B Check

Comme évoqué par beaucoup, l'application ne démarre même pas. Support contacté il y a deux jours, me disent qu'ils travaillent dessus, mais toujours rien .... Difficile de mettre une note à une application qui ne démarre pas. A noter que par le passé, je n'avais pas de difficulté d'utilisation, sauf peut être pour scanner un chèque, ou il fallait s'y prendre plusieurs fois

Appli qui ne s'ouvre même pas. Pas de correctif depuis plus d'un mois. Comment ça se fait que personne ne se dise "tiens on va remettre l'ancienne version qui buggait un peu mais qui fonctionnait pour 90% des gens". Non ils préfèrent laisser sur le store une appli qui ne marche pour personne. Stratégie marketing nulle.

L'application ne fonctionnait plus (arrêt systématique en cliquant sur l'icône). Une désinstallation / installation a permis que celle-ci fonctionne de nouveau. Application qui fait le job mais qui n'est pas robuste. Dommage

Expérience utilisateur déplorable Pourriez vous informer vos clients utilisateurs de l'application sur une date prochaine d'une mise a jour 100% debuggué pour l'appli bcheck. Elle a pourtant bien fonctionné au début mais là ça devient infernal. Quand je lis les commentaires je n'imagine pas qu'une entreprise comme bforbank prenne autant a la légère son image de marque et l'expérience utilisateur. Sinon permettez nous au moins d'effectuer nos remise en ligne sur l'interface web

L app indique souvent qu elle se ferme alors que je ne l utilise pas, ou au elle avait déjà été fermée. capture trop rapide du chèque avec un rendu faux. suivi d un envoi impossible ou inexistant, alors qu un envoi est en cours. a désinstaller rapidement, pas fiable du tour

Je change mon commentaire suite à la mise à jour corrective permettant enfin de lancer l'application sur Android 10 après 3 mois de bug... Attention Android 11 est sorti est-ce que l'application est prête ? Dommage qu'il faille à chaque mise a jour remettre ses identifiants et informations ...

Cette appli bug depuis notre tout premier jour chez bforbank, instable au possible, peu intuitive (quand elle daigne fonctionner) et ne fonctionne sur aucun de nos téléphones. Très déçus !

Fonctionne très rarement, a beaucoup de difficultés a scanner les chèques, il faut s'y reprendre 20 ou 40 fois même bien éclairé. Bref c'est très mauvais.

On est obligė de prendre environ 20 photos avant que cela marche. Alors que celle ci ne sont pas flou et qu'il y a assez de lumière. Pourquoi ne pas permettre une saisie manuelle ?

Honteux, il faut recommencer au moins 10-12x pour que ça passe et encore pour le dernier on a dû se résigner à faire un bordereau papier... Chèque soit disant illisible alors que imprimé, appareil GS7E, je ne vois pas comment ça peut être illisible pour un logiciel qui est censé lire les chèques... Pourquoi ne pas nous laisser remplir manuellement si problème de lecture ?

Application non fonctionnelle. Tout est dit ! Une banque en ligne qui ne maîtrise pas ses applications et ne rend pas les E-services que l'on peut en attendre, c'est plus que regrettable, ce n'est tout simplement pas sérieux.

Ce n'est pas tres simple d'obtenir une bonne photo, mais ca reste moins penible que de remplir le bordereau manuellement. Par contre le chèque reste en "non reçu" alors que mon compte a été crédité

Comme écrit à de nombreuses reprises depuis plusieurs mois, l'application ne s'ouvre même pas ! C'est vraiment du meilleur effet pour une banque en ligne...

Ne fonctionne plus depuis 3 mois, au lancement, elle se referme immédiatement, retour au menu du téléphone, merci au développeur de répondre à défaut de régler le problème

Plusieurs tentatives nécessaire pour faire reconnaître le chèque..... De gros problèmes avec le passage du mode paysage à portrait quand on veut scanner plusieurs chèques.

L'application ne fonctionne plus. Comment pour déposer un cheque en urgence ? Avant ,il fallait scanner plusieurs fois mais ça fonctionnait ! Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Jamais réussi à prendre une photo de chèque, la reconnaissance ne se fait jamais. Une application qui devrait être au top pour une banque en ligne, banque qui qui s'en moque royalement quand, au téléphone, on lui remonte les soucis.

Honteux qu'une banque propose une application aussi bancale ! Aucune de mes remises effectuées via l'appli n'est restée en mémoire. Et 3 semaines pour être crédité ! Simplement scandaleux !

Application fonctionnant sans problème. Aucun but a signaler. A voir dans quelques jours si le suivie est réellement efficace.

archi nulle cette appli. Comme la photo se prend toute seule pas le temps de bien se positionner et ça ne marche jamais. de plus l'appli ne gère pas le mode multifenetre d'android... c'est donc très fastidieux pour saisir son rib

Fonction moyennement bien. Detecte difficilement les chèques, il faut si reprendre à plusieurs fois. Et ensuite, attention à la perte des chèques quand bforbank les receptionne surtout quand vous en envoyer plus d'un !

Avant la mise à jour c'était déplorable maintenant c'est inutilisable ! Le service de chèque est une bonne blague, vous n'êtes pas crédité comme promis rapidement après avoir scanner vos chèques et même après avant j'ai déjà eu 15 jours de délais

Ne démarre pas.obligé d imprimer le bordereau de remise de chèque et de le remplir. Dommage j étais habitué a cette appli qui fonctionnait très bien il y a quelques temps...

Extrêmement déçu par cette Banque je mets deux étoiles car au moins j'ai la trace de ma remise de chèque, depuis un mois toujours dans l'attente d'être crédité d'une remise de chèque !!! 🤬

Impossible d'ouvrir l'application !!! Comment fait on pour déposer un chèque ? Inadmissible pour une banque en ligne. Déjà avant c'était la galère avec cette appli maintenant elle est inutilisable !

Je l'utilisais fréquemment avec un peu de peine pour faire valider ma photo de chèque. Maintenant elle plante systématiquement après la validation du chèque.... Impossible de réaliser mon dépôt.

La reconnaissance du chèque est très aléatoire mieux vaut désactiver le mode "automatique"

Comme pour beaucoup, l'application se coupe au démarrage... super pratique pour les chèques en attente...

Cela ne fonctionne plus, aucune mise à jour, je laisse tomber, c'est un peu navrant pour l'image de marque !

Idée bonne mais fonctionne très mal. Le chèque est rarement reconnu, il faut s'y reprendre à de nombreuses reprises...