ALARME SOMFY
Catégorie : Style de vie
Avis (30)
Configuré en 20 minutes en suivant bien la documentation livrée avec l'alarme sous réserve d'avoir quelques notions en informatique. Très utile pour ne pas avoir à acheter une télécommande supplémentaire et surtout pouvoir intervenir à distance en cas de déclenchement intempestif. Le design fait par contre assez vieillot mais pour une alarme pas besoin d'avoir une interface à la dernière mode surtout qu'elle reste tout de même intuitive.
Je trouve pour ma part cette application très pratique. Elle répondait parfaitement à mes attentes jusqu'au moment où je suis passé à la fibre. Changements des numéros de port qui m'empêchent des connexions à distance... problème qui a été réglé avec free.
Attention, cette application ne fonctionne pas du tout, même les ports ouverts sur la Livebox ne permettent pas de l'atteindre. La compétence du support est complètement dépassée par le problème, ils préfèrent laisser le forum le résoudre. Il y a des alarmes plus performantes sur le marché. Un abonnement GSM est obligatoire pour se faire appeler. Si vous vous faites appelé une fois dans l'année ça vous coûtera 48 euros. Merci Somfy. Je préfère aller voir ailleurs.
Pratique mais très très basique et pas super conviviable. Elle permet d accéder aux paramètres de bases sans se connecter via le browser. Impossible de forcer le port a distance fans la config. De plus l appli semble choisir elle même si on est en local ou distant d après l etat du wifi, ce qui pose un véritable problème si le smartphone est sur un wifi public ou privé mais en dehors de la maison. AJOUTER LA POSSIBILITÉ DE CHOISIR LE PORT ET ADRESSE DE CONNECTION
Franchement Somfy, mettez-vous à la page car j'ai l'impression d'avoir une application qui date du début d'Android (10 ans) Elle extrêmement vieillotte et bourré de beug... N'oubliez pas qu'aujourd'hui les futurs clients choisissent leurs produits en fonction des outils mis en place par la marque. La votre est loin derrière les autres références en matière d'alarme.
L'application est certe vieillissante, mais parfaitement fonctionnelle si on respecte la configuration de l'alarme et la procédure d'ouverture des ports. Elle fait le job : mise en marche ou arrêt, liste des capteurs ayant détectés un mouvement, défaut de pile, etc... Elle a fonctionné chez moi du 1er coup.
vives les mises à jour... depuis la dernière mise à jour de l appli, plus rien ne marche. Impossible de se connecter que ce soit en local ou à distance. Ce fût déjà une vrai galère à reconfigurer suite à d autres mise à jour. je jette l'éponge. Il est temps de changer de marque...
Depuis 5 ans que j'utilise cet appli, les problèmes de connexion à distance sont récurrents. Dommage car elle fait le minimum attendu pour gérer alarme. D'autres applications semblent bien plus efficaces et facile d'usage...
Design et Ergonomie des années 2000. Configuration compliquée pour un non geek. Là partie caméra VISIDOM ne fonctionne pas. A QUAND une identification pas EMPREINTE digitale ??? Bref, maintenant que ça fonctionne, je nose plus rien toucher ! SOMFY, réveillez vous, le monde avance !
Incompatible avec ma centrale d'après l'application ! La version internet est également complètement obsolète. SOMFY a beau faire de belle pub à la télé, la qualité dans le temps est complètement médiocre. A fuir !!!
Nulle, déconnexion intempestive, depuis toujours. Seule alternative l'application xiomfi, très bien développé et suivie. Somfy, avec vos moyens de R&D, vos produits de qualité, je ne comprend pas que cette appli puisse être aussi peu aboutie
a quand une programmation automatique de la désactivation de l'alarme ?, et de plus il y a une complexité à régler le ports, je trouve l'alarme somfy trop complexe pour ce genre de réglage,le nombre de fois ou je suis restée des mois sans pouvoir me connecter en 4G. 😠😠😠
Je comptais acheter une protexiom neuve. A 1000€ on peut espérer que l'application soit mise a jour tous les mois ou trimestres au minimum. Elle ne l'a pas été depuis 2ANS!!! Prafaitement hallucinant... Je passe mon chemin et n'achèterai donc pas ce produit.
Depuis 2 ans., Problème de connexion de l'extérieur ou en wifi. Il vaut mieux utiliser un navigateur et se connecter directement. Ce n'est pas digne de la marque et du tarif du matériel.
Fait son boulot parfois une deconnexion, d'où les 4 etoiles mais par le web c'est pareil. Sinon aucun soucis sur Samsung S9 et sur Asus zenfone 2 (avec une alarme Protexial). merci pour cette application bien pratique. pouvoir s'authentifier avec les empreintes digitales serait un plus
Obsolescence programmé. Je n acheterai plus Somfy car il utilise obsolescence programmé. Carte IP programmée pour se mettre en défaut après un certain laps de temps
Apres mise a jour, mise en marche automatique, je peux mettre en service 2 alarmes sur la même période ON (cela ne sert à rien), mais il n'y as plus de OFF.
On a régulièrement des problèmes pour se connecter et cela est insupportable car on ne peut donc pas activer notre alarme !!!
Tout comme des alarmes concurrentes, Diagramme où autres, logiciels de piètre qualité, difficiles à régler, mal expliqués, pas du tout intuitifs....
Se contente d'un minimum vital... Pourquoi l'application se réinitialise à chaque passage en arrière plan, forçant à ressaisir X fois son code ?... Pas d'identification par empreinte digitale ?!... Pourtant bien plus sécurisé qu'un vulgaire code à 4 chiffres qui donne libre accès à la désactivation de l'alarme.
impossible de me connecter au mode utilisateur, même en ayant actualisé le mot de passe via un ordinateur. application inutile.
Fonctionne relativement bien. Dommage que l'application n'utilise pas l'empreinte et à revoir le mode programmation sinon du reste impeccable.
Je n'arrive pas à me connecter à distance en sécurisé mais par contre cela fonctionne a distance en non sécurisé pourquoi? Problème dans l'apps ? à résoudre rapidement svp
Écran pas du tout sexy. Grosse difficulté à mettre en place. Merci le forum d'entraide de Somfy de m'avoir aidé. A part ça. Opérationnel
Application très bien faite pour les plus de 98 ans, ergonomie très bien pensée pour les aborigènes d'ouest Australien, et connexion stable pour les habitant de mars et de saturne. Bref, très bonne application à conseiller à son cheval en fin de vie et MENTION TIP TOP au SAV SOMFY qui ne sait pas ce qu'est DHCP ou NAT.
Ne fonctionne plus. J'ai reçus un message d'erreur sur le branchement électrique alors que tout va bien. Depuis erreur de connexion
Des problèmes de connections, coupure lors de l'utilisation... A quand une mise à jour du logiciel?
Application dépassée, elle semble dater d'un autre temps. La rubrique d'aide est vide, il faut vraiment de nous même aller chercher sur le forum Somfy pour avoir des explications.
connexion à distance impossible depuis plusieurs semaines impossible de communiquer avec mon alarme. j'ai la freebox.. on me dit port non ouvert mais si... quoi faire.
N'utilisez surtout pas cette alarme. Orange me confirme que les ports 443 et 80 sont bien ouverts. Je me connecte en wifi mais avec l'application, la connexion est impossible. J'ai demandé au support et forcé de constater qu'il n'a plus la maîtrise du système. Le forum doit se débrouiller tout seul. Il y a d'autres fournisseurs d,'alarme certainement plus compétents.