Catégorie : Productivité
Impossible de mettre à jour mon air monitor (am100) Sur l'app 2018 j'ai comme indication : -Version micrologiciel am100_v2.03 -Version micrologiciel wifi 1.01.2010.2002 -> 1.01.3000.2000 *Quand je fait installer la mise à jour on me marque : "Utiliser l'ancienne version de l'application pour mettre à niveau le formate à la nouvelle version avant d'utiliser ce programme" *Quand j'utilise l'ancienne version de l'app -Version micrologiciel wifi 1.01.2010.2002(hors ligne) *Mail du SAV injoignable
Inutilisable, la nouvelle application renvoie vers l'ancienne, le firmware refuse de se mettre à jour, le cloud acer n'est plus accessible. Incroyable qu'une société de cette envergure abandonne un produit. Tous les aspects historique, cloud, IFTTT sont inaccessibles. L'appareil devient un simple voyant clignotant en temps réel et diffuse un réseau ouvert dans votre intérieur ! Cet appareil avait d'énormes capacités et il est devenu inutilisable car lié à un ACER CLOUD abandonné... Impossible d'enregistrer le produit... Impossible de contacter ACER le numéro de série n'est même plus reconnu CATASTROPHE... A FUIRE