AirHelp
Soyons honnêtes, les voyages en avion ne sont pas toujours parfaits. Entre les retards, les annulations, le surbooking… Les perturbations de vol peuvent gâcher vos voyages, et cela ne devrait pas être toléré.
L’application AirHelp vous redonne le pouvoir en tant que passager aérien. Tout vol perturbé au cours des trois dernières années pourrait vous faire gagner des centaines d’euros. Nous suivons votre réclamation auprès de la compagnie aérienne et nous nous occupons de recouvrer votre argent. Pas de difficultés, pas de stress.
Vous avez été victime de perturbations lors de vos voyages ? Utilisez l’appli AirHelp pour savoir combien la compagnie vous doit. Depuis 2013, nous avons pu aider plus de deux millions de voyageurs à se faire dédommager par les compagnies aériennes. Grâce à une technologie de pointe, des données de vol en temps réel et une connaissance inégalée du secteur, nous remportons des affaires pour vous. Après tout, nous sommes aussi des voyageurs.
CE QUE NOUS PROPOSONS
- le droit de l’Union européenne ainsi que le droit américain protègent les passagers aériens, vous pourriez donc recevoir jusqu’à 600 € pour des voyages perturbés.
- utilisez l’application pour découvrir combien la compagnie vous doit. N’importe quel vol retardé ou annulé au cours des trois dernières années pourrait être éligible.
- scannez votre carte d’embarquement ou chargez vos documents de vol afin de découvrir rapidement le montant auquel vous pouvez prétendre.
- AirHelp présente votre réclamation légale à la compagnie aérienne et plaide en votre faveur au tribunal en cas de problème.
- une fois la demande aboutie, vous recevez l’argent directement sur votre compte.
AirHelp est une entreprise internationale qui instruit les consommateurs concernant leurs droits en tant que passagers aériens lorsqu’ils se déplacent à travers le monde. Elle met à disposition des ressources juridiques pour les passagers victimes de retards, annulations ou surbooking sur leurs vols.
Si votre trajet se passe mal, nous vous assurons un dédommagement.
Bon voyage !
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
Super appli ! J'avais fais ma demande de dédommagement auprès de la compagnie aérienne juste après mon retour mais sans succès. J'avais laissé tomber et fin avril je tombe sur une publicité sur Facebook pour ce site. J'ai tenté sans grand espoir et finalement j'ai été indemnisée en 15 jours seulement. Le site prend 25% de frais mais le résultat est au rendez-vous ! Suivi du dossier étape par étape et virement très rapide. Je recommande.
Tout simplement parfait. Merci encore ! ^^ AirHelp m'a obtenu l'indemnisation maximale, soit : - 600€ par billet, 2.400€ au total (pour 4 billets) - et au final 1.800€ pour moi et 600€ pour AirHelp (frais de 25% des sommes obtenues, dont j'étais clairement informé). Précisions : J'avais d'abord demandé à la compagnie aérienne de me rembourser, dans les formes (directives européennes, etc.). La mauvaise foi de la compagnie à été hallucinante. AirHelp m'a obtenu gain de cause en deux mois.
Suite à une annulation de vol, je suis passée par airhelp pour essayer d'obtenir une indemnisation. J'ai fourni les documents et en moins d'une semaine j'ai reçu une réponse favorable pour le remboursement ! Plus qu'à attendre de recevoir le virement et ça, sans rien faire de mon côté ! Super !
Nous avons rempli un dossier suite à l'annulation de notre vol en août dernier, juste au cas où... Dédommagement réalisé en un mois! Simplicité d'utilisation, grande efficacité, merci Airhelp!!!
Bonjour bientôt 3 ans que mon dossier est en cours pour un simple retard et pour le moment tout ce que j'ai ce sont des messages automatiques mensuel. Cette agence ne sert strictement à rien. Cordialement
très déçu, apres plus de deux mois d'attente, et d'envoyer toutes les documents demandés. et même apres faire une procuration, mont dit que vous êtes pas éligible sachant que mon monbavion a fait plis de 5 heures de retards, tres decu de la part de AirHelp, est pas confiance a eux surtout la somme c'était a 375€ a rembourser pour 2 personnes, déçu de AirHelp
Excellente prestation de l'equipe Airhelp. L'attente a été longue, mais ils ne tenait informer chaque mois de l'évolution a travers un mail et je recomande fortement de prendre une assurance pour chaque voyage. Grace a mon assurance, jai recu la totalité de l'indemnisation. Bravo a vous!!!!
bonjour, tres decu de air help. ils ont récupéré toutes les infos mais n'ont pas ete calaples de résoudre le problème. j'ai fini par résoudre les problèmes directement. A éviter.
J'ai eu un soucis sur un vol, je n'y croyais pas quand j'ai fait ma demande mais 8 mois plus tard j'ai reçu un dédommagement de 450€ en aillant juste complété des informations. Trop bien 😋😋
Impossible de scanner carte d'embarquement ni mettre des informations de la destination sur l'applications si pas sérieux du tout pour des milliers de clients qui attends leur remboursement sur une application qui fonctionne à moitié je vous laisse imaginer la suite c'est dommage
Un service déplorable. Je reçois un courrier me demandant de me rendre au tribunal de Paris un jeudi matin a 9h. Habitant en province, j'ai du prendre 2 jours de congés pour m'y rendre. Je m'y suis retrouvé tout seul l'avocat étant aux abonnés absents. Je contacte le support mail qlq jours et 1 semaine plus tard on me dit que j'avais pas besoin de m'y rendre car le procès était perdu d'avance. En gros j'ai perdu 2 jours de congés et 150€ de billet de train pour rien. Merci Arnaque Help ...
J'ai attendu 8 mois pour être indemnisé grâce à airhelp pour un vol Paris/Libreville.Le vol avait plus de 3h de retard. Et J'avais raté la correspondance.finalement arrivé a j+1. J'ai obtenu 600€ et Airhelp a pris 150€ de frais de service.sans eux je n'aurais rien obtenu.merci beaucoup Airhelp.
Super, simple rapide et personnellement m'a permis de récupérer 600€ par rapport à mon vol annulé, argent auquel j'avais renoncé...! Vive Airhelp ! Et merciiiiii
Application très facile et pratique. J'ai droit à un remboursement grâce à AirHelp ! Merci !
AIR HELP, BRAVO !! Indemnisation reçue suite à un problème lors d'une escale à Barhein....UN GRAND MERCI !! Vous êtes vraiment super efficace. J'ai testé vos services, et vous avez réussi !!
Appli très facile d'utilisation. J'espère obtenir gain de cause grâce à Airhelp suite à notre annulation de vol.
Genial!!!! Un site extraordinaire qui nous permet enfin de recevoir une indemnisation ! Encore merci pour votre travail.
Meilleurs services de Claim que j'ai essayé ! Processus via l'application super simple ! Claim gagné en moins de 30j ! Bravo à l'équipe.
Après 27 mois d attente nous avons reçu notre indemnité ! Patience!!! Mais super nouvelle au bout !
Très bonne application, simple et efficace.
Certes je m'attendais à récupérer de l'argent dans très longtemps, mais ça n'a duré que 7 mois. Air Help me tenait informé, m'envoyait des mails sur l'état d'avancé de mon dossier et aujourd'hui, j'ai pu être indemnisé. Merci de tout coeur Air Help !! 😁
Appli très fiable et efficace, j'ai le remboursement de mon billet comme prévu
Merci à toute l'équipe de votre efficacité Cela vaut plus de 5 étoiles....... Cordialement Pierre
très bonne appli ! simple et efficace
pour le moment les demarche sont facile en attendant le remboursement
J'ai réussi à avoir se que je voulais, et on résolu mon problème
très facile et efficace ! 👍
Très facile d'utilisation
Meilleur appli pour les vols retardés
Impossible de scanner la carte d'embarquement, l'application plante à chaque fois. Quand je rentre mes informations manuellement, on me dit que mon vol n'est pas éligible car l'itinéraire n'est pas pris en compte. Seulement j'ai rencontré des français ayant eu la même escale que moi et la même compagnie et eux ont été indemnisé !