreurs sérieux et sympas.
J'ai commander 2 fois et mes pizza ne sont pas venu. Les livreur sont des arnaqueurs ou des idiots car ils se trompe de numéro et ou nous mettent en me disant qu'ils sont appelez 8 fois et qu'une dame a décrocher 🙄 bref instaler UberEat sa vaux mieux et les services donner moyendre ex (pas d'appel au livreur, renouvellement des informations de livresons non respecter, informations manquantes et déçu). UBEREAT !!!
Y a pas mal d erreur des fois le restaurant 'e reçois pas la commande d autres fois c est le mode de paiement qui erroné ....
Très efficace et simple d'utilisation. L'application a parfois de petits ratés mais reste aisé. Les livreurs sont choisi souvent par les établissements eux mêmes. Les prix reste bon marchés de même que les frais de livraison, réalistes ! Client depuis des années... Hormis des retards de commande (pas de livraison) j'ai jamais été déçu. Pourtant je ne suis pas dans une grande ville.
Sympa mais le paiement via payconic bug tout le temps...
L'application est assez simple. Donne la possibilité d'avoir beaucoup de choix. Les livraisons ne sont pas chers. Possibilité de voir les livraisons en temps réelle. Paiement simple et rapide. Il manquerait peut être juste des photos des menus. Sinon en général une noye de 91/100
Franchement au début il n'y avait pas beaucoup de choix mais maintenant c'est de mieux en mieux et la plus part sont de bonne qualité.
Pas hyper facile à comprendre lors d'1 1ère commande...
Pas de frais de livraison ? Super!!!, Bcp plus pratique que ubereats!
Dommage que les montants minimums ont augmenté, par exemple Pita Smile à Jemeppe. 20.00 € pour une personne seule, c'est chère... Vous devriez mettre en mode de paiement le code QR. C'est plus facile que de sortir sa carte de banque avec le digipass!
On a pas toujours ce que l'on demande dans les commandes et les livreurs n'arrivent pas souvent dans les temps dis sur l'application quand on a fait notre commande c'est pour cela que j'ai mis quattres étoiles
Bonne appli mais qui mérite néanmoins des améliorations. Elle bug souvent, se ferme parfois quand je paye (donc on ne sait pas si on a payé), le temps de suivi des commandes est assez mauvais (30 minutes se transforme en 1h) et ça bug souvent quand on essaye de consulter les dernières commandes. Néanmoins les miennes sont toujours arrivées.
Donc quelque fois ça à été une bonne expérience. Mais la plupart du temps les commandes sont annuler au dernier moment. Impossible de te faire rembourser en tout cas pas avant un certains temps. Ils affichent des restaurants tu peux passer ta commande et carrément payer alors que le restaurant est fermer. 👌 TROP COOL. Donc la ce midi par exemple après l'heure de livraison ma commande disparais et j'ai du aller dans émails voir sur le sites que ma commande à été annuler. Pire service.
C'est une très bonne application mais il est impossible de connaître les temps de livraison avant de payer la commande. Ce qui peut nous faire de belles surprises...un temps moyen de 20 minutes qui passent à 83. Sinon, l'appli fait son boulot, commande facile et j'ai déjà eu quelques problèmes mais Takeaway a prit en charge et coupon en plus.
Alors là... Zéro pointé ! Après avoir attendu plus d'une heure et demie une commande qui n'était censée ne prendre que 25 minutes, j'ai dû aller la chercher en personne. Le livreur à qui nous avions gentiment versé un pourboire ne s'est jamais pointé au restaurant !! Lamentable ! Le service clientèle aux abonnés absents et un mail automatique qui ne sert à rien... Je ne recommande pas du tout cette application !
Le top du top ! On en est totalement satisfaite ma femme et moi ! 😊👍 C'est super pratique, facile à utiliser et vraiment le choix est large ! On vous donne le choix, pour commander des plats à emporter, (pratique qd on à pas le temps ou l'envie de cuisiner ! Lol) entre bcp de "resto" ou snack dans votre région. Vous avez le choix de payer qd les plats ou snacks arrive chez vous (en cash.) Ou de payer via cette appli' directement. On trouve ça génial ! Livreurs agréable en plus ! Merci à vous !
Service client déplorable, aucune réponse au bout de 4 jours pour un paiement qui a échoué à 3 reprises mais qui m'a pourtant bien été débité. Mon mail personnel a même été bloqué lorsque j'ai essayé de les contacter autrement que via leur application. Merci les gars! Génial comme expérience culinaire. J'ai faim et je suis fauché.
Pratique quand on veux commander rapidement
Très bonne appli, jamais eu de soucis avec les livraisons. Sauf qu'à deux reprise mes réductions de 5 euros ont perdu leurs validites. Càd que lors du paiement je fais une "marche arrière" et impossible de réutiliser les codes promo, un message m'averti qu'ils ont déjà été utilisés 😒