Air Canada
* REMARQUE IMPORTANTE: Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec l'application, assurez-vous que "Android System Webview" sur votre appareil est mis à jour vers la dernière version. La mise à jour est disponible dans Google Play.-----Application Air Canada («l’application»). Pour vous simplifier la vie.En cliquant sur « Installer », en téléchargeant l’application ou en configurant votre appareil pour le faire automatiquement, vous consentez à l’installation de l’application et de toutes mises à jour et mises à niveau et vous acceptez les conditions de la licence d’utilisateur de l’application mobile d’Air Canada, consultables à l’adresse suivante : http://www.aircanada.com/fr/mobile/tc_android.html. Vous pouvez révoquer votre consentement en désinstallant l’application. Pour de l’aide à cet égard, écrivez à [email protected] d'accueilPour des mises à jour selon vos plans et préférences.Synchronisation avec AéroplanMD†Accédez à vos réservations en liant votre compte Aéroplan à votre profil Air Canada mobile+.NotificationsRecevez des rappels d'enregistrement et d'embarquement, avis de changement de porte, retard ou annulation de vol par notification, courriel ou texto (SMS).Carte d'accès à bordVotre carte d’accès à bord électronique est sauvegardée et accessible hors ligne.Réservations et gestion de voyageAchetez des billets et gérez vos voyages de l’application.Carte numérique Air Canada AltitudeMDTéléchargez une version numérique de votre carte Altitude pour la présenter à l'aéroport.Lecteur d’Air Canada Rouge®Visionnez films, émissions de télé et plus à bord d’Air Canada Rouge®.Air Canada mobile+Enregistrez vos préférences et détails de paiement dans un environnement sécuritaire pour des achats rapides au moyen de l’application.Compatibilité avec Android WearSuivez l’état de votre vol, l’heure d'embarquement et affichez votre carte d’accès à bord.AVIS IMPORTANTSCes fonctions s’appliquent si elles sont activées :
• Localisation : Votre géo position sert à indiquer : l’aéroport le plus près pour vos réservations, état d'un vol et enregistrement.
• Contacts : Les contacts sélectionnés sont avisés de l’état d’un vol.
• Calendrier : L'application y inscrit votre vol.
• Caméra : Pour archiver votre numéro Aéroplan, numéro de carte de crédit et date d'expiration et faciliter vos achats.
• Notifications : Rappels d'enregistrement, embarquement, mises à jour de votre carte d'accès à bord, modifications de vos réservations ou de l’état du vol, avis d'expiration de carte de crédit ou de passeport par notification, courriel ou texto (SMS). Personnalisez-les sous Menu > Paramètres > Notifications
• Wi-Fi : Sert à déterminer si le Wi-Fi est accessible pour le système de divertissements à bord d’Air Canada Rouge®.
• Accès au système/enregistrement de données dans le système : Enregistre temporairement des données pour le contenu du système de divertissements à bord d'Air Canada Rouge®.
• Les renseignements sur votre appareil (fabricant, modèle, langue, système d'exploitation et version de l'application) sont joints aux courriels que vous envoyez au moyen de l'application pour signaler un problème.POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉLorsque vous téléchargez ou mettez à jour l'application, vous convenez qu'Air Canada peut : collecter des données sur votre appareil pour vous fournir le bon logiciel, maintenir et développer ses services; vous demander de modifier vos paramètres de votre appareil pour utiliser des fonctions particulières; collecter des renseignements personnels, conformément à notre politique sur la protection des renseignements personnels. Pour en savoir plus : http://www.aircanada.com/fr/about/legal/privacy/policy.htmlAir Canada, PO Box 64239, RPO Thorncliffe, Calgary AB T2K 6J7 [email protected] MD Air Canada Rouge, Altitude et Star Alliance: marques de commerce déposées d'Air Canada au Canada.MD† Aéroplan : marque de commerce déposée d'Aimia Canada Inc.
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
C'est la pire application de compagnie aérienne que j'ai vue de ma vie. Environ 9 fois sur 10, l'application bogue lorsque je télécharge ma preuve de vaccination, si bien qu'il est impossible de compléter l'enregistrement. Nous sommes en 2022, ça ne devrait pas être complique de s'enregistrer via une application. C'est décourageant
Ecran avec écriture superposée difficile à consulter. Lent et peu agréable à utiliser.
J'ai voyagé avec eaux et je n'ai pas aimé mon expérience car j'ai eu beaucoup de problèmes et jusqu'à maintenant je ne pas réglé le problème
Cela m'a pris plus de 30 min a réussir a avoir un signal suffisamment fort pour y avoir accès. Parfois le son s'arrête et recommence, on ne peu pas toujours mettre sur pause donc si on arrête le film on devra le recommencer au complet incluant les annonces. Beaucoup moins de problème quand on avait un écran a l'avant de nous. Le seul point positif c'est qu'il est possible pour ceux qui aime pas regarder sur un mini écran de cellulaire on peu louer pour 10$ un iPad.
Beug de plus en plus, impossible de réserver un vol à ce jour....
Impossible de démarrer l'application depuis 1 mois , même après avoir désinstallé et réinstallé l'application.
Super en communication. Les informations concernant les vols(retard, annulation ou modification) sont envoyées à temps aux voyageurs.
Ne fonctionne jamais comme il faut en vol. J'ai installé, désinstallé, ça ne fonctionne tout simplement pas. Des que j'arrive à choisir mon film ou autre, je dois télécharger le player. Mon fureteur change alors de page mais ça me dis que le serveur ne trouve pas la page. Et ce, à chaque vol sur air canada rouge. Je suis toujours déçue. Et le personnel de bord ne semble pas savoir quoi faire non plus.
Depuis la mise-à-jour à Android 8.0 sur ma tablette Samsung S3, l'application d'Air Canada ne me permettait pas d'utiliser le centre de divertissement (film ou musique). Depuis la mise-à-jour du 1 avril 2019 de l'application d'Air Canada, je peux enfin utiliser ma tablette Samsung S3 pour visionner un film. ENFIN !!!!!!!! et j'espère que ça va continuer à fonctionner.....
affichage des points n'a pas fonctionné pendant des semaines. décevant
Application plante toujours impossible de demarrer
A mon dernier voyage J'ai eu des problèmes avec l'application. Ça fonctionnait à Buenos Aires, Sao Paulo et Toronto mais pas à Dorval et Santiago. Ma version Android est 7.1.1 et on me dit que l'application est valide pour version 7 et plus. J'ai annulé l'app et remis l'app sans succès. Pouvez vous m'aider.
Inutile. Prens 3 minutes à installer après le chargement et ne fonctionne pas du tout. Même en passant par Aeroplan, la connection semble s'établir mais elle est immédiatement déconnectée supposément pour des raisons de sécurité. Yeah sure! Ça sent les bugs à plein nez
Chaque vol qui a une correspondance ça bug ... Impossible d'avoir la carte d'embarquement du second vol. je clique dessus et rien ne s'affiche. L'idée est bonne mais pas super stable.
Simple d'utilisation mais minimaliste. On peut faire les opérations minimales mais ça offre peu d'informations si je compare à l'app de United qui est un vrai centre d'info du voyageur (pas parfait mais très bien).
Depuis un mois , l'application ne veut pas s'ouvrir, rien à faire.
Depuis la mise à jour, je ne peux plus accéder à l'application et à ma réservation. Ca dit tout le temps qu'il y a une erreur innatendue...très très dommage car j'aimais beaucoup votre application avant.
pour mon retour, beaucoup de troubles avec mon écran a film
Incapable de de s'ouvrir
très bonne app. facile d'utilisation
Je n'arrive tout simplement pas à l'ouvrir. Elle se lance puis ça revient dans mon menu.
Impossible d'intéragir avec le lecteur vidéo... Donc impossible de changer de langue, mettre en pause, etc... Et devoir passer par une page web pour le catalogue c'est triste.
j'ai téléchargé l'application avant de partir, et ça ne fonctionnait pas dans l'avion. ça semblait être un problème général car plusieurs personnes n'arrivaient pas à visionner les films.
Ancienne app beaucoup mieux que celle çi. Plusieurs bugs et moins conviviale. Moins de transparences pour les prix et recherches plus longue et hardu. Je déteste!
Demande à avoir un AVE pour l'enregistrement alors que je résident perm.du Canada - donc AVE annulée, c'est la procedure d'immigration Canada- mais impossible de renseigner la carte de resident permanent (chez Air France c'est possible...); lien avec aeroplan mais on ne peut voir ni son compteur miles, ni son statut altitude. Concernant l'AVE, j'invite Air Canada tant pour l'app ainsi que ses personels au sol à bien relire les informations d'Immigration Canada.
Les avis sur les vols et l'enregistrement fonctionnent bien. Mais le lecteur de divertissement en vol ne fonctionnait qu'en anglais même si le paramètre de langue était en français
Impossible de faire une recherche de vols.
Complètement innutile. La vieille app était bien mieux. Le peu de fonctionnalités disponible fonctionnent rarement. Beaucoup de bugs. Bref, innutile
Nouvelle version catastrophique qui ne reconnaît même pas les numéros de téléphone canadien dans la section aeroplan et la moitié des fonctions ont disparues.
Impossible de modifier le numéro de place sachant que je l ai payé et reçu la confirmation. Après avoir acheter mes places, 1 mois plus tard ils les ont changé mais sans possibilité de le rectifier sur l'application. Client complètement insatisfait !!