Catégorie : Finance
minable ! appli super lente, une fois sur deux la zone pour le code d'accès (mot de passe) ne fonctionne pas. Laydernier c'est le bon nom pour leurs services web, je pense changer pour une banque en ligne... marre de refaire 3 fois les opérations ou d'attendre 10 min que ça s'affiche ! ps: je suis informaticien et ce n'est pas un problème de mes appareils ou du réseau... achetez des serveurs dignes de ce nom!
On ne peut pas mettre zéro étoiles... Dommage,car avec l'authentification vpass,cette appli réussi l'exploit de bloquer tout mes accès à mon compte,que ce soit sur ordi,sur mobile ou sur réseau mobile. Ajoutez à cela un service téléphonique inexistant et on a toutes les raisons de changer de banque. Si quelqu'un de la banque lit cet avis,j'aimerai que la banque me contacte pour autre chose que des démarches commerciales, par exemple avoir la possibilité d'accéder à mon compte.
C'est, et de loin, la pire application bancaire que j'ai utilisé ! Boursorama fait mieux, CIC fait mieux, et N26 fait mieux. C'est lent, pas du tout intuitif, laid. Si nous étions en 2002, ce pourrait être "pas mal". Dommage que nous soyions en 2020. Quand on lance son application bancaire, la première chose que l'on veut savoir c'est combien on a sur notre compte !! Les développeurs ne se sont même pas posé cette question... Alors pour le reste, un désastre.
Application nulle, les mises à jour se succèdent et rien ne s'améliore. Actuellement je ne peux plus me connecter car cela indique qu'il faut mettre à jour l'application. Évidemment la mise à jour est faite, et l'application ne s'ouvre plus. Pratique pour valider les achats avec VPass... J'ai désinstallé et réinstallé cela ne change absolument rien. C'est la seule application bancaire parmi celles que j'ai qui est tellement mauvaise qu'elle empêche de dépenser son argent.
Très peu pratique. Le programme demande régulièrement une validation sur poste fixe et verrouille l'accès aux comptes depuis le portable...
Application nulle... impossible de se connecter alors que les identifiant et mot de passes sont corrects. Interface vraiment pas user friendly... laydernier devrait se mettre à la page, ce n'est pas tolérable à cette époque de ne pas avoir une application qui fonctionne
On ne peut plus saisir notre code personnel... les touches sont vides. Et pourtant après vérification dans mes paramètres d'accessibilité mon "Voice assistant" est bien désactivé... bug à corriger très vite car l'appli est devenue inutilisable !
C'est désespérant de lenteur, mal pensé, la pire application bancaire. De plus, il n'y a même pas une connexion par empreinte, beaucoup plus secure que votre mot de passe à 6 chiffres. Ridicule. Sans déconner, payez vous des informaticiens et des serveurs. Après, on pourra discuter. 😡😡😡
Impossible de se connecter depuis un certain temps. À de nombreuses reprises la page d'accueil ne s'affiche pas au démarrage. Merci de bien vouloir corriger ces beugs... A ce moment je réinstallerais l'application
Application lente, des difficultés au lancement, navigation peu intuitive. Malheureusement, le seul moyen d'accéder à ma Banque à distance. Je n'ai même pas essayer d'ajouter mes comptes multi Banque...
Pas de soucis de banque.Par contre M le développeur, concepteur d'appli ou simplement M l'informaticien,faudra changer de métier.Cet appli est nul, je ne rédige jamais d'avis, mais là, il faut faire quelque chose. On a payé pour ce service, et 9 fois sur 10,pas d'accès à nos comptes, peu importe le modèle de téléphone ou le réseau. Sincèrement vous ne voudriez pas utiliser votre propre appli... Lamentable...
obligé de desinstalle l'application et de la réinstaller pour pouvoir s'en servir ! ça fait plusieurs jours que ça dure !!!! on m'a répondu que le problème a été réglé mais c'est toujours pareil !!!
Cette appli n'a jamais été une franche réussite mais aujourd'hui où on nous force à avoir un smartphone et l'appli pour pouvoir utiliser notre carte et que celle-ci ne se lance même plus ! C'est pitoyable. Vivement que vous disparaissez au profit de la société générale depuis le temps que vous êtes dans le même groupe.
Bonjour, Impossible de me connecter du 1er coup... 1....A chaque fois je me connecte et rien je ce passe. Donc je sors de l application. 2.... Je Rerentre dans l'application et là, cela fonctionne. Peut mieux faire... Pas normal. '' il m'a ou m'ont répondu. Donc... probleme = solution. Ils sont reactifs. A suivre
Au début super bonne appli et depuis plusieurs semaines, problème pour se connecter,j'appuie sur les icônes mais rien ne bouge, vraiment pénible.
Vu les tarifs pratiqués par cette banque pour le e-banking, le rapport qualité/prix de cette application est proche de 0... Et en plus maintenant ils mettent des pubs dans l'application... Le virage de la transition numérique semble bien mal engagé...
Pire banque et pire application, à fuir. Je n'ai jamais vu une banque aussi incompétente, une application digne de 2010 qui est une honte en 2021. Bug sur bug, aucune synchronisation, très peu d'options.. bref passer votre chemin toutes les autres banques font mieux...
l'application bug regulierement. les touches ne repondent pas. on doit desintaller puis réinstaller l'application. tres désagréable.
Bonjour je n arrive jamais à accéder à mes comptes du premier coup !!! Je dois desinstaller et retelecharger l application pour que cela fonctionne !!
Application très lente,beug et pas très pratique... Dommage car ces applications bancaires sont indispensables dans notre vie de tous les jours.
Nul, et chaque mise à jour et on recommence à rentrer les codes et vpass, et on remet une semaine pour comprendre pourquoi tous change de place et pourquoi on a plus plusieurs profils .bref nul pourtant indispensable
Demande une mise à jour qui n'existe pas... appli désinstallé et réinstallé mais lorsque j'essaie de me connecter me demande de faire la mise à jour...
Si c'est possible de remettre au moins les chiffres pour le mot de passe au lieu de devoir taper sur chacun pour trouver lequel est tel ou tel chiffre, ou encore mieux une connection par empreinte
Très bien, on peut enfin faire des virements à travers l'application, amis a quand la possibilité de payer avec son smartphone ? Bien évidemment pour ceux qui ont un Android
obliger de désinstaller et réinstaller l'application pour accéder à mon espace personnel serieux faite votre boulot pour résoudre ce problème ça deviens relou à la fin !!!!!!
impossible de mettre notre mot de passe. On appuie sur les touches et rien ne s'affiche. Jamais eu de problème dans ce genre là.
Inutilisable depuis quelque temps. Soit il ne se passe rien au lancement de l'appli, soit on ne peut pas taper son mot de passe! Il faudrait faire quelque chose et vite!
Bonjour on me demande de faire une mise à jour mais sur huawey ça ne marche pas du coup je peut plus rentrer sur ma consultation de mon compte bancaire Impossible de voir mon solde Merci c est trop galère et trop trop nul
Honteux ! L'application est catastrophique.
Environ 3semaines que l'application bug, impossible de se connecter. On y parvient de temps en temps si on désinstalle et réinstalle l'application. Quand aux mails reçus pour me dire que c'est mon téléphone qui a un problème et pas l'application ça me fait bien rire. Surtout après la lecture de dizaines de commentaires de personne dans la même situation que moi. Pas la peine de me dire de vider le cache, c'est fait et ça ne solutionne rien. J'ai quand même eu l'impression qu'on se paye ma tête.