UPS Mobile

Vu tous les autres avis, application certainement très nulle. Je ne l'ai installée, pour vous dire qu'il est beaucoup plus simple de scanner le code de suivi et de le reporter direct sur le site UPS. Comme ça pas d'inscription, pas de password, pas de données à fournir et au moins ça marche. Je n'ai même pas ouvert l'application, je la désinstalle illico. Ciao !

Application totalement inutile (aussi rapide, voir plus rapide de faire le suivi directement sur le site), pas d'appel de la part du livreur juste des avis de passage et impossible de faire une modification de livraison (pas de possibilité de laisser le colis chez un voisin ou en point de retrait), vraiment pratique pour les gens qui travaille.... Et bien sûr impossible de joindre ups.

Si j'avais pu mettre zéro cela aurait été plus juste. Très difficile de faire une expédition claire en mode particulier en ou rant un compte. Les frais de douanes doivent être payés par le destinataire.....un comble !! Aucun service de communication, très difficile de les joindre,plate-forme de gens qui vous renvoie d'un service à un autre sans jamais vous donner une réponse positive. Certains de leur numéro d'appel sont des 0800...donc payant. La plate-forme Ups est au final une bonne arnaque.

Impossible de s' inscrire pour savoir l ' estimation de l'heure d'arrivée du colis. Demande de donnés à chaque fois, donnés qui ne rentrent jamais,il y a toujours un bug. Bref, une application à l'image des services Ups. Obligée de rester à la maison toute la journée et même pas sûre que le livreur passe. Des livreurs qui ne sonnent même pas, qui ne laissent aucun avis de passage, ou se oui, choisissent le point de relais que leur convient et pas celui le plus proche du client.

Je ne poste jamais d'avis, seulement quand je suis extrêmement déçu, donc je dirais que c'est codé avec les pieds, c'est la croix et la bannière pour s'inscrire, seulement pour ce retrouver avec un espèce de navigateur internet qui a pour seul tâche de naviguer sur les serveurs d'ups... Tous ça pour avoir + de renseignements sur les horaires de livraison.

application inutile... Le seul intérêt de cette application est de pouvoir suivre et éventuellement modifier la livraison. Aucune de ces 2 fonctions ne marche! On peut voir des informations - généralement fausses - sur les livraisons en cours et l'accès à MyChoice pour la modification de la livraison revient systématiquement sur la page de création de compte. Une bonne idée mais une application très mal développée et non testée !

Minable. Déjà l'interface du site Web est nulissime : illisible, des beugs et impossibilité d'accéder à plusieurs outils. Je télécharge l'application pensant ne plus avoir les mêmes problèmes. Et bien non ! Appli inutile, mal faites et encore des outils inaccessibles ou incompréhensibles. Il est temps de Franchement faire des efforts. Car entre ça et les problèmes à la livraison, ça fait beaucoup.

On peut pas mettre moins, ça ne sert strictement à rien. On ne peut pas modifier le lieu de livraison car il envoie un code sous 7 jours sauf que le colis est déjà arrivé. De plus, une fois que tu as le code tu peux le mettre nul part. Ne prenais pas de mémoire sur votre tel, tablette et autre pour cette appli. Je tiens tout de même à préciser que sans l'appli nous avons un service de qualité mais que cette appli ne sert strictement à rien.

Service client inexistant. Application truffée de bug, impossible de créer un compte pourtant indispensable pour joindre le service client. Toujours le même problème avec UPS, on paie les frais de livraison et on doit quand même aller chercher notre colis a un point relais a 45 minutes de chez soi parce que le livreur a eu la flemme de sonner ou de venir jusqu'à chez nous. L'application est pratique pour avoir au moins un indice sur l'adresse où se trouve le colis mais c'est tout.

L'application ne sert à rien, incapable de modifier les informations de livraison ou quoi que ce soit d'autre. A la rigueur informatif, mais les données sont fausses. Elle ne sert pas d'interface avec les livreurs. Il serait bon de s'inspirer de la concurrence ou d'autres applications : delivroo, uber, etc...

Impossible de s'inscrire dans l'appli. Pour l'appli, les accents sur les 'e' ne sont pas des caractères français. Il me corrige mon adresse systématiquement avec un nom de ville qui n'est pas la bonne. Il propose dans une liste des noms de ville qui sont éronnés ! Application certainement faite par un enfant de 3 ans.. Franchement très déçu de UPS.

Inutile dans le cas où vous utilisez cette application pour recevoir des colis. Il est impossible de modifier en amont le jour de livraison ou de mettre des instructions. L'utilisation est on ne peut plus basique (état du colis, et là où l'on aurait pu imaginer un minimum d'optimisation, il faut attendre le premier avis de passage pour donner les instructions), ce que l'on fait aussi bien avec un navigateur web.

On dirait que tout est mis en place pour ne pas pouvoir modifier une livraison, la structure de l'appli est lamentable. Les autres sites de livraison sont beaucoup plus simple. A moins que ça ne soit un stagiaire qui ai du géré la mise en œuvre de cette appli, je ne comprends pas .....

Pire service de livraison que je connaisse, aucune exception sur les 3 livraisons faites. L'appli est bien conçue certes, mais recevoir 2 tranches horaire pour un colis (horaires de mail et de l'appli différentes), et me livrer en dehors de ces 2 tranches relève de la magie. Pour une autre commande, demande de mise en point relais, mais livraison faite a domicile alors que j'y suis absent. A chaque fois on perd donc une semaine parce qu'ils ne savent pas lire la demande (je ne vois que ça)

Ups est très mauvais. L'application ne mets pas à jour les réclamations ou les changements d'adresse de livraison. Leur service client ne sert à rien car ils disent qu'ils font le changement de livraison, mais rien n'est fait. L'application est très mal faite et aucun suivi n'est fait pour les réclamations. Une fois mon problème résolu, je desinstalle et ne me ferrai plus livré avec UPS

Site de livraison a la con ! Ils ce permettent de changer le point de livraison dans une autre ville que la vôtre sans votre consentement, et impossible de les contacter et demander de remettre ma demande de livraison dans ma ville que j'avais sélectionné !! Et ce n'est pas la première fois, obliger d'annuler la commande à cause de leurs incompétences ! Service client inexistant !

Application seulement utile en cas de problème et malgré tout inutile puisque l'application est mal faite, rien n'est accessible ou modifiable facilement. Exemple : mon colis est bloqué parce qu'il manque une information sur la livraison, on me demande une "/!\ Action demandé /!\" mais je ne peux rien saisir ou modifier. Le chat d'aide se ferme si vous quittez l'application alors espérez avoir une réponse rapidement car vous devrez rester devant le chat jusqu'à ce qu'on vous réponde.

Impossible de connecter son compte, l'application renvoie automatiquement un mail de confirmation d'adresse email bien que le compte a déjà été confirmé maintes et maintes fois.. bref impossible d'utiliser l'application

Cette appli ne sert à rien vu qu'il est impossible de modifier une date de livraison, voir même une adresse de livraison. Obligé de mettre 1*, c'est 1 de trop.

Pire compagnie de shipping EVER🤬🤬🤬 toujours des retard, ça sert a rien de tracker,les update sont quasi inexistant et de toute façon inutile,car il donne une date ,t'attend toute la journée,pour finalement le lendemain..et ça a chaque colis livré par UPS... Même chose pour mon voisin...tk UPS service de m3rde

Fonctionne très bien. Pour plusieurs colis je n'ai même pas à entrer le numéro de suivi ça se fait tout seul avec quelques fournisseurs.

Je peux même pas me connecter sa me renvoie toujours sur confirmer mon e-mail encore et encore et lorsque que je le fais rien ne se passe ça me ramène sur log in qui me renvoie à la confirmation de mon e-mail je peux même pas voir si j ai dequoi à payer !!! Sérieux....

J'ai rarement vu une application aussi mal fichue, avec une expérience utilisateur nulle.... Expédier un colis est extrêmement compliqué. Heureusement, c'est plus simple depuis le site (encore que...)

Pire livraison, et pire application qui existe. J'avais anticipé une livraison afin que tout soit livré plus d'une semaine à l'avance (pour un mariage). J'ai tout reçu une semaine après le mariage (2 semaines de retard) malgré des relances tous les jours. l'App ne permet pas de communiquer avec le livreur, qui ne m'a jamais appelé ; j'ai pourtant renvoyé mon numéro et des infos facilitant la livraison régulièrement. Les info sur l'app sont mises à jour en fin de journée. UperSoporifique, Fuyez!

Aucun intérêt... Aucune option supplémentaire via l'application. Seule la journée de livraison est indiquée, aucun créneau horaire n'est précisé. Impossible de choisir quand on peut être livrer. Il faut réserver sa journée ce qui est impensable pour des actifs! Le but de PAYER un SERVICE est que ce dernier doit nous faciliter la vie. Et ce n'est pas certainement pas à nous d'être à votre disposition une journée entière pour une livraison qui prend quelques secondes à notre porte !

J'ai fait une commande qu'il devrait me livrer. Sur 2 semaines ils ne sont pas parvenus à me le livrer soit au point de relais soit à mon adresse. Pas de respect de consigne. Ils viennent à n'importe quel heure et laisse le bon de passage dans la boîte aux lettres. Ils appellent même pas. Service bas de gamme.

Impossible de se connecter sur l'appli. Avec ups c'est toujours compliqué. J'ai jamais eu le colis chez moi, quelque soit la région où j'ai habité. Il était à la boulangerie du coin, dans un point relais, bref partout sauf chez moi.

Une application qui ne permet de rien faire, je voulais modifier une livraison mais c'est impossible via l'application, c'est une des applications les moins bien conçues et inutiles que j'ai jamais vu

J'installe l'application juste pour pouvoir noter le service. Nous sommes en mars et depuis octobre, impossible de se faire livrer un colis par UPS. Soit disant il leur manque l'adresse. Ils n'appellent jamais malgré leurs promesses. C'est ubuesque ! On veut le retour de la Poste !!

La pire application que je connaisse ! Identifiant et mot de passe jamais reconnus impossible dese connecter facilement. Tout est galère - rien ne fonctionne facilement et rien n'est clair.