Uber Driver

L'application avec la navigation est une horreur, il indique que vous êtes arrivé à votre destination alors ce n'est pas le cas. Il vous amène dans des rues ou vous devait passer sur des escaliers, des rues à sens interdit ou les voitures arrivent en face à toute vitesse. Et je refuse de passer en mode vélo justement pour éviter ce genre de problème. Et à chaque fois je change mais rien n'y fait,évitez de Mettre des codes à tout va. On perds du temps à essayer de valider des codes pour rien

Pas de problèmes fonctionne bien en général Quelques bug de en temps en temps. La nouvelle navigation avec maps est vraiment nul, avant c'était plus simple. Maintenant les deux apications maps et uber sont séparés, l'une ouvre l'autre mais c vraiment galère et dangereux surtout sur la route, il faut tout le temps jongler entre les deux apps, ont perd du temps et ça bouffe plus de batterie. Pourquoi avez vous changé cela, Uber ?

Bonne expérience. Cependant deux problèmes : Le premier : vrai besoin d'augmenter le prix des doubles commandes. Le deuxième : arrêter de baisser le prix des courses les soirs où des bonus sont disponibles... On nous fait croire qu'on est «que» gagnant, mais la réalité c'est qu'on gagne autant que les autres jours. Sinon bonne appli. Dernière chose, agir concrètement auprès des restaurants avec des délais d'attente long, que les pouces rouges qu'on met servent à quelque chose.

Commission trop élevé, propose constamment des courses très éloignés sans payer le temps d'approche, tarif horokilométrique trop faible. Quand tu parcours 10 kilomètres avec ton client pour toucher 13 euros nets, tu te demandes où est ta rentabilité, et je ne parles même pas des courses aéroport que je prends plus car payé souvent à moins de 30 euros nets. Mais ça ils le savent très bien, en bref, on travaille pour faire plaisir aux clients et enrichir une application, donc ne rêvez pas trop.

Dernière mise à jour catastrophique, obligation d'ouvrir la navigation de Google map automatiquement ce qui très dérangeant et qui sert à rien , alors que on préfère le simple trajet qui était affiché directement sur l'interface de l'application. Cet 'ad_pub' d'un autre fenêtre de navigation consomme bd d'énergie et diminue l'autonomie de mon téléphone.

Beaucoup trop d'erreurs réseaux et de déconnexion intempestives Le GPS n'est pas précis. Étant chauffeurs VTC je n'ai pas le temps a perdre avec une application qui me fait sauter mon tour quand je suis dans la file d'attente de l'aéroport. J'étais parmi les premiers dans la file et l'application se déconnecte du réseau ,obligé de redémarrer le téléphone et je me retrouve dernier de la file..

Bonjour uber. Ça fait 6 mois que l'option destination ne fonctionne pas correctement. Si on veut changer la destination c'est impossible. Les erreurs se multiplient. Je suis obligé de désinstaller l'application pour changer l'adresse de destination souhaitée. N'y a-t-il aucun informaticien ou testeur dans votre si grand groupe?? Je réinstallé l'application et la destination est toujours enregistrée !! Impossible de ma supprimer ou de la changer !! Comment je fais pour travailler svp??

l'ancienne application = OK .La nouvelle application manque : Lorsque on est en charge et que l'on veut ne pas prendre un prochain client,on est obligé d'indiquer refus de course,alors que la précédente application on pouvait anticipé de ne pas prendre une prochaine course Lorsque que l'on arrive à destination finale il est important de voir l'adresse et le numéro ,le traçage GPS n'est pas exacte par moment J'ai remarqué qu'il faut toucher la touche de l'application sur Google Appl. Pour finir la course et idem Lorsqu'on prend une course en 2 temps. Le décompte du temps de travail de 10h en charge,ceci est important çà Disparus Dans l'ancienne application il y avait un listing des problèmes en courses avec client ou sans client Uber est comme Macron qui veut tout transformer,quand quelque chose qui fonctionne,pourquoi changer,je suis Pas contre pour des évolutions Cette nouvelle application avec la participation de partenaire ??? Bonne soirée à toute et tous Jimmy

L'appli fonctionne pas trop mal, mais la gestion de l'énergie est juste terrible. En fonctionnement je peux encore comprendre (quoique aucun interet de recalculer l'itinéraire tout seul en veille dans la poche. Autant la destination est nécessaire, mais a vélo je fais mes propres itinéraires). Mais cette nuit, c'etait la seule appli qui tournait et je suis tombé de 100 % à 14% au réveil. J'ignorais qu'elle continuait a tourner hors ligne...

L'application disfonctionne trop souvent, un gros travail de développement semble nécessaire. Il faut une nouvelle version qui tienne compte de la couverture réseau et du nombre de chauffeurs connectés simultanément. Trop de perte de temps. Heureusement le support est réactif.

Bonjour,je n'arrive pas à télécharger la mise à jour qui se bloque a 78%, j'ai tout essayé et après avoir désinstallé l'appli je ne peux plus la réinstaller,ça se bloque a 78%, aussi...j'ai fait des mise a jour réseau, mise a jour Android( version 8.01.),vidé le cache,rien n'y fait...je ne peux plus travailler depuis cette dernière mise à jour pouvez-vous vous m'aider svp?

bonjour, depuis quelques jours plus de bon de commande, j'ai une page blanche à la place. Comment travailler correctement dans ces conditions??? De plus le volume du signal quand j'ai une course est très faible je ne trouve pas comment l'augmenter, et quand je suis en course je ne peux plus regarder mon profil avec les notes et mon bilan de revenus, alors qu'avant tout fonctionnait très bien il y a à peine quelques jours!!! Vite un correctif pour revenir à la normal!!!

Nul ! Votre nouvelle mise à jours est complètement désastreux ! D'une on ne connaît pas le taux de majoration dans les zones concernées, on ne sait plus le taux d'acceptation erkan annulation, on ne connaît pas les prix d'avance, "ma destination" qui ne marche plus, l'application est lente, l'application bug beaucoup, desfois se connecte trop lentement ! C'est honteux d'avoir une application comme ça pour une entreprise comme vous!

Documents a jour pour l'année n-1 quand on mets les documents a jour pour l'année n+2 on est désactivé le temps des vérifications des documents alors que les documents n-1 sont a jour. Des bugs sur la carte de majoration, l'option ma destination raccourci en temps, bug du bon de commande qui est en erreur, disparition de certaines courses, assistance téléphonique médiocre alors qu'on est Platinum. L'application se dégrade de jours en jours.

Bon sans mentir vous vous améliorez et ça se voit , flex pay est une superbe idée ! Le seul bug toujours d'actualité et que google maps ne prend pas la même adresse que sur uber a part ça vos efforts sont remarquables ... Continuez je commence a etre habitué a cette nouvelle version qui commence a être meilleur a chaque mise a jour ... Merci !

Je ne sais pas ce qu'il font avec la puissance de notre téléphone mais l'application est tellement energivore que je suis obligé de mettre ma luminosité au minimum, laisser mon tel en charge et la batterie arrive quand même à descendre jusqu'à 10% et après elle se stabilise, remonte à 11% puis redescent à 10%. Le problème ne vient pas de mon téléphone ni de la localisation car quand je déconnecte l'application, il reccupere de la batterie très rapidement.

C'est de la m.... en boite. Consomme énormément de batterie. Gps voiture. Et , petite astuce maison d'Uber pour ne pas que l'on voit où va la commande alors qu'ils sont théoriquement obligé de le faire: impossible de se connecter si on autorise pas l'application à afficher les notifications "par dessus". Seul le prix est affiché et cela bloque le téléphone. Donc à moins d'avoir constamment l'appli en premier plan avec l'écran allumé on ne choisit pas ses commandes. Bcp trop de livreurs par rapport au nombres de commandes. Enfin bref entreprise d'escroc qui ne veut pas payer de charges.

Experience en tant que livreur désastreuse. L'appli utilise le GPS voiture en permanence ce qui fait prendre un risque énorme lorsqu'on est à vélo. Impossibilité totale d'avoir une notification en arrière plan, lorsqu'on reçoit une commande cette dernière "bloque" complètement le téléphone avec deux choix possibles, refuser ou accepter la commande. L'adresse de livraison et le prix de la course ne sont jamais indiqués à l'avance. Où est la VRAIE indépendance ?

Sympa à utiliser, juste un problème, c'est que l'application affiche par alternance "vous êtes en ligne / recherche de courses" Mais au bout d'un moment ça reste sur "vous êtes en ligne". Du coup je ne suis pas sûr que l'application fonctionne encore correctement donc je la ferme puis la rouvre pour qu'elle continue à fonctionner normalement.

A la base c'était bien, les drivers sont dans l'ensemble vraiment sympas. Mais Uber est devenu vraiment cher, et parfois égal à un taxi ordinaire (sur Toulouse en tout cas) de plus, le plus déplorable est que l'on paye toujours plus cher que le prix indiqué, les courses sont systématiquement majorées et débitées. Je suis très déçue, Uber n'est vraiment plus ce qu'il était auparavant.

Impossible d'ouvrir l'application depuis quelques mises à jour... Seul le logo Uber s'affiche sur un fond noir, et ce, sur une durée infinie... Je n'ai trouvé aucune aide nulle part, pratique pour travailler ! En attendant je ne gagne plus d'argent. Je changerai ma note si un patch sort ou si quelqu'un trouve une solution.

Une màj enfin utile ! Mais Uber est toujours incapable de faire la navigation à vélo... Encore un effort les devs vous y êtes presque ! Faudrait juste éviter de régresser une fonctionnalité qui marche bien contre l'évolution d'une autre... Je pense à la navigation gps (régression) et au système messagerie/minuteur (amélioration)

Bug a repetition plusieur fois par jour : impossible de se (re) connecté Message d'erreur indiquant que "le vehicule est inéligible dans cette ville" parfois cela se produit 3 ou 4 fois en 1h. J'ai remonté l'information via appel de la plateforme en cours de livraison ainsi que par msg. Mais aucune amélioration n'a etait apporté a ce problême que je rencontre depuis 3 mois. Exemple ce midi entre 11h30 et 14h30 j'ai réalisé un chiffre d'affaire de 13,70€ et était déconnécté 4 fois.

Toujours pas d'adresse ou de prix de la course le 25 septembre, alors que c'était promis. Ça arrive de temps en temps mais seulement sinle restaurant est super loin et que personne y va (normal, c'est pas assez payé pour être rentable ce genre de courses super loin). Sinon un peu moins de bugs avec l'app, l'algorithme fait des calculs incompréhensibles ! Parfois il ajoute de la distance, parfois il en retire... 🤷‍♂️ Mais bon dans l'ensemble ça va

Dans l'ensemble l'appli fonctionne très bien et est assez pratique. Mais actuellement plus la possibilité d'utiliser Google Maps séparément de manière automatique. La navigation intégré Google navigation n'est pas au top et manque de précision comparé à Google Maps. Ce problème est présent depuis mercredi 25 septembre 2019.

Le décompte de 5 min ne se déclenche pas toujours. Impossible de modifier soit même la destination, disparition des stats, disparition du nombre total de 5 etoiles, arriver à destination l ecran ne bascule plus de Waze vers l appli. Un échec total cette nouvelle version. Je regrette vivement l ancienne qui était bien mieux.

L'application est pas mal . mais il faut vraiment rajouter un chat direct avec l'assistante . Il y a des moments on a besoin d'information mais on peut pas communiquer avec l'assistance . Actuellement j'ai un problème concernant les documents mais je sais pas comment contacter et avoir des réponses.

Depuis que l'appli en ouvre une autre pour naviguer c'est très dangeureux car nous devons naviguer entre maps ou waze et sortir de uber. Ce qui déjà nous fait perdre du temps car on a plus accès aux informations du client sans sortir de maps ou waze. Ça marchait très bien avant, remettez la navigation intégré à l'application car j'ai jamais vu une '' amélioration '' qui non seulement n'améliore rien, mais est complètement débile et dangereuse....

Impossible de se connecter depuis la dernière mise à jour, notamment sur les téléphones Android. Le seul moyen de remédier au problème, et de désinstaller l'application et de la réinstaller, et ne surtout pas se déconnecter. Cela devient pénible de mettre à jour une application, et de rajouter des bugs dessus

C'est catastrophique ! Il faut sans cesse toucher le téléphone pour que le gps reste à l'écran... quand on accepte une commande ça nous remet sur l'application Uber même si on est entrain de livré et sa c'est inacceptable surtout que régler ce problème est un jeux d'enfants pour un dev... Et cela fait des mois que ce n'est pas corrigé ! De plus à chaque mise à jour ça me remet Google maps mais je ne l'utilise pas dans ma ville car les itinéraires sont pas bons et jamais vraiment précis...