Catégorie : Voyages et infos locales
Ça fonctionne bien et à le mérite de ne pas être vicieux à essayer de passer des ventes supplémentaires par inadvertance. Les menus déroulants sont à améliorer, une fonction recherche rapide serait bien. Un enregistrement des no de passeport avec remplissage automatique serait un plus.
Première utilisation un peu difficile si on ne parle pas bien la langue....(Localisador.....par ex)....le reste est clair
Le site internet ne fonctionnant pas pour réaliser notre check-in, j'ai installé cette application. Résultat : mon mari a bien été enregistré mais pas moi. Je vais donc devoir faire le check-in à l'aéroport avec des places séparées sur un vol long courrier. Application à fuire (comme le site internet !).
Impossible de télécharger la carte d'embarquement, je suis renvoyé au menu principal avant que ma carte ne s'affiche. L'application est donc en ce moment inutile. En temps normal, impossible de stocker la carte d'embarquement sur l'application. Seul l'envoi par mail ou sur une application wallet est proposé.
Appli avec de multiples bug , au bout de 3 vols , la carte d'embarquement ne s'affiche plus pour les suivants, nécessite une réinstallation ! Et la fonction pour acheter des billets ne fonctionne pas toujours ! Il faut améliorer cette appli !
Impossible de consulter sa réservation sans avoir un compte. L accès invité ne fonctionne pas... Plein de messages d erreur. L affichage des cartes d embarquement se chevauche quand il y a plus d un passager. Il faut chercher trois heures le nom des passagers sur la carte d embarquement mobile tellement c est peu intuitif. Et le pompon c est la réservation des sièges. Les sièges libres sont gris clair et les sièges occupés gris a peine plus foncés. Daltoniens s abstenir!
Il y a trop souvent le check in qui ne fonctionne pas. Une fois la carte d embarquement faite, le système propose de l envoyer sur ke téléphone, or il demande l adresse mail. Donc impossible de recevoir sur son téléphone
Impossible de s'inscrire avec la CNI (numéro non conforme.. Soit disant). Inscription avec le passeport donc. Puis en me connectant depuis mon portable, l'application indique que l'identifiant est entrain de se désabonner du programme Suma.. Dommage, ça aurait pu être bien.
Je vous conseille de revoir la fiabilité de votre app. Lors de mes deux derniers voyage les cartes d'embarquement virtuelles ne fonctionnaient pas. Jai failli rater mon vol en devant me réenregistrer. Vous devriez être irréprochable.
Améliorée, l'application est plus rapide, et se déconnecte moins vite, et l'interface est un plus intuitive qu'avant.
Impossible de s'enregistrer sur son vol !!! Parfois on pense qu'on arrive au bout du processus et... "une erreur s'est produite". Insupportable ! Et le pire c'est que leur site internet bug aussi !!! Aireuropa, informatiquement la pire compagnie aérienne d'Europe.
L'appli beug tout le temps. Impossible de visualiser la carte d'embarquement. Heureusement que le service clientèle est compétent
Très bien. Rapide. Efficace. Rajout de bagages sans souci sur une résa lastminute qui chargeait 10e par bagage et par trajet de olus que le prix.
Pas fonctionnel, pas intuitif, il faut être motivé pour réserver un billet d'avion sur cette appli ! J'ai recommencé 6x !
pendant une semaine j'ai appelé tous les jours sans obtenir une réponse sinon un disque pendant des heures. mes emails sont restés sans réponse. votre système resas a doublé mon nom Buchbuch au lieu de Buch.
L'application plante presque constamment. Mieux vaut utiliser le site Internet de la compagnie pour réserver des vols et réaliser le check-in.
Impossible de s'enregistrer. Impossible d'importer des cartes d'embarquement. Pas de notification sur le statut du vol. Inutile donc !
Pas de mémorisation des infos de sa réservation, ou d'accès à sa carte d'embarquement., pas d'autres infos sur son vol... Bref ne sert à pas grand chose...
Problèmes récurrents de connexion et d'accès aux données de réservation, cette application est quasiment inutile.
Ça ne s'arrange pas avec le temps ! Toujours lente, toujours lourde. L'appli qu'on aimerait ne pas devoir utiliser !
L'application beug, impossible de faire l'enregistrement depuis deux jours, a chaque fois ca m'affiche erreur survenue 😰
Impossible de réserver. Ne reconnaît ni numéro d'identité, ni mail, ni numéro de téléphone. Service clientèle pas très serviable
Je ne trouve pas de détails sur ma réservation, le nombre de bagages et les mesures autorisées par exemple.
1 ère expérience réussie. Agréablement voyagé et confortablement installée ... Je recommencerai volontier mes prochains voyages avec cette compagnie aérienne
Dommage les disclaimers ne sont pas possible à valider car le bouton OK est hors champ ! Donc Application inutile !
check in qui disparait , impossible de creer 1 login sans s inscrire au programme de fidélité, pas de maj pour indiquer porte bref pas tres fiable...
J'arrive à ouvrir l'application,commencer une recherche, mais ensuite sa bug et ne donne pas les resultats
Très bonne application, j ai pu faire mes enregistrements sans problème. Merci bon travail
acutellement la appli ne fait que bugger réservation impossible à consulter et check in long et bug également se réinitialise tout le temps
check-in par l'application impossible. le popup d'alerte covid est plus grand que l'écran et le seul bouton visible est celui qui permet de déclarer que nous ne pouvons pas voyager... j'ai donc fait l'enregistrement directement depuis un ordinateur, les cartes d'embarquement ont bien été reçues par mail mais ne sont pas vues dans l'application qui me demande toujours de faire l'enregistrement...