Catégorie : Santé et remise en forme
Impossible d aller sur ociane quand je suis sur mon appli ma matmut ociane n apparaît pas j ai juste mon contrat habitation et voiture Dommage pour ce gros inconvénient
Je ne peux envoyer mes documents depuis l'application dommage avant cela fonctionnais sans soucis
L'application ne fonctionne plus !!!!
J'ai un android 6. Pourquoi ne peut on pas ouvrir l'application Ma Matmut ?
Juste dommage que l'onglet "envoyer pièce justificative" ne fonctionne pas.
On ne peut pas avoir accès à nos remboursements avec la matmut
Ne fonctionne pas avec mon mobile
impossible d'envoyer des documents
Impossible d'envoyer les factures pour les remboursements médicaux. Quand on change un paramètre et qu'on le valide, ça ne le prend pas en compte. Pas d'accès aux garanties de santé. En bref, il y a encore pas mal de progrès à faire pour que l'appli soit au moins correcte.
Ca serai bien que votre appli détecte que je suis en g,car quand je veut envoyer ma feuille de soin pour le remboursement, l' appli ne l'envoi pas car réseau trop lent. Or j'ai un très bon internet avec mon portable, qui est tout le temps en 4g. Si vous modifiez pas ca, votre appli ne sert donc à rien!!!!
Bonne application. Il faudrait que l'on puisse avoir accès à nos dossiers téléchargé et pas seulement à la galerie et au photo. Merci de faire le nécessaire.
Pas mal pour visualiser les remboursements, par contre gros dysfonctionnement pour l'envoi de pièces justificatives. Échecs systématiques des opérations...
Impossible de joindre des pièces justificatives depuis l'application. Problématique. Il faut aller sur Internet.
Pas assez complète. Le téléchargement de pièce ne fonctionne pas. On ne peut pas faire de démarches. On ne peut pas avoir l'échéancier de son contrat. Bug souvent. A revoir rapidement car sinon ça sert à rien de faire une appli.
Impossible d'envoyer des pièce jointe pour des remboursement j'en est fait part au téléphone il avait lair étonné mais après avoir vu les avis ..
La matmut elle assure pas elle a tout cassé mon Ociane... Je suis en 4G+ 100M et il veut pas envoyer... Virer moi vos programmeurs et embauchez moi...
Bonne application !! Seul problème, c'est impossible d'envoyer les pièces justificatives , ça fait comme un bug... Dommage .
Pratique pour suivre ses remboursements par contre impossible d'enregistrer l'option afin de recevoir les alertes par SMS. Est-ce normal ? Mise à jour prochainement ? Cordialement.
Impossible d'envoyer des documents ou de faire des simulations
Impossible de voir mes remboursements...
Pratique pour consulter les remboursements effectués.
Plante systématiquement. Pas possible d'envoyer des pièces scannées. Pas possible d'être rappelé. Ni même d'afficher sa carte en mode paysage. Une fois j'ai vu un remboursement mais cela ne s'est pas reproduit. Je désinstalle fissa !
Ne reconnait pas mes codes accès, pourtant fonctionne très bien sur le site matmut !...😒 On ne peut pas faire grand chose sur lg g6 Android 7.0, j'espère une belle mise à jour car cette application qui a une très bonne base mérite beaucoup mieux !
Impossible d'envoyer des justificatif de facture acquittée, l'application plante, un message d'erreur apparaît. Du coup ça m'oblige à envoyer les facture acquittée version papier 😕 Je peux tout de même consulter mes remboursements
Ne fonctionne pas, très déçue ! Ne ne sert à rien ! Je vais devoir désinstaller l'application !
TOTALEMENT NULLE . MATMUT OCIANE DECONNE ET LEURS CODES SONT COMPLIQUÉS À OBTENIR...L'ENVOI DE DOCUMENTS PAR PHOTO DECONNE TOUJOURS . C'EST À REFAIRE
Impossible de se connecter , pourtant pas de pbm depuis le site web.
Ne fonctionne pas ! Une page d'erreur s'affiche systèmatiquement !
Ne fonctionne pas ! Ne reconnais pas les codes d'accès. Je désinstalle l'application qui me sert à rien !
Très nulle de remplacer cette application par celle de Matmut (logo orange) car on me dit au tel on a accès complet à ociane mais dsl pour moi ce n'est pas vrai sa me met découvrir une offre et sa m'envoi sur internet donc franchement faut laisser cette application et l'améliorer