AFMA
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Catégorie : Outils
Avis (30)
Application qui se ferme toute seule. même en plein utilisation. ça dérange beaucoup. et fait perdre du temps
Bien, mais s'il y a la possibilité de télécharger le dossier de maladie dans l'application et merci.
Trop de beug au lancement de l'application, et je pense que l'option de la mise à jour n'est pas trop suivi. À chaque fois il faut réinstaller l'application pour que ça remarche à nouveau. Nous sommes obliger de patienter car c'est la seule possibilité pour suivre nos dossiers médicaux/AT.... J'espère que ce genre des problèmes seront traités
Le fait de suivre nos dossiers sur une application c est très pratique mais celle ci a besoin de bcp d améliorations. Les dossiers ne sont pas affichés par ordre chronologique. Les montant des dossiers sont erronés ... Et un retard d affichage par rapport au site web.
l'application n'affiche aucun dossier Pour réclamer pop-up mentionne problème technique, veuillez réessayer J'ai essayé pendant plusieurs jours même problème. Essai site web sous Windows 10 même problème. Concernant AFMA, appel la hot line, surtaxée lourdement , ils ont noté ma réclamation apres insistance sans me donner un numéro. Au fait c'est un call center car ils n'ont pas accès au système. Pour un premier dossier doute sur la bonne fois de AFMA comme amateurisme.
Svp j'ai installé l'application, j'ai reçu le code(mot de passe)par message,mais pour se connecter on me signale que vous avez déjà un compte et le non d'utilisateur ou le mot de passe est erroné. J'ai désinstallé et réinstaller plusieurs fois l'application mais sans succès. Prière de m'informer sur la procédure à entreprendre.
Précédemment les dossiers ne s'affichaient jamais sur l'application même qu'ils ont été traités, alors qu'on ne pouvait pas suivi nos dossiers. Aujourd'hui c'est bon, on peut savoir les dossiers et aussi les statuts de nos dossiers et toutes informations. Merci
Appli utile et efficace , juste un peu de retard de maj des infos sur les dossiers
Application bon mais Ilya un problème de mise a jour car les dossier maladie d'assurance pas a jour avec application afma il y a un retard pour afficher sur application afma
Je ne trouve pas les dossiers qui sont remboursés du coup je ne sais pas le montants exacte du remboursent.
Pour faciliter le contacte entre l'adhérent et vous.
Après la mise à jour l'application ne fonctionne pas correctement
Super application permet de garder le lien en permanence avec l'entité assurance.
Intéressant mais dossiers maladies ne sont pas à jour !!!???
Je voulais résoudre le problème de retard de remboursement et aussi je demande les responsables de réclamer les clients à propos les dossiers incomplets pour qu'on puisse les compléter après sans retard sans pensé sans attendre que nos dossiers sont en traitement, je voulais pas réclamer à chaque fois que je ne reçois pas le remboursement parce que c'est pas faisable ! Merci de prendre en considération nos commentaires
C parfait avec la nouvelle version Merci pour le service bon courage Il reste le même avis
Application super mais il faut ameliorer parfois les dossier sont deposé mais il exsiste par sur l'appli. Et aussi les personne a charge ca prend beaucoup de temp pour apparaitre sur l'appli. Merci de prendre en charge cette note
Merci d'avoir mis a jr l'application pour piuvoir visualiser nos dossiers mutuel ...
Très facile et pratique
J aime bien, facile et intuitive
Problem de l'activation du compt Le numero de support sa marche pas, null application
Informations très en retard par rapport a la source
Très bonne application, Pratique.
L'application n'affiche pas les dossiers traités !! J'ai 3 dossiers remboursés depuis un moment et là on m'affiche toujours que c'est en cours de traitement
Bonjour , Problème de consulté les fichiers d'un dossier rejeté , le fichier n'est pas disponible.
En général, c'est une bonne application. Un point d'amélioration : afficher les dossiers sans retard
Lord procedure je sais pas porkoi vous ajouter ce contrôle (je suis pas un rebot) sur application mobile chaque erreur d'envoi . Pas de mise a jour des dossier j'ai 4 dossier ,n'ont pas apparue sur l'application ,depose plus d1 mois
Applucation tres pratique pour le suivi de nos dossiers. Pour amelioration vaut mieux afficher la liste des dossiers d assurance maladie par ordre chronologique pour faciliter la consulation.
A noter, le retard injustifié au sujet de l'apparition des dossiers sur cette application.. Ajouter au celà , le retard des remboursement .. Je souhaite que ce problème trouve fin très prochainement.. Merci
Les dossiers sont pas mise à jour sur l'application Soit il sont payés et toujours encours Soit il soit payés mais il ne figure même pas sur l'application. Donc pas de suivi de dossier au temp réel