ApgisMobile

C'est pas mal pour un début. l'application est née y a pas longtemps.... donc il reste plusieurs fonctionnalités a faire J'ai bien aimé la connexion avec l'empreinte digitale. Ça serait bien de pouvoir garder la connexion, surtout pour ceux qui doivent à chaque fois saisir le login mot de passe. Il nous manquent aussi la télétransmission de documents avec possibilité de numériser directement via l'application oubien en joignant un document.

Cette application est une vrai catastrophe. Même après avoir créé un compte avec succès sur le site, l'application pédale dans la semoule et demande un mail valide. Tu appelles APGIS avec l'espoir que le problème se règle rapidement...Tu tombes sur une standardiste aussi aimable qu'une porte de prison et qui te renvoies vers le service informatique avec qui tu dois communiquer par mails et dont les solutions ne fonctionnent pas. Bref je change de mutuelle dès que possible

Cette application ne fonctionne pas du tout. Même en modifiant mon adresse mail. Et même en créant un compte (au cas ou l'application ne serait pas reliée a l'identifiant du site Web) cela ne fonctionne pas. Le message dit qu'il faut une adresse mail valide !!!. Une mise à jour est nécessaire car en cas d'hospitalisation les adhérents ont plus souvent un smartphone qu'un PC avec eux. La solution se connecter sur Google.(dans ce cas l'application ne sert à rien) 0 étoile pour l'application.

Impossible de se connecter depuis changement d'adresse mail alors que l'accès fonctionne parfaitement avec le site internet. Le service support me répond toujours la même chose : il faut entrer son adresse mail et son mot de passe et que l'appli est opérationnelle... Ils me prennent pour une attardée visiblement. Je me demande si il y a réellement une personne qui répond aux mails. Je pense que je reçois des réponses automatiques. Mais à priori je ne suis pas la seule à avoir ce problème....

Une étoile c'est beaucoup trop généreux pour une Application totalement inutile étant donné qu'on ne peux même pas se connecter, j'ai du réinitialiser mon mot de passe, désinstaller/réinstaller l'appli pensant que le bug provienne de mon téléphone mais en vain j'en déduit que c'est une application qui n'est pas encore fonctionnelle. C'est bien dommage, j'espère que ça sera fixé bientôt.

Suite à la lecture d'un autre avis : installez bien la dernière version, la connexion se fait bien. Par contre on a perdu la possibilité d'estimation des frais restant à charge. Dommage....

Pour corriger le problème de connexion impossible il faut désinstaller l'application Apgis et la réinstaller car elle ne se met pas à jour toute seule vers la dernière version. Voili voilou 😃😃

Impossible de me connecter sur l'appli car j'avais un message indiquant "utilisateur introuvable" et idem avec l'empreinte digitale. Pourtant sur le site internet, je n'ai aucun problème.

J'essaie de créer mon compte cela me marque email invalide pourtant il l ai vu que je l l'utilise ailleur .identifiant temporairement il te manque identifiant introuvable .encore une appli qui ne sert à rien

Je me suis résolu à désinstaller l'application car depuis un moment impossible de me connecter à cette dernière, ni avec mon identifiant et mon mot de passe, ni avec mes données biométriques... En revanche, je l installerai de nouveau, si ces problèmes venaient à être résolus.

POUR CEUX N'ARRIVANT PAS À SE CONNECTER, DÉSINSTALLEZ ET REINSTALLEZ L'APP. Elle ne se met pas à jour toute seule... D'où les 3 étoiles.

Application qui ne fonctionne pas depuis des mois, c'est dramatique. Obligé d'allumer le PC pour consulter son espace client, car même via le Web sur le tel ça ne fonctionne pas, Info remontée à plusieurs reprises au service client, aucune réaction ou amélioration... Si cette mutuelle n'était pas obligatoire par mon employeur, il y a bien longtemps que je ne serai plus assurée. Une étoile est vraiment de trop.

Je n'arrive pas à me connecter au site et cela de manière récurrente. Un effort est à faire par vos développeurs ...

Inutilisable en l'état, l'application semble inachevée. Beaucoup de fonctionnalités ne sont pas accessibles. Les bugs sont constants et les temps de chargement interminables...

Modif: l'application a encore était modifier du coup plus possible d'envoyer la facture via l'application déçu.... J'ai modifié mon avis car le but a était corrigé et j'ai pu me connecter. Appli pas mal avec la possibilité d'envoyer la facture direct via appli j'aime bien

Bugs de connexion depuis plusieurs semaines ou mois, je ne sais plus trop .. je suis obligée de passer par leur site Web pour pouvoir faire mes démarches.. dommage, l'application était très pratique!

Impossible de me connecter . Mon e-mail n'est pas valide c'est le message que je reçois à chaque fois que je veux me connecter .

Impossible de créer un espace, arbitrairement refuse mon adresse mail, pour re créer un espace personnel, il faut un identifiant, sans doute à l'aide d'une boule de cristal pour le deviner, mot de passe oublié ? alors là il faut rentrer sa date de naissance et, pour ce faire, remonter dans le temps, mois par mois, dans mon cas 57 fois 12 mois. Archi nul !

Il faut vraiment changer l appli ou la faire disparaitre :Empreinte digital ,téléchargement facture non fonctionnel donc inutilisable. Sinon excellente mutuelle.

Nullissime!!! Une appli qui ne sert strictement à rien puisqu'elle ne fonctionne pas!!!

Impossible de se connecter à l'application, empreinte digitale reconnue, mais impossible d'y accéder. Accès refusé 😠 Avec l'adresse mail même problème, inconnue. Qui a aussi ce problème ?

Je n'arrivais pas à me connecter, même après la mise à jour. Pour que cela fonctionne j'ai dû desinstaller et réinstaller l'application sur mon smartphone.

Impossible de se connecter, autant sur l'application mobile que sur l'ordinateur, malgré les bons identifiants. Un désastre cette application !

Application inutilisable, impossible de s'y connecter et avant ça nombreux bugs lors de la connexion. Application non abouti.

L'application ne fonctionne pas, impossible de se connecter ! Obligé de se connecter sur le site internet. Du coup j'ai supprimé l'appli

Impossible de se connecter,indiqué erreur serveur.

Impossible de se connecter ne reconnaît plus l'empreinte, ni l'adresse mail, et n'arrive pas à réceptionné un lien pour modifier mon mot de passe car on ne peut pas validé quoi que se soit

Impossible de se connecter, pourtant en passant par le navigateur Chrome ça fonctionne. Pourquoi sortir une application si ça fonctionne pas. 👎👎👎

J'ai bien un compte Apgis ( je me connecte sans problème sur mon PC) , mais impossible de me connecter sur l'appli (code err 0)... Je retenterai plus tard, en espérant que ce soit résolu....

Impossible de me connecter à l'application alors que je le fais régulièrement pour voir mes remboursement, cela ne fonctionne plus, accès inconnu et quand vous appelez la plate-forme Apgis pers ne peut répondre...