3Suisses – Mode et Déco
Catégorie : Shopping
Avis (30)
Application tout simplement inutilisable, plein de bugs sur tablette Android. Malgré le fait que je devine des articles sympas, impossible de continuer, trop pénible malgré mon envie d'acheter... Dommage pour un site aussi réputé que les 3suisses ... Cette application va vous faire perdre plein de commandes potentielles ...
Pas de retour en arrière, nous sommes obligé de retourner dans le menu principal. Pas de possibilité de mettre des articles dans une liste de souhait. Il est parfois impossible d'affiner la recherche selon nos critères. Jai vu quelque changement ces derniers jours: le retour à la page précédente par exemple mais reste approximatif. Quand on clique sur retour lappli croit que l'on veut la quitter il faut alors cliquer sur "non" et le retour en arrière se fait. DES PROGRÈS SONT À FAIRE !
La recherche par marques ne fonctionne pas. Impossible de revenir en arrière après avoir consulté un article, on doit recommencer la recherche par rayon depuis le début. Cette application n'a donc à l'heure actuelle aucun intérêt, on ne peut pas acheter. et aucune màj depuis avril?
Dès qu'on a rentré des critères on nous indique un certain nombre d'articles correspondant à notre recherche mais la liste détaillée est différente et bien plus courte, voire inexistante. Si on a choisi de regarder en détail un article, on ne peut pas revenir en arrière sur cette liste de références triées. À chaque nouveau critère rentré il faut redéfinir l'affichage selon les prix etc. C'est plus qu'agaçant .
Nullissime... Je crois bien que c'est la pire appli de vente à distance que j'ai jamais vu. Impossible de faire des filtres, si on ferme l'appli même 2 secondes elle redémarre à zéro... si on est sur un produit et qu'on veut revenir à la liste des produits ça nous renvoie à la page d'accueil.
Application vraiment inutilisable. On attendait mieux pour une enseigne telle que 3 suisses. Pas de retour arrière, la recherche est pas top, les filtres idem, lenteurs,etc...Et parfois, on ne sait pourquoi, l'application ne marche pas: page blanche, boutons non réactifs. J'abandonne mes commandes 9 fois sir 10 et je vais à la concurrence. Bref à améliorer si voulez gardez vos clients.
Pas retour en arrière possible après avoir consulté un produit. On retourne automatiquement dans le menu. Il serait souhaitable d'avoir, le nom du client qui s'affiche en tete de l'application. Cela rassurerait l'utilisateur (ce cas concerne au moins 2 personnes qui utilisent l'appli sur une tablette commune).
Si vous voulez améliorer vos ventes et éviter que vos clients..ou potentiels.. ne fuient en courant chez la concurence, améliorez et corrigez vite votre appli.. une horreur.. ne merite même pas 1 étoile.. et le service qui va avec pareil.. une honte.. domage.. si vous manquez d'idées allez juste faire un tour chez vos concurrents et prenez modèle.. et plus encore essayez de faire mieux.. trop de bugs, pas pratique du tout.. à tel point qu'il est plus pratique d'aller sur le site, alors dépêchez vous. !!
Lent, messages d'erreur ou rien ne se passe quand ça ne fonctionne pas. Je désinstalle
La pire des applications jamais vue!!! Impossible de mettre des articles de côté parce que pas de wishlist ou favoris RIEN! Les concepteurs ne prennent même Pas en compte nos avis et n'améliore rien. Pas de Retour en arrière car celui ci ramène directement à la page d'accueil. Bref cette application est déplorable et n'a aucune utilité si celle ci n'est pas améliorer. Bref vous n'avez qu'à la retirer de Google play si ça vous fatigue tant que ça de vous en occuper convenablement. Heureusement qu'il y à LaRedoute et BonPrix JE DÉSINSTALLE CETTE M****!!! Cette application est une vrai perte de temps.
Bon moteur de recherche mais les résultats sont longs à s'afficher. Idem lorsqu'on veut affiner sa recherche sur le menu de gauche.
Le colis livré n'est pas le bon. Le service client indique de retourner le colis pour pouvoir envoyer le bon. 3 semaines d'attente où le service client indique à chaque appel que le bon colis sera envoyé / a été envoyé. Finalement 3 suisses procède à un remboursement sans m'avertir... Satisfaction client ZERO
Nul. Pas de possibilité de changer le mode d'affichage. Avant la mise à jour, celui ci était en portrait maintenant c'est en paysage. Aucun intérêt. Je désinstalle.
Impossible de mettre les articles dans le panier. Et impossible de passer à la page suivante pour consulter tout les articles. De pire en pire. Je l'avais désinstallée pendant très longtemps et l'a réinstallée depuis peu et il y'a toujours un souci. Faites un effort pour améliorer cette application. Bon sang
De pire en pire 3suisses.rien ne va.l'application et merdiques,beug ,impossible de regarder les articles car les images se charge et ne s'arrête jamais de charger.le sav laisse a désirer, 3 suisses me dégoûte après 10 ans dancienté je ne commanderais plus chez eux .
Le temps de chargement est vraiment trop long j'aurai eu le temps de mourir de vieillesse, le style de l'application est très laid on ce croirait limite dans un hôpital, dès que je veut revenir en arrière l'application me demande si je veux vraiment la fermé, la c'est du gros foutage de gueule
Avez-vous essayé votre application avant de nous la mettre à disposition?! Clairement fatigante car la touche retour n'existe pas. Du coup avec celle de notre téléphone, l'application se ferme et si l'on revient malgré TOUT, tout nos critères sont à redéfinir, (taille, prix) et donc on se retrouve toujours à la première page. Nul... Je vais acheter ailleurs. Merci.
Application correcte mais quelques points negatifs. Pas de retour arrière. On arrive directement sur la page d accueil. Impossible de lire tous les commentaires.
Lorsqu'on choisi un article on est obligé de revenir soit à l'accueil soit au début de la 1ère page des articles. C'est assez fatiguant
Il y a trop d informations au moment d avoir accès a son compte personnel. Idem dans le panier. Trop de choses écrites pour les code promo. La version ampli Android vraiment pas claire et fluide comme celle de La Redoute.
plus jamais je passerais commandé chez 3 suisses.4commande et 4désastre . Après 10ans CLIENTE CHEZ 3SUISSES ET ON TE TRAITE COMME UN NOUVEAU.PLUS JAMAIS C'EST FINI
impossible de revenir en arrière, pas de filtre, les images ne se charge pas dans la liste des articles, navigation compliqué, l'application tourne que en landscape !! dommage je préfère l'ancienne version
L'application est moins pratique que le site. Pour revenir en arrière c la misère, il faut recommencer sa recherche.
Les articles ne se chargent pas sur la tablette, il est grand temps de faire une mise a jour pour ne pas perdre d'éventuels clients.
La recherche d article fonctionne plus. Et pas de flèche pour un retour a la liste de no recherche. L application me déçois. Je vais la désinstallé si elle fonctionne mal
Pas de bouton pour revenir en arrière....Une fois sur une fiche article, il faut presque quitter l'application pour retourner à la liste des articles....si il y a eu une sélection il faudra la rentrer à nouveau.... C'est l'horreur!! Perte de temps et d'énergie car ça énerve au plus haut point....Du coup pas de soldes pour moi ni d'achats chez 3 Suisses depuis près d'un an car cette appli est une cata ! Faut vite faire qqch...
Ergonomie à revoir de A à Z. Très très pénible à utiliser. Desinstaller direct. A se demander comment certains mettent 5 etoiles bande de rigolos.
Nulle. Pas de retour en arrière. On se retrouve sur un produit qu'on a pas demandé. Moteur de recherche par catégories à améliorer. Très déçue
Une vraie cata.... Et je vois que les problèmes rencontrés aujourd'hui ont déjà été signalés par d'autres utilisatrices en 2016. On est en 2017, vous avez sûrement eu un peu de budget cette année pour améliorer l'appli, non? Et arrêtez de faire tester par les stagiaire.....
Impossible de faire défiler les articles. Les 3 premières lignes, ça va puis plus rien... Ça rame et les articles suivants n'apparaissent pas. (Tablette Android). Dommage car la concurrence fait beaucoup mieux. Il faut absolument que les 3 suisses trouvent la solution pour ne pas être évincés.