Catégorie : Cuisine et boissons
Je ne recommande vraiment pas ce service, les frais de livraison sont cher, le délai d'attente est énorme ( pizza jamais livré ). Le suivi de la commande est mauvais aucune indication pour savoir où en est la commande sauf un numéro qui arrête de vous répondre au bout du 2eme message. Et aucun geste commercial malgré le service déplorable. En résumé, fuyez cette application qui a le monopole et qui en profite.
Depuis la dernière mise à jour, quand je procède au paiement de ma commande l'application reste sur une page blanche. Je suis débité de la sommes sur mon compte bancaire mais je n'ai aucune confirmation de commande. Donc je suis obligé de la fermer puis de l'ouvrir à nouveau pour ensuite aller dans l'onglet commande pour vérifier que l'opération a réussit.
Bonne idée, mais 2h pour manger après ma commande, stop. De plus, vous découvrez des frais en plus de ceux de livraison au moment de payer. Je comprends qu'il faille payer les livreurs, mais dissimuler ces frais jusqu'au paiement... C'est un peu attirer le client de façon mensongère.
1h30 d'attente pour un repas froid (bien sûr) et immangeable du coup. Des frais non mentionnés à l'avance s'ajoute aux frais de livraisons doublant quasiment le prix du plat initial. Livreur non professionnel d'une part, et d'autre part se présente et livre sans masque ni gants en pleine épidémie. Ce qui serait la moindre des choses puisqu'il est en contact avec les plats.
J'enlève 1 étoile à cause de la lenteur du service ! À chaque fois je suis obligé d'attendre 1h30 à 2h pour me faire livrer, sinon le service est impeccable, rien à dire sauf qu'au début, ils se trompaient quasiment tout le temps sur mes commandes mais se n'est plus le cas à présent.
Le concept est ok je suis rarement décu. Par contre l'application mérite d'être plus interactive et plus moderne. Sinon je le redis c'est plutôt satisfaisant dans l'ensemble, continuez comme ça
Service plus ou moins bien tout dépend du livreur par contre je comprend pas comment on fait pour avoir des réductions sur ce site car toutes les commandes que jai payer jai jamais eu de réduction alors que sur justeat en métropole 4 commande et un bon de réduction un peu déçu
Bonne application mais service client nul!!! Offrir un service c'est bien mais régler un problème quand il y a c'est le minimum! Prise de contact pour soumettre un oublie dans ma commande et aucun retour malgré lecture de mon message...
Application de livraison de repas seule type Uber eat delivero seule application de ce type en Guyane je félicite l'initiative cependant obligé de mettre deux étoiles car j'ai commandé a 18h30 et commande livré à 21h30 un code promo m'a été offert de la même valeur afin de recommander cependant impossible de commander en dessous de la valeur du bon ou valeur proche on veut absolument que je commande pour plus que la commande précédente afin de payer je dis non pas bien c'est pas du jeu donc déçu
Des voleurs !!!!!? J'ai commandé sur l'application le 07 juin ma commande n'est jamais arrivée et elle a été prélevée jamais remboursée. Aucun numéro pour les joindre et par mail ils sont silencieux. C'est du vol pur et simple.
Appli hyper fluide,et visuellement agréable. La navigation se fait super facilement. Bref,j'adore.
j'ai commandé et payé à 19h il est 20h et toujours pas ma commande de plus j'ai payé 33 euros pour ne pas voir ma commande dans l'application ni en livraison d'ailleurs par contre un tas de commande qui ne me concerne pas mais il y avait mon nom sur toute les commandes quest ce qui se passe injoignable au téléphone le 21/12/2020
L'application laisse tomber, à chaque fois que je vais pour passer commande il y a toujours un soucis, (toujours des soucis lorsque j'arrive au payement).
Décevant Ils prennent 2h pour livrer, un repas froid, qui coûte une blinde et ils ne livrent même pas partout, c'était mieux avant quand chaque restaurant avait son livreur.
Bonne appli..pas trop de temps d'attente et livreur(ses) en général cool mais frais en plus de la livraison et impossible d'enregistrer mon adresse pour ne pas avoir à la réecrire à chaque nouvelle commande.
J'ai été livré en 20 minutes ! Livreur professionnel, service client parfait, les frais sont justifiés. Je repasserai par vous sans hésitation. Merci AlloJeffrey !
Très bonne Application, mais le temps de livraison à revoir. 1h30 d'attente à chaque livraison !!
Assez déçue. J'ai passé commande à 21h00 pour être livrer à 23h30. Il y a beaucoup de restaurants mais le service de livraison est à revoir.
Bonne application, le service est top pour l avoir utilisé une trentaine de fois, je recommande, on a rien a envier au grande capital, on a allodjeffrey.
j'ai jamais reçu ma commande,ils pretendent que ils sont venues sauf que j'ai reçu 0 appel,et j'ai un émail qui dit que jai été livré!!!!!!!!Décevant surtout que j'avais payé à l'avance.
Il faut revoir les frais en plus pour la rémunération du livreur, ça devrait faire parti des frais de livraison. Payer deux fois des frais pour se faire livrer ça freine radicalement.. le concept est génial mais pas adapté pour le petit marché de Kourou ! 6€ pour se faire livrer un plat à 7€ par exemple.. 13€ le bami en livraison sur Kourou, ça fait mal, c'est petit Kourou !
J'ai voulu commander, au départ il est annoncé 3 euros ensuite se rajoute le carburant, assurance etc soit plus du double annoncé au départ.
Appli pratique mais le suivi de la commande ne se fait pas tt le temps. Ajouter un delai de livraison serait un plus
Les frais de livraison sont incroyables c'est pas comme ça qu'on avance mais bon je conseil même pas ( désinstaller immédiatement.)
Les livreurs son efficace et rapide par contre les commerce doivent être attentif au commandes des clients (oublie d'ajout des boisson, etc...)
j'ai toujours reçu ma commande sauf qu'à un moment j'ai eu un problème de livraison mais heureusement il à été traité par l'entreprise
Problème de paiement avec la carte , cela s affiche blanc à la fin , pas de retour si bien effectué
Frais de service trop élevés non explicités lors de la commande...
Parfait vous pouvez les contacter par téléphone et c'est rapide et sérieux
2 HEURES 30 pour me faire livrer ma commande, en plus de ça la commande n'était pas du tout complète il manquait des chose. La qualité du service reste fortement à désirer d'autant plus que nous devons payer des frais de service en plus des frais de livraisons relativement coûteux. Je déconseille fortement le service allojeffrey.