Catégorie : Professionnel
Depuis la dernière mise à jour de l'application, je ne reçois plus les notifications de mes centrales d'alarme ce qui est très problématique et handicapant au quotidien... Cela ne se produit uniquement sur Android et non sur iOS. Merci de voir pour corriger le problème...
Application parfaite pour la mise en service/arrêt contrôle des zones ouvertes, le journal etc... Elle peut gérer plusieurs sites ou centrale sur une même application . Sur Huawei et sur samsung S20 je n'ai eu aucun soucis
Beaucoup de problèmes avec cette application fonctionne quelques moi puis que des ennuis plus moyen de faire fonctionner mon alarme par application desinstaler complètement ou faire passer le service technique je préviens la société d alarme qui utilise votre application
Bonne application pour l'exploitation de son alarme. Par contre les notifications n'arrivent pas toujours juste après l'événement et les voix changent de langue entre le français et l'anglais.
Une catastrophe, l'ancienne version est fonctionnelle juste ce qu'on peut attendre d'une application, cette version ne marche pas ! Impossible de me connecter à ma centrale ! Malheureusement pas le choix il n'y a pas d'autre application ! Merci UTC Je mets une étoile car je suis obligé pour publier le message.....
Depuis la dernière mise à jour, il est impossible d'ouvrir l'application. Après le logo Aritech, l'appli se ferme toute seule... Suite à votre demande, l'application a été desinstallée et réinstallée. Elle a l'air de nouveau stable. Il ne me reste plus qu'à entrer les coordonnées de mes 120 centrales....
La dernière version est une catastrophe... 10 ans pour se connecter à la centrale, 10 plombes pour désactiver l'alarme.. Et on ne peut revenir à la version précédente, une horreur.
Ca fonctionnait très bien jusqu'à maintenant, mais il est impossible de saisir le code pin pour armer ou désarmer. En saisissant, je reviens à chaque fois sur l écran de connexion m invitant a ressaisir. Je reçois toutefois toujours les notifications. Bizarre
Excellente appli mobile. Fonctionne très bien. Les notifications remontent avec fluidité. Application intuitive et ergonomique qui plaît à nos clients. Nous recommandons vivement.
Bonne appli. Après une maj impossible de me connecter (mot de passe incorrect) même après une réinstallation. La solution: allez dans application et supprimer les données et le cache.
Fonctionne parfaitement sur mon Samsung Galaxy note 10+ Connexion rapide et sans souci particulier par Ultrasync Je contrôle une quinzaine de sites sans la moindre défaillance avec une grande souplesse. Bravo pour le mode sombre
Bonne application pour les mises en est hors service du système, les notifications ne fonctionnent pas, 1 fois sur 5 quand le téléphone est verrouillé ou les notifications arrivent 10min après l'événement....
Application intuitive pas optimisé pour les notifications push qui peuvent arriver plusieurs minutes après l'évènement. Depuis 2019 toujours en retard sur les notifications push sur Android c'est triste ...
Ne fonctionne pas avec Huawei P30 lite. Aucune intervention pour remédier au problème malgré les renseignements fournis au développeur. Ne fonctionne pas non plus avec nouveau Samsung A70 de on épouse. G4S ne bouge pas, pas plus que le développeur de l'application. A proscrire, que dis je.... A fuir !!!
J'ai changé de téléphone il m'est impossible de me connecter avec les mêmes codes que j'avais sur mon ancien téléphone portable. J'ai dû réinstaller et désinstaller plusieurs fois sans succès...
Plus possible de recevoir les notifications sur mon téléphone et celui de ma femme. Ce qui est très embêtant. Les notifications sont pourtant activées dans les paramètres de l'application et du téléphone.
Ne fonctionne que sur le réseau wifi, hors c est plus souvent hors du logement que l on à besoin de se connecter à cette application! Pas de remonté des notifications... des mises à niveau à faire!
Bonne application. Toujours un retard sur les notifications téléphone verrouillé. Je sais qu'il reste quelques jours en janvier mais avons-nous une chance d'avoir une mise à jour comme promis pour ce mois.....
Problème avec la dernière mise à jour. Après l'identifiant, la centrale apparaît mais impossible de sélectionner la centrale pour taper le code d'accès
Bonne application, mais sa marche que quand je suis connecté en wifi. J'ai testé avec plusieurs téléphones et c'est toujours le même problème. J'espère avoir une mise à jour au plus vite
Bonne application dans son ensemble. Dommage les numéros de zones (uniquement les nom) ainsi que les mise en services partiels 1 et 2 ne remontent pas dans l'application.
Depuis plusieurs mois impossible de mettre les notifications... "enregistrement d'envoi des notifactions échoué" pas pratique quand il s'agit d'une astreinte !!!
Utilisation de cette application sur un Samsung J5 n'est toujours pas possible depuis la mise à jour. L'application demande un mot de passe sans possibilité de paramétrage malgré de multiples désinstallations et réinstallations
Depuis la mise à jour de l application, je ne reçois plus les notifications. Je ne suis pas le seul et aucune réaction des développeurs. Une étoile car obligé
Nulle impossible installer demande un mot de passe. Puis vous dit que le mot de passe est incorrect conseille de désinstaller et réinstaller. Et on recommence
Pour moi impossible d'utiliser l'application. Elle bloqué sur une demande de code pin que je connais pas. Quelqu'un serait me dire comment le réinitialiser. Merci
Plus d'accès depuis la dernière mise à jour de l'application, faut t'il faire aussi la maj du firmware de la centrale pour résoudre le problème ?
l'application fonctionne mais plante en backup et du coup plus de notification d'utilisation ou d'alarme quand elle a bugué
Je n'arrive pas à me connecter de l'extérieur, alors que tout fonctionne en WiFi...
Bonjour dommage pour les dernières mises à qui ont des soucis de notification. Avant, les premières versions marchaient très très bien . j'ai mis en version 1 3 4 mais le problème est toujours le même : c'était dire que mes notifications apparaissent aléatoirement ou au moment où j'ouvre l'application Advisor. en espérant avoir un nouveau correctif d'ici peu car plusieurs clients m'ont fait la même remarque. Merci par avance pour votre aide