• Allo proximité 1
  • Allo proximité 2

Allo proximité

Avec l’application Allo-Proximité, alertez rapidement les services de la Ville de Mulhouse et ses partenaires des dysfonctionnements constatés sur l’espace public (ordure non collectée, déjection canine, nid de poule, graffiti, éclairage défectueux…).

L’application permet d’envoyer un signalement, agrémenté d’une photo et d’un descriptif détaillé, pour informer rapidement le service concerné et permettre le traitement de l’incident.
Les usagers peuvent être informés du traitement de leur signalement, ajouter un complément d’information. Ils peuvent également prendre connaissance des signalements récents enregistrés autour du point où ils se situent (par géolocalisation).

Catégorie : Style de vie

Recherches associées

Avis (27)

yoa. r. 24 mars 2022     

Bonne application car j'ai régulièrement pu constaté l'intervention après signalement. Un problème cependant, le chargement à l'enregistrement d'un signalement prend un temps considérable, même sans photo. Plusieurs mois après mon avis, aucun changement sur le temps d'enregistrement (même en 4g et sans photo). Mettez au moins un écran de chargement

mél. c. 25 août 2019     

C'est une bonne idée, cela permet la remontée rapide de dysfonctionnements et l'implication des citoyens. L'application est simple d'utilisation. En revanche, l'efficacité des actions de la ville laisse à désirer. Sur une 20aine de signalements je n'ai jamais eu de retours et jamais vu non plus d'amélioration (signalement type nuisances/tranquilité/stationnement sur accès pompiers).

Un. u. d. G. 8 nov. 2018     

Lamentable. On saisi les dysfonctionnements et ils n'apparaissent même pas sur l'application. Quel intérêt!!! Surtout que 15 jours plus tard aucun changement alors qu'il suffirait de changer une ampoule.... encore une application pour faire croire que nos signalements peuvent améliorer nos relations avec nos dirigeants...

Lau. S. 20 août 2020     

Déclaration faite début juillet, retour sms que l'incident est résolu. Debut août, rien n'a bougé re déclaration avec retour du même sms que l'incident est résolu. En fait... non. RIEN

Tim. S. 16 mai 2019     

nul, inutile, sert à rien !!! Je signal une voiture abandonné en bas de chez moi toute les semaine depuis 3 mois ben elle est toujours là, une apllication pour les quartier chic le reste......

Kev. L. 26 févr. 2021     

Aucun intérêt cette application, nos signalements n apparaissent pas. Et en effet, ni retour, ni action sur le terrain.

Yan. C. 22 août 2019     

Avec cette application je transmets facilement des Infos que je ne partagerais pas autrement. Je trouve que la réaction est rapide.

Un. u. d. G. 21 oct. 2018     

Aucun retour suite à un signalement effectué. Il s'était agréable d'être informé de la suite donnée.

Ren. G. 6 août 2019     

Pendant une période j'ai chaque jour signalé les mêmes faits. Regroupement nuisances sonores sans compter la vente et l'achat de produits stupéfiants et l'ivresse sur la voie publique. Aujourd'hui encore rebelote. J'attends. Encore. Toujours. Ne serait ce qu'un signe. Une ébauche de réaction. Rien. Le néant. A quoi bon ?

Lau. B. 8 oct. 2020     

Une fois la photo prise, pas moyen de compléter le signalement avec un commentaire

Min. 5 mars 2019     

Pas mal comme application, a son intérêt est son utilité je vous la recommande fortement !

Kev. C. 7 janv. 2019     

Merci à la ville de Mulhouse pour le developpement de cette application qui et très utile ! 😀

Pie. J. 5 juin 2021     

inutile : les signalements ne sont pas pris en considération.

Wil. H. 19 mai 2021     

Bloque après avoir pris la photo

Lou. P. 23 oct. 2019     

Attendons de voir les effets et les réponses...

LUX. S. 23 févr. 2019     

Application très utile, ça fonctionne Bravo Mulhouse. j'ai déjà fait une vingtaine de signalements à 95% pris en compte

Mor. Z. 9 oct. 2019     

Super appli, le service du traitement des signalements comme le service de voirie se montre très réactif en général 👍 une remarque concernant le fonctionnement : serait-il possible d'ajouter la vue satellite à la carte (comme sur l'application Google maps) ? Cela permettrait de positionner plus précisément le signalement !

fra. s. 7 juin 2021     

ne sert pas à grand chose, le signalement disparaît, mais pas les problème... Une ville qui sombre... véhicules abandonner jamais enlever, nid de poule jamais réparé... bref utile uniquement en zone touristique.

Pri. B. 10 août 2019     

Bonne réactivité ds tous les domaines après plusieurs expériences de signalements. merci AB

Ser. F. 12 janv. 2022     

Au top 👍

Ger. T. 11 janv. 2019     

Malheureusement ce que je craignais lors de ma 1ière notation s'avère juste.....rien ne bouge derrière, donc pourquoi signaler qq chose et laissons dormir les gens de la mairie de Mulhouse.

Ale. B. 17 avr. 2018     

Application utile, reste à voir si il y a des gens derrière tout ça qui prendront en compte les signalements. Par ailleurs, il est impossible de localiser un signalement et aucun accusé de réception pour savoir si le problème est résolu ou non.

bri. g. 14 mars 2018     

l'App ne semble pas abouti graphiquement et techniquement. J'ai posté un signalement mais il n'apparaît pas dans la maps. En tout cas l'idée est vraiment bonne.

Ann. S. 26 mars 2018     

Impossible d'envoyer une information. En enlevant le clavier du tel pour valider, la description s'efface

Son. G. 12 mars 2018     

Pas mal pas mal on verra dans le temps

Mam. B. 29 mars 2018     

Très bonne application

Je. s. f. d. m. v. e. v. 11 mars 2018     

Génial car à mulhouse le savoir vivre est carrement inéxistant