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Application Réseau ASTUCE

L'application officielle du réseau ASTUCE est destinée à faciliter vos déplacements sur le réseau de transport en commun de la Métropole.Que vous soyez utilisateur régulier ou occasionnel des transports en commun, cette application vous permettra d’obtenir toutes les informations utiles, de la préparation de votre déplacement jusqu’à votre destination finale.Fonctions principales :
- Horaires des prochains passages : Consultez les horaires aux arrêts de votre choix ou ceux des arrêts à proximité grâce à la fonction géolocalisation de votre smartphone (horaires en temps réel).
- Recherche d’itinéraire : En indiquant votre point de départ (adresse, lieu, arrêt ou geolocalisation) et votre lieu d’arrivée, l’application vous propose les solutions transport les plus efficaces, avec un descriptif clair et précis de chaque étape du trajet. L’application vous permettra également de visualiser votre trajet complet, sous forme de carte dynamique.
- Etat du réseau : consultez à tout moment et où que vous soyez, les dernières perturbations du réseau en cours ou à venir.
- Plans : Consultez les plans des lignes du réseau.
- Contact : Une remarque, une suggestion, une réclamation : tous les moyens pour nous contacter à portée de main.

Catégorie : Plans et navigation

Recherches associées

Avis (30)

San. S. 8 nov. 2019     

A chaque mise à jour, l'application perd en ergonomie, un comble quand on sait qu'elle doit permettre de trouver rapidement un horaire ou un arrêt. Les horaires réels ne s'affichent plus depuis un moment, causant de réels soucis pratiques, et à chaque refonte de l'application, on se sent un peu plus perdu. En début d'année, l'appli était simple, claire et efficace, aujourd'hui on ne l'utiliserait que en cas d'urgence. De plus, l'onglet Favoris provoque un crash systématique.

D3M. 26 juil. 2020     

J'ai eu le malheur d'avoir voulu modifier les filtres de moyens de transport (afficher ou cacher vélo, à pied, voiture, etc...). Depuis, l'appli me dit qu'elle ne trouve plus aucun itinéraire par transport publique (et ce, quel que soit l'itinéraire), meme après avoir réinitialisé les filtres. Désinstallée 30 mintutes montre en main après l'avoir installée. Un record.

cam. l. 26 sept. 2018     

L'application ne prend pas en compte les teors et du coup lorsqu'on recherche un itinéraire, l'application renvoie le message :"pas de solution à cette date" alors qu'il y en a ! Les horaires des bus et métro aux différents arrêts sont quand même disponibles. Comparée au site internet (tout aussi accessible sur mobile), l'application n'a aucun intérêt.

Rou. S. 26 nov. 2019     

Le côté esthétique est plus sympathique que l'ancienne version, dommage que l'application en ai perdu en intuitivité ce qui la rend dure à gérer. Avant de réussir a planifier un trajet il m'a fallu du temps pour trouver comment faire. La gestion des favoris n'est pas simple non plus. Il y a du mieux mais beaucoup de moins bien...

Un. u. d. G. 1 sept. 2019     

L'application est au début complètement incompréhensible, et même une fois qu'elle est comprise ça n'a aucun sens, parfois c'est plus facile d'aller sur le site que d'aller sur l'appli. De plus de puis plusieurs mois l'application ne veut même plus s'ouvrir alors je vais essayer de la retélécharger (à voir si ça marche, sinon j'irai sur le site qui est beaucoup plus facile d'accès)

Vin. L. 25 janv. 2019     

Bonne application dans l'ensemble surtout pour se repérer lorsque l'on n'est pas de Rouen. Cependant, beaucoup trop de bugs notamment un bug qui annule tout l'utilité de l'application. La carte ne s'affiche plus, je ne peux même plus savoir où se situe les arrêts de bus rendant ainsi l'application presque entièrement inutile si ce n'est pouvoir consulter des horaires qui ne sont pas toujours fiables

Ale. M. 18 janv. 2020     

Je n'ai pas trouvé une fonctionnalité qui m'était importante (en vrai, j'utilisais l'appli que pour cela) : le calcul d'un trajet. Je n'ai pas l'impression que cette fonctionnalité soit disponible depuis la mise à jour... Ou alors elle est très mal indiquée Que nous puissions acheter des tickets via notre smartphone, c'est un gadget utile. Savoir comment aller à l'endroit où nous souhaitons nous rendre, c'est la base d'une appli de réseau de transport en commun

Ama. T. 1 avr. 2019     

En 2019, on peut d'attendre à un minimum d'erginomie. Cette nouvelle version est pire que la précédente... on se demande si la conception de l'appli à été donné à des étudiants en numérique de 1 ère année. Bug une fois sur deux, obligé de fermé l'appli, puis à nouveau une chance sur deux... totalement contre intuitif, 3 à 4 manip minimum pour trouver l'horaire d'un bus... C'est lamentable ...

Ant. B. 8 nov. 2019     

Super Design qui ressemble énormément à l'application ViaNavigo! Enfin le retour des horaires en temps réel !! À inclure éventuellement les autres titres de transports, les abonnements et pourquoi pas une synchronisation de la carte ASTUCE! Et dans l'idéal également cela serait pas mal de pouvoir conserver le même compte entre le site internet et l'application !!

Lil. L. 20 mars 2019     

Note à ceux qui se plaignent pour l'autorisation appareil photo : il n'est utilisé que pour "scanner" les infos de votre CB si vous le souhaitez. Les horaires en temps réel qui étaient censés fonctionner à la sortie ne sont pas disponibles, il n'y a donc plus aucun moyen d'y accéder. Durant la bêta, on nous avait annoncé certaines corrections de fonctionnalités (arrêts pas placés intuitivement par ex.), ce qui n'a toujours pas été fait. Bref, cette nouvelle version est sortie trop vite !

Cél. 12 juin 2019     

Ergonomie à revoir. j'utilise cette appli régulièrement et souvent elle semble "en panne", et ne donne pas les horaires en temps réel par exemple. sur mon smartphone elle fonctionne de façon irrégulière, c'est mieux sur ma tablette. mais dans l'ensemble c'est l'ergonomie de l'application qui est à revoir, vraiment pas facile de s'y retrouver pour faire une recherche précise d'itinéraire.

Un. u. d. G. 4 avr. 2019     

La nouvelle version de l'application beaucoup moins performante que l'ancienne, malgré son meilleur design. L'ouverture de l'application beaucoup trop longue, pas d'horaires en temps réel, les favoris de l'ancienne version pas conservés. Les trajets dans les favoris ne s'actualisent pas. Un plus pour un double suivi du trajet : carte et arrêts.

Her. D. 16 avr. 2019     

Contrairement à beaucoup, je trouve l'ergonomie meilleure que sur la version précédente. Mais pourtant cette application à perdu tout intérêt depuis qu'elle n'affiche plus les horaires en temps réel. À choisir, je préfére la version précédente moins jolie mais plus utile.

Le. P. B. 6 nov. 2021     

C'était super, intuitif et tout. Mais maintenant, c'est vraiment moisi, pas intuitif, les arrêts à proximité s'affichent pas, chercher une ligne de bus c'est un enfer, les horaires de métro sont pas synchronisés avec les horaires réels. Prenez de la graine sur l'application TCL de Lyon. Parce là c'est pas correct même en connaissant les lignes.

Cy. L. 12 juin 2019     

Je l'utilise uniquement pour l'achat des tickets, c'était pas mal mais de trop gros bugs : l'app ne s'actualise pas et bug très souvent. on peux acheter des tickets avec, mais ils apparaissent pas tous dans les commandes.Bon courage pour se faire rembourser et pour les contrôles (même si j'ai la facture) l'appli ne fonctionne pas dans le métro. je retourne au papier, trop de galère.

sev. c. 3 sept. 2019     

Des dysfonctionnements récurents, les pages ne s ouvrent, les trajets sont introuvables. Très décevante, l ancienne appli était plus fiable. Dommage, espérant que ces soucis seront ré olus un jour... Aussi, il serait intéressant de pouvoir télécharger notre carte d abonnement, nous n aurions besoin de la carte. Plus simple.

DaV. 20 avr. 2019     

L'application a eu un joli renouveau, cependant la recherche des horaires ou des trajets s'en est vu dégradée. Je fais également une remontée de bug, il m'est impossible d'utiliser un ticket acheté via l'application. Il est bien enregistré dedans mais l'application se ferme inopinément quand je touche le bouton pour l'utiliser. Une meilleure présentation et ce bug corrigé, je remonterai la note.

Tac. G. 2 avr. 2019     

Touts les horaires sont relatifs, trouver le meme trajet une nouvelle fois prend autant de temps que la première. C'est sympa les refontes UX, mais faut que ce soit facilement utilisable, pas seulement joli Aussi, si je refuse l'accès à mes contacts et a mon journal d'appels, l'appli refuse de se lancer... Un peu du foutage de gueule. bref, on va s'arranger du site web.

Rém. C. 11 avr. 2019     

J'utilisaus souvent l'ancienne version. Pas encore testé (abonné) mais c'est très bien l'achat de ticket. Par contre les horaires des lignes fonctionnent très mal (ou c'est très difficile à comprendre ?) et le calcul d'itinéraire ne prend pas en compte le metro. Bon courage pour la suite des développements.

Rég. L. 6 févr. 2020     

Version moins intuitive que la précédente. Fatigué de devoir ré enregistrer les données, arrêts, trajets à chq mise à jour (14/03/2019) Même chose ce jour dernière MAJ ne prend plus adresse email obligé de recréer un compte avec n de tel. Aucune prise en considération des remarques négatives. Les applis sont censées faciliter la vie des usagers...

xou. 13 mars 2019     

Utile mais trop peu fiable... Elle est très bien pour vérifier un horaire que mon connaît déjà mais pour ce qui est des horaires en temps réel, elle n'est pas toujours mise à jour et on se retrouve donc avec des résultats faussés 😕 Bine dommage surtout vu la facilité d'utilisation et l'ergonomie de l'application...

a. u. 24 avr. 2020     

24/04/20 malgré des signalement l'app ne trouve aucun itinéraire, ça mouline sans arrêt quand on a pas de message d'erreur. Et dire qu'avant quand c'était l'ancienne version l'app était au top... L'avoir changé pour quelque chose qui marche plus depuis 1 an... Pas top mais ça reflète la qualité des transports qui sont comme l'app. 29/05/19 l'app ne marche plus. App alourdie de plein de choses totalement inutiles et gonflantes. Remettez nous l'ancienne version.

Edo. L. 26 mars 2019     

La nouvelle version ne fonctionne pas : Les pages ne se chargent pas, au bout de 2 min on nous annonce bien souvent 'pas de connexion internet', et si par chance on arrive à charger chacune des pages nécessaires pour atteindre les horaires souhaités, on n'y trouve que les horaires théoriques, pas les horaires réels comme avant. En l'état, cette application est inutile.

Fra. F. 6 mai 2019     

Il n'y a plus de plan du réseau. Plus d'horaires en temps réel. Franchement, c'est galère de s'y retrouver. L'application n'est pas du tout intuitive, rame et bugue. L'ancienne version offrait plus de services. Je désinstalle donc.

Axe. S. 29 nov. 2019     

Application peu optimiser et souvent down. Il arrive qu'une recherche d'horaire peine a s'afficher, que je ne puisse même pas consulter de trajet ou enregistrer un de ceux ci. Entre le service de bus qui laisse a désirer et l'application tout autant pertinente, on a du mal a s'imaginer qu'on se trouve dans une grande ville tel que Rouen !

Loo. 19 mars 2019     

L'application en soit n'est pas mauvaise. Cependant je constate un changement au niveau des horaires. Sur l'ancienne application pour certaines lignes, notamment la ligne 8, on pouvait avoir les horaires réels des bus. Tandis que maintenant, il nous affiche seulement un horaire théorique. Sur ce point je regrette l'ancienne version.

des. 7. 18 mars 2019     

Cette application a perdu tout son intérêt avec la dernière mise à jour: l'application était simple d'utilisation, ne nécessitait pas de beaucoup d'autorisations particulières et ne consommais quasiment rien en donnés mobiles. Dans la dernière version en ligne, il faut chercher, accepter les autorisations telles que prendre des photos qui est totalement inutile pour cette appli, ou donner accès au n°de téléphone.Et le pire, c'est que l'appli plante volontairement si on refuse. demande de back-up

Her. G. R. 17 juin 2019     

Nouvelle version plutôt agréable après une bonne prise en main pas forcément évidente. pour les horaires, c'est plutôt fiable, mais par contre les propositions de trajets sont complètement fantaisistes. Choix du trajet le + rapide : c'est le plus long et on me propose 4 lignes différentes alors que 2 suffisent. En fait je prends les horaires à chaque station et je fais mon itinéraire moi même : pas pratique. A revoir tout ça.

Art. Q. 6 sept. 2019     

Au début naïf que j'étais j'ai essayé d'utiliser cette application ... Et le premier mois je n'ai eu aucun problème cependant du jour au lendemain elle a cessé de fonctionner, et ce même après des désinstallation et réinstallation. Dès que j'essaye de lancer une recher elle se ferme ... Avouer que c'est pas pratique pour trouver les horaires de téor Bref aller sur le site c'est mieux, enfin ça fonctionne quoi ...

Edw. B. 14 avr. 2019     

Cette application est beaucoup moins intuitive que l'ancienne. Je ne trouve pas les horaires pour le lendemain... Je vais la des installer et retourner sur le site, voir sur le papier à l'ancienne. Quelle idée de changer l'application !!!! Encore bravo la tcar...