Abritel – HomeAway

L'application paraissait sympa, jusqu'à ce que je découvre un défaut inadmissible sur les filtres. Je demande une location accessible en fauteuil roulant, et je découvre des propositions de maisons avec chambres à l'étage ou encore des douches et baignoires inaccessibles... Si il y a bien un critère à respecter impérativement, c'est bien celui-ci, et là, l'application est mauvaise.

Deux réservations annuler sur la même destination, Abritel vous envoie un téléphone et un mail en cas de soucis et personne ne décroche et vous rappelle pas. Vous laisse avec vos difficultés à géré seul, en l'occurrence réservation professionnel sur Paris, pour se relogé .... En faite votre réservation est confirmée dans l'heure, mais 24h plus tard second mail pour vs dire que c'est annulé, vous avez laisser vos affaires chez le propriétaire et il faut les retirés et s'expliquer avec la personne

Toutes les les connexions de mon portable ne fonctionne mais souvent j'ai des tours en le portable j'aurais bien voulu avoir plus de croquis et plus le d'organiser pour changer la sonnerie gratuite de mon portable

Donnez vos coordonnées bancaires, et ils font le reste ! ATTENTION. Les prix indiqué ne sont pas réel. Donc une fois la carte bancaire enregistrée sur le site vous êtes pris au piège et pour connaître le prix final vous n'avez pas le choix. A éviter !!!!

J'adore cette application on trouve des photos de plaisir à voir et à envoyer à des amis et autres

Attention, beaucoup d'arnaque sont sur ce site !!!!! C'est arrivé à beaucoup de personnes !!

Dès locations toujours comme décrites. Jamais de déception. Propre pas de problèmes pour la remise des clés. Pas de soucis pour le payement. Et dernièrement on a dû annulé pour raison médicale le propriétaire a été compréhensif et nous a rendu notre premier payement. On a vraiment apprécié ce geste. Je continue à faire confiance à Abritel pour mes prochaines recherches.

Je découvre cette application. J'en avais entendu parler, par le biais d'amis. Elle me paraît bien sympathique pour mes futures réservations. À suivre.

Je recherche plusieurs belles images différente,qui défile quand on le portable,est allume

Cette application m'a été bien utile car elle répond à mes demandes dans mes recherches ce n'est pas cher alors que dans les autres applications c'était le double du prix . Je vous conseille Abritel -HomeAway si vous cherchez des endroits de vacances des locations pas cher car moi ça m'a bien aidé merci Abritel-HomeAway

Nos locations ont toujours été parfaites et ont répondu à nos critères sélectionnés sur le site Abritel

Impossible d'installer l'application si le téléphone est en langue anglaise

Impossible dans les message d ajouter de fichier joint. Obliger d aller sur ordinateur grr

Depuis la mise à jour, je n'ai plus accès à ma messagerie. Stipulant que l'adresse mail utilisée ne correspond pas à la réservation ... Or j'ai bien reçu la confirmation de cette réservation avec l'adresse mail de connection. Je ne comprend pas ce beugue ... Ce qui est très embêtant puisque du coup je n'ai plus d'informations sur la réservation pour laquelle nous partons demain .....

Vacances pour le mois de juillet réservées et payées en janvier, annulées par l hôte un mois plus tard. La raison donnée ? Covid ! Le propriétaire de l'appartement peut, sans donner d' autre justification que le mot Covid,annuler une location 5 mois avant sa réalisation... abritel manque vraiment de sérieux et de suivi sur ses offres. Comment un propriétaire peut il si facilement rompre un contrat et surtout remettre le même bien en location à une valeur supérieure dans la foulée ???

Super application merci des locations intéressante et pas chére 😃

Pas de.remboursement intégral alors que c'est le proprio qui n'a pas tenu à jour les dates!! Abritel garde les frais dus normalement....... un peu du vol....par contre prix moins cher que airbnb

Cela ne sert à rien de faire des pubs à la tv quand derrière il n'y a pas de service client...la réputation cela s'acquiert Impossible de joindre quelqu'un alors que ni votre site ni votre appli ne fonctionne. Un faq n'est pas suffisant Vous avez débité l'assurance annulation alors que l'acompte de la location n'a pas fonctionné. Comment gerez-vous ce problème ?

L'application est axissiblle et très efficace.

Déjà 6 ans que j'utilise Abritel, et jamais déçu. Je recommande vivement.

Je viens a l'instant de faire la mise à jour, comme d'habitude je vérifie la visibilité de mes annonces et comme par "magie" elles ont disparues en recherche classique qui est tout de même le mode de recherche le plus utilisé (date, tarif, équipements etc, etc...) par contre en recherche par zone ça fonctionne. Personnellement si j'étais a la recherche d'une location je recherche les disponibilités en premier lieux. Merci de bien vouloir rectifier cette aberration de ne plus être visible....

L'application ne fonctionne pas correctement. Depuis quelques jours, l'accès n'est plus possible à certaines locations, pourtant accessibles auparavant. Elle sont bien trouvées lors d'une recherche, mais il est impossible d'accéder à leur page. Sans passer par l'application, l'accès à ces locations est toujours possible. De plus le service client Vrbo renvoie vers les contacts, et même par chat les conseillers sont injoignables. Et le chat ne pourra pas corriger les problèmes de l'application.

Une application complètement inutilisable impossible de savoir qui vous a reservé. Absolument pas intuitive et je suis un professionnel de l'informatique je n'imagine même pas ce que cela peut être pour un utilisateur courant ! Messieurs vous prgrammez avec les pieds quand on vois l'argent que vos actionnaires dépensent en publicité on ne peut dire qu'une seule chose : un beau gâchis !

ESCROQUERIE TOTAL !!! attention, les prix ne sont pas du tout transparent !!! Il faut ajouter 200 à 400 euros sur la somme annoncé. Les réservations ne sont pas du tout garantie contrairement à ce que l'on vous raconte, après avoir payer la commission d'abritel et une partie du voyage, tout à coup l'agence a annuler ma réservation maintenant, c'est la croix et la bannière pour les remboursement. Merci je passe des super vacances.

Il faut aussi au personne qui n'ont pas assez de rev enir pour qu'il peux se faire plaisir

Pour chercher une location, appli pratique, par contre Abritel est à fuir en général, entre les frais de service sensé couvrir une assurance tranquillité et le principe de caution remboursée après, et ensuite un SAV qui ne vous aide pas mais vous balade et se débarrasse de vous, fuyez !! mon expérience : location en France, propriétaire français, 1er acompte via leur plateforme en Irlande (??!) et le 2e en Suisse = frais bancaires pour paiement hors zone euros que personne ne veut vous rembourser

Notre réservation a été annulée le matin de notre arrivée (réservation validée 10 jours avant). Quand vous appelez le propriétaire, il ne parle qu'anglais. Du coup on a appelé le service assistance voyageur d'abritel qui nous annonce que notre séjour sera pris complètement en charge et que finalement après avoir avancé simultanément plus de 1300 euros pour 3 nuits on se retrouve à avoir uniquement la différence des appartements de remboursée ! Une vraie arnaque.

Il y a un problème avec l'application, depuis 2j il est impossible de contacter les propriétaires par mail. Au moment de cliquer sur envoyer, cela indique "nous ne sommes pas en mesure d'envoyer votre message actuellement"... Merci de bien vouloir faire en sorte de corriger ce beug !

Positif : utilisation assez intuitive. Ergonomie proche de RB&B mais un cran en dessous. Manque la vision carte générale qui permet de situer facilement et rapidement les différents logements de la sélection. En négatif : la plupart des loueurs ne tiennent pas jour leur calendrier de disponibilité ce qui fausse le sélection sur critère dispo . Si on réserve en ligne avec paiement CB on peut se retrouver avec un rejet au bout de 24h par refus ou non réponse de loueur . Beaucoup de temps perdu.

L'application devient compliquée, le personnel par téléphone vient de l'étranger, et ne parle pas bien le Français. Le site s'est dégradé, quand l'interlocutrur compend que le client n'est pas content, il n 'envoie pas de questionnaire, donc les statistiques sont faux.