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Assistance Assurances

Avec l’application « Assistance Assurances » de la Société Générale, laissez-vous guider étape par étape en cas de problème avec votre voiture ou votre habitation. Gratuite, elle regroupe un ensemble de services qui vous permettront de gérer facilement les situations difficiles comme une panne automobile, un accident, vol de votre véhicule ou encore un dégât des eaux ou un cambriolage. Pour faciliter vos démarches :
- Accédez à des conseils de prévention et à des conseils à suivre en cas d’accident, de panne automobile, de vol, de vandalisme, de dégâts des eaux, ou d’incendie,
- Consultez des aides utiles pour remplir votre constat,
- Retrouvez les principaux numéros d’urgence en France ou en Europe,
- Programmez une alerte pour être averti en cas de tempête, inondation, etc. Et si vous détenez votre contrat d’assurance à la Société Générale :
- Déclarez votre sinistre à distance,
- Faites-vous rappeler gratuitement par l’assistance d’urgence pour être dépanné,
- Contactez directement un artisan via Mondial Assistance,
- Localisez les garages agréés les plus proches pour réparer votre véhicule. Le plusVous pouvez prendre jusqu’à 5 photos de votre bien endommagé et les joindre à votre déclaration.

Catégorie : Outils

Recherches associées

Avis (30)

Gli. K. 27 mai 2020     

Appli gadget qui ne donne accès à aucune donnée en ligne, aucun dossier ou document. En gros on peut prendre des photos, déclarer un sinistre ou (essayer de) joindre le service au tel. Ça permet juste de désengorger l'assistance téléphonique, rarement disponible.

Sab. G. 2 sept. 2019     

L'application ne cesse de se fermer lorsque l'ont veut envoyer la déclaration de sinistre... c'est vrai que c'est pas suffisant d attendre 25 minutes au téléphone (sans réponse!!) il faut que l'application bug.. A corriger urgemment svp ..

Lil. S. 20 juil. 2020     

Au moment de l'envoie de la déclaration de sinistre l'application se ferme et affiche un message d'erreur. Défaut à corriger en priorité.

Hid. K. 24 juin 2021     

Passez votre chemin application au multiples bug. Rien ne fonctionne sinistre déclaré mais pas envoyé. Leurs téléphoner restera une valeur sûr.

Lau. C. 1 avr. 2021     

totalement inutile - la déclaration ne fonctionne pas et vu les avis ne semble avoir jamais marché. Vérifier les utilisateurs des avis 5*, une rapide recherche linkin montrera qu'il s'agit d'employés ou prestataires SG. Lamentable

Mal. M. 6 juin 2019     

L'application ne s'ouvre pas, un message d'erreur s'affiche en disant que l'application s'est arrêtée.

Luc. B. 12 nov. 2019     

L application se ferme dès que l'on veut envoyer un sinistre !!!! Pas vraiment très utile au final !

Chr. A. 24 mars 2021     

La déclaration de sinistre n'est jamais prise en compte. Mieux vaut contacter allosinistre par téléphone.

Eri. D. 15 juin 2021     

Même 1 étoile est surestimer cette application ! Completement nul. Prenez exemple sur cetaines assurances en ligne pour developper votre programme !

Sam. S. R. 24 août 2019     

inutile ..application utilisé pour un sinistre et quand j appelle mon assureur il a pas connaissance du suivi de l appli..je désinstalle

Ala. D. 17 mai 2021     

Application inutile, une application dédiée SOGESSUR avec les contrats détaillés : voiture ; habitation ; protection juridique ; scolaire etc... avec une adresse (s) mail pour correspondre serait plus judicieux. Cdt

jea. s. 18 mai 2019     

ne fonctionne pas super !!!! j'enlève l'application

luc. v. 12 mai 2021     

Application extrêmement mal faite Les dates sont fausses elle se ferme sans savoir si le sinistre est bien déclaré

M. L. 14 mars 2021     

ne marche pas !! se ferme sans arrêt !

bau. e. 17 mars 2020     

Impossible de s'identifier via la référence client !

Xav. D. 24 avr. 2019     

Je pensais pouvoir suivre les déclarations mais ça ne sert pas

Séb. C. G. 13 juil. 2019     

inutile, impossible de déclarer un sinistre

Lo. S. 8 sept. 2019     

Bof application qui sarrete quand vous voulez validé la déclaration

Loï. L. 28 août 2018     

Plante lors de la déclaration d'un sinistre. Donc totalement inutile.

vin. C. 27 mai 2018     

Ne fonctionne pas. Impossible de faire une déclaration de sinistre...

Cec. O. 15 juil. 2018     

Ne fonctionne pas. Impossible de créer un incident

Lan. F. 24 nov. 2017     

L application ne se lance pas.

Yve. L. M. 30 avr. 2018     

L'application ne se lance pas. Malgré une réinstallation rien ne s'ouvre ???

isa. t. 5 déc. 2016     

Bonne application pour avoir les numéros utiles en cas de problème. Des aides sur quoi faire en fonction de la situation. Géolocalisation des garages... Mais depuis quelques temps impossibles de lancer l'appli. Message d'erreur et rien ne se lance. Dommage. J'ai eu un sinistre et j'ai voulu prendre des photos. Je n'ai pas pu.

Mar. h. 29 oct. 2015     

Utilisation simple parcontre un petit coup de jeune de l'application serait pas mal, la refaire dans le style de votre autre l'application sociétés général.

Eri. P. 24 avr. 2017     

Fonctionne une fois ou deux puis plante Il faut l'ouvrir a partir du play store Si ça peut aider des utilisteurs , là ça marche à chaque fois....

Myr. L. 29 déc. 2016     

Bonne application, très utile mais ne fonctionne pas. Première connexion OK et après l'appli ne se lance plus et affiche un message d'erreur avec un rapport.

chr. l. 31 déc. 2016     

À voir dans le temps... Mais pour l'instant l'appli plante très rapidement !

Jer. W. 13 déc. 2016     

Bien mais ne se lance plus

Car. C. 4 juin 2017     

Inutile... J'ai téléchargé cette app pour trouver un garage agréé près de mon lieu de travail et ça ne marche pas...