Banque Courtois pour Mobile
Catégorie : Finance
Avis (30)
Beau design mais c'est tout. Dès que je veux effectuer des virements ça ne fonctionne quasiment jamais : le clavier numérique ne fonctionne pas. Je perds mon temps c'est infernal. Obligé de passer par le site Internet, pas très pratique pour une application
C'est l'enfer cette appli ! Elle est extrêmement lente, le clavier du code confidentiel bug constamment... C'est rageant, surtout quand on a des manipulation importantes à faire, qu'on est a l'étranger et qu'on se retrouve coincés financièrement parce que l'appli ne fonctionne pas !!!!
Application qui Bug énormément et qui est très lente. Absolument pas pratique. La pire de toutes les applications de banque que j'ai connu. Cela donne une très mauvaise impression de la banque. Mettez s'il vous plaît un peu d'argent pour améliorer cette appli, vraiment.
Impossible d'utiliser cette application, blocage au niveau du V-Pass qui nous ne donne pas la possibilité de rentrer le code!!! A s'arracher les cheveux
Aujourd'hui et comme très régulièrement, l'appli ne fonctionne pas pour faire des virements.... A force, c'est embêtant (pour parler poliment...)!!
Ne fonctionne pas 1 coup sur 2 sinon c'est horriblement lent quand ca fonctionne. L'application est à l'image de la banque.
Je renouvelle mon commentaire défavorable sur cette application et huawei n a aucun rapport (malgré votre tentative de justification) j utilise cette appli avec d autres apprareils avec le même constat. Malgré toutes mes tentatives de mise jour, rien a faire appli lente, qui bug, voir complexe par rapport a la concurrence, bref le service de prélèvement des frais bancaires est plus efficace que le service informatique chez courtois...
Depuis la dernière mise à jour que de ralentissements et de bugs, quelle déception
Première installation, l'application ne reconnaît pas mes codes et je suis obligé de contacter mon conseiller, de plus impossible de signer en ligne sur le mobile et sur l'ordinateur. Honnêtement, pas très sérieux. Dommage
Appli lente, qui bugge. Vpass inutilisable (un comble). Plus d'affichage du clavier pour saisir son code secret dans Vpass. On fait comment maintenant pour confirmer une opération !!!
Trop lent, pas intuitif. Il serai temps de ce mettre à niveau aux vues de ce qui ce fait chez la concurrence.
Chargements ultra long , impossible de saisir son code pour valider un virement depuis quelques jours ..
Impossible de faire la mise à jour. Ca mouline pendant des heures avec le message "en attente". J'ai été tenté en supprimant l'application pour l'installer de nouveau sans succès. Avant cela elle n'était de toute façon pas très stable et j'ai souvent eu des messages comme quoi l'application était momentanément indisponible.
Application lente, UI/UX pauvre et peu attirant, trop d'onglets, latence avec les opérations bancaires. On peut a minima consulter ses comptes et faire les opérations rudimentaires de virement... Gestion de ses comptes titre lamentable. L'appli renvoi au 3450 (inutile), impossible de le faire simplement sur le site mobile, obligé de passer en mode paysage pour accéder aux boutons... du jamais vu... Heureusement que le conseiller est réactif, c'est la seul chose qui nous fait rester
Probleme depuis des jours avec l application. Celle ci se lance mais lorsqu on souhaite acceder a nos comptes, rien ne se passe. Il faudrait rapidement regler ce probleme, s il vous plait. Car pour que cela fonctionne, je dois fermer, puis reouvrir l application plusieurs fois, et acceder a mes comptes via le menu sur le cote, et non sur la page d accueil.
C'est simple....cette application ne fonctionne pas !
Depuis le 28 février impossible de se connecter a son compte les boutons de saisie de code confidentiel ne réagissent plus. Merci a l équipe de faire le nécessaire afin de pouvoir utiliser cette application essentielle a nouveau. Bonne prise en compte du dysfonctionnement et bonne réactivité merci.
Comment est-ce possible en 2021 d'avoir une application aussi médiocre. Il me semble pas que le budget puisse être un problème pour optimiser votre application. L'application est lente, peu ergonomique, elle ne possède pas des fonctionnalités que toutes les autres banques propose. La risée des applications banquaires sans aucun doute.
Certaines choses sont biens comme la gestion des cartes bancaires. Par contre seulement 12 jours d'historique sur le compte courant c'est trop peu à moins de se souvenir de tous les prélèvements que l'on a. De plus, avant on tombait directement sur les comptes maintenant c'est un tableau de bord qui ne sert à rien.
Lente.il faut se rehauthentifier à chaque changement d operation. Bug régulièrement. Je dois la réinstaller régulièrement. pas ergonomique. les temps d intégration des sommes dépensées affichés plusieurs jours après avoir réglé par cb à débit immédiat. Les opérations en cours d intégration ne sont même pas visible. on ne peut pas consulter les documents reçus signalés par mail car il faut aller sur l espace client. Sans commune mesure avec l appli du crédit lyonnais. Je regrette beaucoup .
Très lent, application sans aucune optimisation, je sais même pas comment c'est possible de devoir attendre plus de 5 minutes rien que pour voir son solde alors que je suis en 4g à plus de 50k/s Mon solde n'ayant pas plus de 100 caractères et au maximum 3 images est-il normal qu'en ce moment même l'application soit encore en train de tourner ? Je donne mon avis après plus d'un an d'utilisation de l'application.
L'appli n'est pas très conviviale et pas trop ergonomique. Pas facile d'accéder aux infos importantes. Après elle fonctionne correctement, mais je pense qu il y a beaucoup de point à ameliorer surtout la maniabilitée et simplifié l'utilisation.
Déçu De toute les application bancaires c'est la moins bien faite Vous n'avez pas accès à vos RIB Le v pass quand il veut bien fonctionner.. . Le visuel est nul Il y a même pas l'empreinte pour la déverrouillé.. Il faut vraiment améliorer votre appli.. Et vite. Très déçu.
Après installation et une première utilisation, l'application devient HS... elle s'ouvre, certes, mais impossible de "cliquer" sur quoi que ce soit et d'accéder aux comptes... Ça dure depuis des mois et ça commence à devenir vraiment énervant à la longue... 😔
Installer et réinstaller l'appli plusieurs fois pour que de temps en temps elle soit utilisable. Et le service client qui t'explique que tu n'as pas le bon smartphone c'est donc ta faute si ça ne marche pas... Allez les développeurs on s'y remet !
impossible d'ouvrir l'appli d'une fois. elle se bloque systématiquement. Il faut à chaque désinstaller et réinstaller, c'est pénible. le 20/02/19 toujours aucune amélioration !!!!!!! impossible d'ouvrir l'appli plus d'une fois. Obligée de désinstaller et réinstaller à chaque fois, c'est extrêmement pénible. J'ai mis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins !!!!
Super. Vous etes des champions mais la mise a jour est interminable. Je ne suis toujours pas connecte, la mise a jour non terminee ne me permet pas d'aller sur mon compte bancaire. Desole, j'enleve deux etoiles. Un mois apres, je ne suis toujours pas connecte. Pouvez vous me liberer l'acces ?
Impossible d'ouvrir l'appli depuis la mise à jour sur Xiaomi Mi A3. J'ai un message disant qu'il y a une mise à jour alors qu'elle a été faite. Sur Google play, il est marqué "cette application n'est peut être pas compatible avec votre téléphone", oui en effet 😔
Une mise à jour a dû être faite, ce n'est plus intuitif. Il y a maintenant 2 comptes, le courant et celui de la carte bancaire, comment synchroniser les 2 svp ? On s'y retrouve plus.
Cette application donne envie à elle seule de changer de banque : UX/UI dépassées, temps de chargement bien trop longs, pas d'authentification par empreinte digitale, et pour couronner le tout un service VPass qui ne fonctionne pas (une fois passé les explications on se retrouve sur une page blanche et rien ne se passe).