Atlantique Mobile

Pourquoi on ne pas supprimer un bénéficiaire ou corriger les données d'un bénéficiaire? J'ai tenté à plusieurs reprises de supprimer ou de modifier un bénéficiaire dont les données ( nom, numéro...) sont erronées mais sans succès.

Tout l'écran devient blanc après la validation de mes informations... J'arrivais même pas à ajouter un deuxième compte sur l'ancienne Version pourtant cette application serait vraiment bénéfique sans toutes ces erreurs

J'essaie en vain de faire un virement vers un compte NSIA via l'application. je reçois un meme message d'erreur de réessayer ultérieurement depuis bientôt un an. Et pourtant j'ai tout bien renseigné sur les informations du bénéficiaire. Merci pour l'assistance.

Application peu fiable, avec des opérations non à jour. Plus problématique qu'utile.

Depuis 2020, j'ai cette application et je fais toujours ma mise à jours. Franchement, je n'ai aucun souci avec cette application et je suis toujours informé via mon mail de la part de la banque Atlantique. 🙏👋🤙👌👌 Grand remerciement

Pas possible de faire des virements au gab. Consulter même son compte c'est compliqué, on met toujours problèmes de connexion. En plus il n'y a personne à qui sadresser pour regler ces problèmes. C'est vraiment dommage .

J'avais l'application et elle marchait bien mais sur mon precedent telephone mais depuis cette semaine il y a un bug . Le message d'erreur s'affiche lorsque je veux ajouter un nouveau materiel

Bonjour. Depuis quelques semaines, je n' arrive pas à accéder à mon compte avec l application. Toutes mes tentatives pour régler cette situation à l étoile où j ai ouvert ce compte et à Ganhi sont restées à ce jour sans suite Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème Eric Patric TETEGAN

Super Mis à jour. Mais dommage que vous ne maîtrisé pas les produits que vous proposez vous mêmes. Simple banque wallets que je demande depuis des mois, on m'a fait balader dans les agences moov fatigué. Au finish, c'est pour le dire que ça ne passe pas 😃... Pffffff

Impossible d'envoyer une réclamation. En dehors des consultations de soldes, tout est nul. toujours des problèmes avec les virements et autres.

Depuis 3 mois je n'arrive pas à me connecter. Je ne sais pas pourquoi, je mets toutes mes informations, on me dit problème de serveur ou erreur de je ne sais quoi. Pfffff déçue.

Je n'arrive plus à démarrer l'application. On me demande d'être connecté sur internet ce qui est le cas. J'espère que j'aurai solution rapide à ce problème car je me retrouve dans une situation très peu confortable..

J'ai donné une étoile 🌟 de plus car la Façade est plus conviviale et nous avons la Possibilité d'imprimer le RIB sans aller en agence. Par contre une de mes préoccupations demeure: Voir le montant de son compte séquestre et tirer son plan d'amortissement à partir de l'application.

Je suis nouveau client, impossible d'activer l'appli. La liste déroulante ou je dois choisir la filiale est vide, et bloque le process.

Excellente appli que je recommande sans réserve. Surtout pour l'option d'authentification par emprunt digitale. Très pratique, sécurisé et intuitif. Les mesures de sécurité peuvent contrarier au moment de l'activation du compte, mais une fois que l'on se rend en agence ou appelle le service client et que le compte est activité, vous oubliez tout vos soucis pour faire les transactions bancaires. Félicitations Banque Atlantique, vous avez sorti le grand jeu 👍

Impossible de se connecter... On nous dit toujours erreur, un problème est survenu. Sa fais des mois que sa dure

Bonne application. Mais je n'arrive pas à créer un compte de plus À chaque fois un problème est survenu

Baci c'est ma banque mais ya t oujours une erreur sur le serveur sans oublier la lenteur intempestive de la connexion au serveur de baci mobile à kel version recourir pfff ...

L'application est super pratique..merci Seulement elle a des problème de connexion qui te fait voir ton manque de patience.. Il arrive que ça tourne, ça tourne pendant longtemps, sans reponse.. Face a la vitesse de voir son solde🤑 ou d'effectuer des opérations, on est impatient.. Merci+

Ça dit une erreur est survenu quand j'essaie d'ajouter mon 2ème compte. C'est pas pratique de ce côté si on arrive pas à ajouter un autre compte.

Jusqu a la date du lundi 29 mars 2021 tout allait bien. Je pouvais consulter mon solde. Mais depuis hier mardi, je ne comprends pas pourquoi mon solde refuse de s'afficher. Malgré que je dispose d'une connexion internet rapide haut débit. La fonction chargement des donnés tourne, tourne mais rien ne s'affiche. Je suis resté cable sur l'application durant 30 min. Toujours le chargement. Je me demande s'il y a un problème liée à mon compte. Merci pour votre réactivité car l'accueil est null.

Application facile à installer, avec des options de connexion par empreinte digitale et/ou code secret. Embarque un menu de base intuitif qui répond au besoin d'opérations basiques telles que la consultation de solde, les virements, les transferts de compte à DAB, la desactivation/activation des cartes... Fantastique.

C'est pas mal comme application en ce qui me concerne car j'arrive à faire mes transactions , seulement si on pouvait nous permettre également de choisir l'endroit où on veux retirer notre carte magnétique cela me fera plaisir car difficile souvent de la récupérer quand on quitte la ville où l'on a ouvert son compte...dommage car par toujours sur de l'avoir même un courrier pour le transfert...j'en suis un exemple ....

Très utile vraiment, je remercie également celui qui a eu l'idée de créer cette application car elle est simple et fiable, on a pas besoin de faire la queue devant les guichets juste pour une vérification ( soldes, situation des transactions....etc) a partir de cette application tu peux avoir des informations sur ton compte H24.

Application très intuitive et fonctionnelle. Depuis que je l'ai, je n'utilise plus de carte de paiement, je realise simplement des transferts et procède à des retraits sans carte. Chapeau à Banque Atlantique.

Cette application est tres simple et pratique, elle permet de verifier son compte à tout moment et d'effectuer des virements internes. Mais la seule defaillance que j'ai remarquè est qu'en faisant un virement, si vous vous trompez de numero de compte meme si le nom est correcte, ce virement parvient au numero de compte inscrit ... Veuillez corriger cela

Par très pratique. Pour entrer la date de naissance au démarrage c'est déjà très compliqué... 😀 Si vous parvenez à vous authentifier, les bugs continuent 🤔. C'est un bon début mais loin d'être fiable pour une application bancaire. 😳

Cette application est nulle, j'ai installé une 1ere fois ça marchait très bien jusqu'à ce que l'application en question me demande une mise à jour. Dès que j'ai lancé la mise à jour sa tourne sa jamais être télécharger des lors je n'ai plus accès à l'application à quoi bon de dirigé les clients vers quelque choses d'aussi imparfait?

Très Déçu. Depuis que je suis en déplacement, le SMS de validation du transfert n'arrive pas, résultat zéro transfert. Le virement inter compte ne marche pas aussi. Et pourtant j'étais tellement content à l'idée d'avoir cette appli

Bonjour au depart j'avais a mes 2 comptes depuis un certain temps je n'ai plus acces a mes comptes et on met erreur identiant et ou mot de passe. Et lorsque je vais sur mot de passe oublié apres avoir renseigné, on me met a chaque fois erreur un probleme s'est produit. reessayez. Merci jattends votre aide.