Catégorie : Finance
Très bonne application, elle permet de faire les opérations bancaires de manière rapide et fiable. L'ajout de la fonctionnalité double authentification sans SMS (via l'application) est une réussite, étant en France, parfois je ne recevais pas les sms avec le code ! Merci Attijari ! Merci aux équipes de développement !
Excellente application. Tres pratique au quotidien. Sauf qu il manque la fonctionnalité de notification de reception de virement. J espere qu elle sera disponible bientôt.
Très agréable et utile à l'utilisation. Toutefois je n'arrive pas à changer le numéro de téléphone initial avec lequel j'ai ouvert mon compte alors qu'au niveau de l'agence ça a changé vers mon nouveau numéro 😒
2 opérations de retrait d'argent au guichet automatique en moins d'un ans. Opérations exécuter et comptabiliser, mais oups argent non reçu. C'est du vol! Et bien il fallait à chaque fois faire une réclamation et attendre avec patience le remboursement de mon propre argent. La 1ère fois 10 jours. La 2ème 25 jours déjà passés sans nouvelle.
Super application'juste il y a un problème concernant le mot de passe (empreinte digitale ou faciale) qui disparaît après chaque mise à jour de l' application.
Ma carte webpay est marquée "disponible en agence" sur l'application alors que je l'ai déjà pris il y a un mois et je ne peux même pas charger. S'il vous plaît expliquez.
Bonjour, j'ai ouvert un compte épargne chez Attijariwafa bank et pris la carte épargne Fayda, et le problème c'est qu'il n'y a pas de carte dans ma demande via l'application. Je souhaite voir mon compte épargne ou envoyer de l'argent sur mon compte via l'application, ma carte n'est pas dans l'application
Appli bien conçue et très utile. Légèrement crue. A embellir un petit peu. Prière ajouter possibilité de fractionner l'activation de la dotation e-commerce et un bouton pourd verrouiller / déverrouiller (activer/désactiver) entre deux paiements pour plus de sécurité.
Le design de l'application nécessite une rénovation, c'est tres classique. manque de l'historique des opérations d'achat international en devise. Aussi vos GAB la plupart des week-ends en pannes et redémarrent, on m'a capturé la carte deux fois sans erreur de ma part
29-04-2021 Une fois un rib ami ajouté impossible de le supprimer, j'ai jamais vu d'application permettant l'ajout de compte sans avoir la possibilité d'en supprimer ceux qui ne sont plus utile (Franchement c'est du n'importe quoi) Je reçois une réponse aujourd'hui 17-03-2022 après une année ... Quel service client ! 🤬
J'ai tenté en vain de bénéficier du produit e-commerce. Après avoir renseigné tout le questionnaire un message m'a signifié que je ne suis pas éligilible pour ce produit sans plus d'explications!!!!
App. Pour 2 étoiles .elle se ferme chaque fois toute seul en début de mot de passe .en ce concerne le service client c'est 0000 il ne vous répondent jamais sur tes réclamations . Binh c'est son les marrrroquis
-Application bien sécurisée par son id indépendant du numéro de compte. -Malheureusement votre application autorise les nouveaux téléphones à se connecter sans les forcer à s'enregistrer d'abord . -C'est en quelque sorte un défaut de ne pas utiliser l'authentification avec un OTP pour les nouveaux téléphones qui veulent se connecter comme le font pas mal d'applications. -par contre votre m-wallette attijari pay est très bien sécurisé.
J'ai oublié mon mot de passe pour l'application et il n'y a pas moyen pour le réinitialiser. Quand j'active mot de passe oublié, on m'envoie par sms un lien mais je tombe sur l'installation de l'application. En plus pas moyen non plus pour avoir quelqu'un au bout du fil pour vous aider. J'ai appelé le numéro que vous m'avez indiqué, personne en ligne . On me fait balader entre le choix 1 continuer en arabe et le choix 2 continuer en français. Une boucle sans fin. Ce n'est pas très sérieux.
Bonjour, l'application était superbe. Malheureusement, le chargé de clientèle de mon agence m'a conseillé de passer à la nouvelle version (celle de 2016 fonctionnait parfaitement pour moi). Dès la mise à jour, j'ai constaté que j'ai perdu tout mon historique des virements effectués, les comptes bénéficiaires ainsi que mon compte sur carnet. Or, ça fait longtemps que j'utilise l'application et il m'est difficile de retrouver toutes ces données rassemblées. Prière de remédier à ce gros problème.
Bonne application , mais on ne peut pas éditer les bénéficiaires ( modifier, supprimer..)
service nul .j avais un petit souci concernant un prélèvement et à chaque fois que je contacte le sce en ligne les conseillers me donne une réponse différente chaque un à une version juste pour terminer l appel ,mis à part la mise en attente trop longue et mon agance qui répond jamais au téléphone ,les conseillers sont pas formé ils sont pas au courant de pas mal de chose surtout ce qui concerne les règlements à l internationale
Bonjour, depuis que je suis client attijari j'utilise votre application qui est bien fonctionnelle. Tout est ok. Mais Je trouve dommage qu'on ne peut pas faire le suivi des emprunts. Merci d'avance
Je recommande. Très bonne application, opérationnelle et sûre.
Attijari secure ne marche pas avec moi que rarement, impossible de recevoir un code par SMS, il faut donc passer a une appel...
Rien à dire par contre dès fois le délai de réception pour le bénéficiaire est trop long.
si on saisi le montant du virement sans être sûr que le curseur est sur le champ , le.montant est donc saisi dans le champ montant ce qui est faux et erronée
L'authentification ne marche plus même avec reinitialisation du mot de passe. après contact avec votre service client que je juge incompétent et irresponsable, l'agent refuse de me renseigner sur une simple question même si j'ai répondu à toutes ses questions d'identification.. elle finit par me demander de me déplacer à l'agence pour récupérer un nouveau identifiant car l'ancien est résilié par vous sans m'avertir.. je dois parcourir 500km pour avoir un renseignement... LA HONTE
Excellente application. J'ai pu apprécié l'évolution progressive des fonctionnalités. Deux demandes à rajouter qui me semblent importantes pour moi: 1. La possibilité de désactiver la carte webpay (je ne vois que l'option opposition de carte pour le moment). La désactivation est nécessaire pour éviter les transactions involontaires ou non autorisées. 2. La possibilité de régler les factures ONEE-branche eau vu qu'il y a des gens qui veulent régler leurs factures à distance en ces circonstances
la facilité de l application et la precision bravo atwfb
Très pratique sécurisé rapide. Une remarque par rapport à la Web Pay qui faut revoir pour la durée du chargement et le déchargement qui nécessite la présence en agence. 2em remarque par rapport au favoris ; une fois coller impossible de supprimer, il faut comprendre que je peux ne plus avoir un favoris ou autre et c embêtant de l'avoir toujours !!!! Mais en gros c top.
efficace et rapide tres bonne application je suis très satisfait
il y a bug concernant l'option gestion d'alertes > disponibilité d'une facture favorite : même qu'on enregistre une facture comme favoris, l'option sus-citée ne s'active plus. Espérant à le résoudre !
Bonne aplication bravo à l équipe qui travaille sur l application, je propose d'ajouter Un tableau d’amortissement pour avoir une vision globale sur notre crédit, et de connaître le montant de nos mensualités 👍
Une application très bien conçue. Plusieurs opérations peuvent être réalisées via l'application Attijari telle que le paiement des factures, les virements, consultations des relevés bancaires, des chèques remis, mise à disposition, identification biométrique,.... Ce qui est dommage, c'est que les messages et réclamations envoyeés restent souvent sans réponse. Très bonne continuation.