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Ankama Authenticator

Ankama Authenticator est la nouvelle application mobile de protection des comptes. Elle vous permet de sécuriser votre compte Ankama en le liant à votre téléphone mobile ou à votre tablette.A chaque fois que vous souhaitez connecter votre compte à l’un nos jeux (DOFUS, WAKFU et KROSMASTER) ou sites, vous devez lancez l’application et appuyer sur le bouton « Débloquer ». Ce simple geste autorise la connexion pour une durée de 30 secondes. Passé ce délai, personne ne pourra accéder à votre compte.
* Simple et efficace : vous pouvez jouer l’esprit tranquille
* Pratique : vous pouvez mettre jusqu’à 8 comptes sur un même appareil
* Le petit plus : chaque compte protégé reçoit un bonus permanent de drop et d’XP en jeu !Attention : l’application nécessite d’avoir un compte certifié et une connexion internet (wifi ou réseau mobile)Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre FAQ Authenticator: https://support.ankama.com/hc/fr/sections/200297533

Catégorie : Outils

Recherches associées

Avis (30)

Aym. O. 31 août 2019     

Application fonctionelle et simple d'utilisation, même sur un smartphone daté. Rien à redire là-dessus. Toutefois, j'ai rencontré un "petit" problème : Quand le code de récupération s'affiche, j'ai à peine le temps de trouver de quoi écrire que l'écran de mon smartphone s'éteint... Je le rallume, et le code disparaît ! Pas très pratique pour récupérer son compte... Et reconnecter mon compte à l'authenticateur n'y change rien... S'il y avait un moyen pour le faire réapparaître, ce serait top ^^

Che. 28 janv. 2022     

Malheureusement ça empêche pas de se faire hacker, donc selon moi c'est vraiment pas utile pour un 2fa. Je comprends pas pourquoi ce n'est pas un foutu code comme dans toutes les autres app au monde, après un attaque au réseau quelqu'un ayant le mot de passe de ton compte (phishing très populaire sur le jeu) il peut facilement voler tout ton stuff. Si il n'y a pas de code est-ce pour le multicompte? On devrait avoir au moins le choix entre le petit 30 sec ou un code a entrée..

V-. L. 24 févr. 2022     

Mise à jour du téléphone, l'appli a réinitialiser, j'ai plus le code de base et le site le reconnais pas mon numéro de téléphone, impossible de recup mon compte, j'ai contacté le support, depuis 3 jour pas de réponse. Conclusion Enregistrez bien les code de récupération de l'appli.

Gua. F. 16 avr. 2019     

Excellente application, si on perd l'accès a l'authentificator on peut toujours faire une demande au support ce qui est pratique. Juste quelques propositions pour la parfaire, faire un widget pour déverrouiller les comptes plus rapidement ou faire une fenêtre pop-up pour la même raison

Aze. 13 mai 2021     

N'INSTALLEZ PAS !!! Ayant un compte haut niveau avec énormément de stuff/kamas, j'ai protéger mon compte avec cette protection. Hors, après quelques mois sans jouer au jeu, j'essaie de me connecter et impossible, un message me disant que le compte est protégé sur un autre téléphone (alors que c'était sur le même). A l'aide du support j'ai pu me reconnecter.. et plus rien sur mon compte, tout à été volé.. après des recherches j'ai vu que des gens pirate directement Authenticator et les comptes.

Rec. S. 24 mars 2021     

Une application catastrophique, on passera le harcellement que vous fait cette appli pour lui donner une note. Depuis la dernière mise à jour du jeu, mon compte principal n'est plus détecté sur l'application mais bien évidemment lorsque je souhaite rentrer ce compte a nouveau, cela m'est impossible puisque l'appli m'indique que le compte est déjà dessus. N'y ayant plus accès sur mon téléphone il m'est donc impossible d'y jouer sur mon PC. Une formidable appli qui vous fera perdre tous vos compte

Han. 12 août 2019     

Très bonne protection, presque trop. avec ça fini les problèmes de hack de compte. le seul petit point négatif c'est que pour se connecter à dofus touch et désactiver l'authenticator, il faut etre rapide car depuis dofus touch, si vous changer d'appli, pour désactiver la protection, le jeu efface tout ce que vous aviez ecrit dans les espace de nom de compte et de mots de passe. une amélioration ergonomique à ce niveau la serais la bienvenue :)

Big. P. 24 déc. 2020     

Simple, pratique et rapide à lancer MAIS l'application demande 1 fois sur 5 si on est satisfait et laisser une note ! Que je réponde oui ou non, cela recommence indéfiniment !!! Si c'est une NOTE que vous voulez la voilà, vous passez à côté du 5 pour ce forcing sur l'application qui j'espère va maintenant s'arrêter ! Et je vous conseille avec bienveillance d'enlever cette pollution... Edit : sa continue, c'est même à chaque fois maintenant ! Je baisse la note...

Fir. 30 mars 2021     

l'idée et bonne mais ne protège pas vraiment le compte car tout le monde peut se connecter pendant ces 30 secondes j'en ai fait les frais avec mes 8 compte level 200 est très bien stuff juste après l'utilisation le ne pirate pouvais pas avant vus qu'il besoin de mon adresse pour pouvoir échanger les objets dommage que l'ont ne puisque en choisir qu'une sécurité et pas les deux. est

cor. r. 23 mars 2021     

Application utile, bien expliqué, néanmoins possède un récent probleme, j'ai du réinstaller l'application car elle ne s'ouvrait plus, une fois installer ça marche mais si vous enlever l'onglet de l'appli, Impossible de recouvrir l'appli sans réinstaller, à fixer svp !!

Que. B. 25 juil. 2019     

sur le papier, cette application est la protection ultime. franchement, GG Ankama ! le top du top, ce serait de pouvoir ajouter un ordinateur de confiance (avec des certificats de confiance d'une durée limitée, hebdomadaire ou quotidienne, au choix). Je recommande fortement, pour protéger tous nos petits personnages dans le monde des douze ❤️

Shi. 10 mars 2019     

Fait son boulot, le seul problème à avoir est que l'appli ne parvient pas a se connecter des fois, et il faut relancer l'appli. Je tiens surtout a remarquer l'absence d'un widget pour unlock le compte, ce qui aurait été excellent.

wil. f. 2 avr. 2020     

Disfonctionnement de l'application. Depuis plusieurs jours il est impossible de l'utiliser normalement alors que ma connection est très bonne comme je suis en 4G+. Je ne peux donc presque plus me connecter. C'est bien de faire une semaine d'abonnement gratuit mais si on ne peut pas en profiter cela ne sert à rien.

KYU. 13 nov. 2020     

L'application est parfaite, simple et efficace. Seulement il serait intéressant de pouvoir ajouter une note pour mieux s'y retrouver parmis les comptes.

Hug. V. 2 mai 2022     

Très pratique et efficace. C'est un peu chiant quand on vide le cache en jeu mais ça c'est un soucis du client pas de l'authenticator.

Mar. D. 27 janv. 2020     

Deux semaines sans souci et maintenant "L'application s'arrête systématiquement". J'ai beau désinstaller et réinstaller impossible de la démarrer. Dès que j'aurai réussi à me dépatouiller de cette situation, je désinstalle, malheureusement.

Ahm. S. 14 déc. 2019     

Très bien. Mais il arrive des fois que l'application se réinitialise à 0 toute seule. Ça m'est arrivé 2 fois en une même année. Faudrait vraiment régler ce problème. Sans le code de récupération, je n'aurai su quoi faire.

Ste. B. 31 mars 2020     

À l'image ankama, soucis de connexion de serveur. Pour crée du contenu ils sont présents mais pour régler les problèmes ou assurer une connexion stable ou même une connexion tour court il n'y a plus personne !

Cha. M. 6 oct. 2021     

Très bonne idée d'avoir créé cette application qui sécurise bien notre compte Ankama. Avant de se connecter à l'un de vos comptes, il suffit juste de lancer l'app et de cliquer sur le bouton "Débloquer". Très facile d'utilisation !

Nic. B. 1 janv. 2019     

Gros problème, je ne peux pas utilisé mes comptes pour me connecter sur Dofus Touch sur le même appareil ou j'ai installé DT et Authenticator. Sur galaxy s 7. Merci de faire quelque chose pour palier à ce problème. Sinon c'est une bonne appli pour sécurisé les comptes.

art. k. 13 août 2019     

ne se lance même plus. ou tourne en boucle Edit du 22/06 Malgré plusieurs réinstallation, affiche toujours la page de '' chargement '' et tourne en boucle Edit 07/07 : toujours pareil, aucun changements malgré des '' mises à jour '' de l'app EDIT DU 13/08 '' Une erreur est survenue '' l'erreur doit vraiment venir de votre cerveaux pour pas etre foutu de faire une appli fonctionnelle !

Raf. 10 oct. 2018     

Protection efficace et simple d'utilisation. Le seul problème est quand les serveurs sont indisponibles, rendant ainsi la connection impossible.

Mic. M. 18 déc. 2019     

Ça sert a rien, par moment ça bug sans raison, l'application ne reconnait plus l'appareil comme étant associé au compte, du coup tu peux pas te connecter avec ton/tes compte(s) Ankama ^^'

Mus. F. 17 oct. 2020     

Je n'ai pas eu de problèmes mis a part un bug qui m'oblige à fermé l'appli quand elle a déjà été ouverte avant (entraînant un chargement infini). Je sais que mon cousin s'est fait hacker malgré cette double authentification, donc rien est infaillible.

Bil. G. 23 mars 2021     

Problème ou l'application se ferme toute seule. Malgré avoir redemarré le téléphone plusieurs fois ainsi que vidé le cache de l'appli je ne peux donc plus déverrouiller mon compte (j'ai un S10) 🙃

con. p. 24 févr. 2019     

une bonne idée pour protéger les comptes, mais c'est VRAIMENT infernal l application compliqué trop la vie. a chaque connexion il faut débloquer l accès. ....

Nic. E. 19 mai 2022     

Hack en direct malgré l'authentification. Application qui ne fonctionne absolument pas!!!

Un. u. d. G. 25 déc. 2018     

Rien a dire niveau sécurité mais depuis peu je n'ai le droit qu'a une 15 aine de secondes pour me connecter au lieux de 30 la barre de progression s'affiche toujours autant de temps mais lr jeux (dofus) interdit la connexion

Sam. J. 31 mars 2020     

Vraiment zéro l'application, jusqu'a aujourd'hui je la trouvais bien. L'application aujourd'hui bug avec un message d'erreur " un problème est survenu merci de réessayer ultérieurement " j'attends depuis 3h et je fais quoi mon pour jouer maintenant ?! J'ai même tenter de supprimer l'authentification pour accéder à mon compte et même ça deconne, pourtant l'application est bien à jour !!!

Dam. L. 28 mai 2021     

Ne protège en rien, puisque pendant c'est 30 secondes tout le monde peut se connecter. On m'a déjà piraté alors que j'avais les 2 protections. Votre politique de la sécurité est à revoir. Bande d'incapables.