Catégorie : Spectacles et billets
J'arrive a mon évènement, j'arrive pour scanner mes billets... l'application ne veux pas ouvrir!!! Complètement stupide!! Une chance j'ai pu récupérer mes billets en allant à la billetterie... Mais c'est une vrai joke !! Et une perte de temps et un stress inutile !!! J'espère que ca vas etre réglé au plus vite!!!
Impossible d'accéder à mes billets. L'application plante. Je dois utiliser le site web. App totalement inutile.
L'application ne fonctionne plus sur mon téléphone Samsung.Quand j'essaie de me connecter,l'ecran devient tout noir, et plus rien ne se passe....Une mise à jour svp pour corriger le problème.
L'app crash souvent ou refuse d'ouvrir sur mon samsung s20. J'ai du emprunter le cellulaire a quelqu'un pour scanner mes billets.
Plante très souvent écran noir puis plus rien très mauvaise applications
Lorsque j'appuie sur "se connecter" l'écran à un fond gris puis je ne peux pas me connecter. Ce qui rend l'application complètement inutile. Svp, corriger ceci. Je ne suis pas le seul avec ce problème. (Sur samsung A52 5G) Version 230.0 de l'app
Fonctionnait bien avant, mais impossible de se connecter à un compte depuis une couple de mois...
Très bonne application ! On peut y voir les différents spectacles ou matchs, même l'endroit des billets disponibles. Les billets sont directement dans l'application donc dans le téléphone. Très pratique.
Impossible de me connecter à mon compte sur Android. Lors des tentatives de connexion, j'aboutis sur une page widget qui n'ouvre pas (écran noir) J'ai installé l'app sur ma tablette Apple et ça ne fonctionne pas non plus. Impossible d'avoir du support client. Le "contact us" ne mène à aucune adresse courriel... Pas rassurant de laisser des billets sur ce site.
Ne fonctionne pas du tout
Je désinstalle l'application. J'ai des notifications push sans arrêt. Ils envoient une tonne de mails aussi si vous avez le malheur d'aller voir pour des places, mais que vous décidez de ne pas acheter. C'est presque du harcèlement. Chaques jours je reçoit des mail et des notifications push pour que j'achète des billets que j'ai regardé.
Expérience client horrible. Frustration garantie. 45 min pour arriver à acheter des billets sans trop savoir comment y parvenir. Pendant ce temps, de bons billets se vendent. La présentation des sièges disponibles est différente sur téléphone versus ordinateur. Total crap.
J'utilise toujours cette application pour acheter mes billets de concert et je n'ai jamais eu de problème ! Il y a même l'option d'ajouter les billets au portefeuille de votre téléphone afin de ne pas avoir à les imprimer lorsque vous allez au concert !
Application absolument médiocre ! Je n'ai jamais été capable de me connecter sur l'application, il a fallu que je passe par un navigateur. À quoi ça sert à Ticketmaster d'avoir une application, si elle ne fonctionne tout simplement pas. C'est insultant pour les clients.
Impossible de se connecter. L'application plante immédiatement.
Pas de remboursement pour concert annulé et il est impossible de contacter un vrai être humain via leur site web ou app
Je ne suis plus capable de me connecter à mon compte avec mon cellulaire Samsung, je n'avais aucun problème avant 😔😔
Fonctionnait très bien sur mon samsung s9...Maintenant, depuis que j'ai changé de téléphone, l'application me dit que je n'ai pas de connections internet même si j'ai des données mobile et du Wi-Fi de bonne qualité...bref un gros fail...
toujours des probleme de connection. jamais capable de rien faire du premier coup. lent. des appli fais par des débutant dans leur sous sol sont plus efficace que celle ci. incroyable
Impossible de me connecter à l'application depuis 2 semaines. Un message apparaît me disant que je n'ai pas de connections internet 🙄. Je ne peux donc même plus acheter avec l'application ni même transférer mes billets sur mon téléphone.
Avec les frais supplémentaires qu'ils chargent sur les billets, on s'attendrait à ce qu'ils soient en mesure de payer quelqu'un pour développer une application fonctionnelle.
Je suis pas capable de me connecter dans mon compte . Ca arrive trop souvent Compliquer
À l'installation, impossible de me connecter à mon compte. Après quelques tests, je réalise que l'application ne fonctionne pas avec un VPN. J'ai mis le VPN en pause et tout va pour le mieux.
Ne trouve pas mes billets pourtant disponible sur le site
On ne peut plus se connecter
Lorsque j'essaie de connecter mon compte, cela dit que je n'ai pas de connection Internet....ce qui est absolument faux ( Téléphone Android). GROS BUG...S.V.P. corriger!!!
L'application bogue quand j'essaye de me connecter sur mon compte
Je n'arrive plus à voir mes billets! Depuis la dernière mise à jour, je n'arrive plus à voir les billets. Une chance que je n'ai pas de show ce soir! Il serait intéressant aussi de voir le prix du billet sur l'application mobile. J'ai fait des achats pour plusieurs et je n'arrive pas à voir combien j'ai payé.
Appli de marde. Mes évènements et billets n'apparaissent pas, malgré qu'ils sont bels et biens dans mon compte Ticketmaster. L'appli prend mille ans aussi à se connecter à mon compte lors de l'ouverture de session.
L'application fonctionne bien, mais... Les prix de revente sont ridicules parce que la compagnie accepte que une personne/un groupe achète énormément de billets en même temps dans le but de les revendre à profit. Ils forcent aussi des établissements à vendre l'entièreté de leurs billets à travers Ticketmaster, donc on ne peut pas éviter le manège de hausse des prix. L'application fonctionne bien, alors c'est très facile de se faire arnaquer.