App BCBE

Depuis une semaine je n'arrive plus à effectuer mes payements en scannant mes factures. Pas de problème pour la première étape la facture est bien détecté. C'est en pressant sur "Continuer" pour accéder à la page "Ordre unique" "Ordre permanant" que ça bloque. Il 'y'a une petite fenêtre indiquant "Veuillez Patienter" qui reste afficher indéfiniment. Impossible d'aller plus loin. J'ai bien la dernière version 4.4. Mon téléphone est Huawei mat 20 lite.

Beaucoup de problèmes pour se loguer par empreinte digitale et problème non résolu malgré 3 e-mails. De plus, scanner les bvr est souvent difficile, c'est rare que ça marche du premier coup. Nos virements permanents sont révoqués en septembre sans explications correctes (notification vague) , il faut écrire au moins mille mails pour savoir plus et enfin apprendre que ce sera au client lui même de demander un BVR code QR pour faire des virements permanents. Chez BCBE, le client n'est pas roi..

Depuis je pense 3 mois, j'ai des problèmes de connexion, une fois ça va la deuxième fois ça me met qu'il charge et finalement que c'est une erreur de connexion. Je suis obligée de redémarrer mon téléphone pour que ça fonctionne. Et même une fois que j'arrive par miracle à me connecter je scanne mon numéro de versement et ca charge pendant un bon moment pour me dire également qu'il y a une erreur. Avant ses mises à jours je n'avais aucun soucis pour me connecter, cette appli était vraiment top..

L'application fonctionne assez bien en règle générale. Une bonne visibilité des comptes, des cartes, etc... Bravo! Toutefois, l'intégration avec TWINT est très mauvaise. Impossible de lier son compte entre l'app TWINT et l'app BCBE. L'app BCBE demande sans arrêt le mot de passe ou l'empreinte digitale. Ce qui bien entendu crée des erreurs entre les deux applications. C'est peut-être seulement un problème chez moi. C'est un peu dommage je trouve.

Ça fonction toujours pas sur mon appareil. Impossible d'ouvrir l'application même après l'avoir une nouvelle fois configuré le 03.01.2022.

EDIT : Le problème mentionné a été corrigé 👍 Toujours impossible d'accepter les conditions d'utilisation et donc d'ouvrir et utiliser l'app sous MIUI 12.5 (Android 11), signalé il y a déjà plusieurs mois.

Impossible d'ouvrir l'application digital,et si j'arrive à ouvrir c'est marqué veuillez patienter.ca arrive malheureusement trop souvent.aujourd'hui toute la journée..

Impossible de se connecter avec l'empreinte digitale. Le problème avait déjà été résolu, mais depuis 1-2 mois, c'est reparti.

Belle interface! Il serait toutefois plus agréable de pouvoir observer le solde du compte à l'état d'écriture sur la partie supérieur de l'écran (comme sur la version antérieure) lorsque l'on défile dans nos dépenses.

L'ancienne version était plus facile d'utilisation, sur la nouvelle, il manque cruellement les modèles de paiements, ce qui fait qu'il faut réintroduire à chaque fois les no de références au complet et pour moi, c'est une perte de temps

J'ai une question concernant les catégories de classification des écritures. Toutes les écritures apparaissant sur un compte d'épargne sont par défault classées dans la catégorie "compte d'épargne". Cependant, quand je souhaite classer une transaction dans une autre catégorie manuellement, la catégorie "compte d'épargne" n'apparaît pas dans le menu. Serait-il possible d'avoir la possibilité d'avoir cette categorie dans le menu?

Impossible d'aller a la ligne lorsque l'on rempliI la partie formations supplémentaires en faisant un payement, certains payements ont été refusés car les données inscrites étaient sur une seule ligne et non sur plusieurs. Veuillez y remédier.

Cool qu'il y ai une mise à jour sauf que .... Ne s'ouvre pas sur wiko.....impossible d'afficher l'image de présentation qui reste floue sans aucun moyen d'entrer dans l'appli.....

Chouette mise à jour de l'app. Il manque encore toujours quelques fonctions (pouvoir aller plus loin en arrière dans les transactions, téléchargements des pdf,.. ) , mais au moins, l'app est devenue franchement jolie.

La nouvelle mise à jour est beaucoup plus ergonomique. Merci pour la rapidité du déploiement du nouveau correctif dû à l'incompatibilité de l'application sur certains matériels.

J'ai dû la désinstaller à cause d'un problème sur le réseau et depuis impossible de la refaire fonctionner. Je suis vraiment dégoutée.

Une application qui est très compliqué pour pas grand chose ! Je ne peux ni faire des versements sur ma carte de credit prepaid ! Ni pay pal c'est vraiment nul !!!

Problèmes d'accès. Appel à la hotline. Ligne occupée pendant une heure. Personnel incompétent. Service de mauvaise qualité.

Depuis la dernière MAJ l appli bugg...le service clientèle ne sait pas d où vient le problème même après réinstallation complète impossible de se connecter

Fonctionne très bien, j'aimerais encore pouvoir libérer des fichiers de paiements transmis, sinon top.

Bien, mais le fait que seul le mdp est demandé pour se connecter est un peu limite. Pourquoi il n'y a pas de demande SmartLogin ?

La nouvelle mise à jour est une catastrophe je n'arrive même plus à ouvrir l'application !

C'est pas mal mais ça peux etre mieux par examples la rapidity de leurs system en General !

Depuis la mise à jour, impossible pour moi de me reconecter a l'appli. Çela devient agaçant.

Bonne app. Seul problème c'est qu'on peux pas installer plusieur compte !

Les icones sont mal definis se qui rend l,app difficile a utiliser

Très efficace application et très sécurisée.

Je trouve que le login devrait être simplifié pour une utilisation quotidienne

A cause de cette mise à jour j arrive pas à etuliser mon compte dégouté

Au point