Catégorie : Finance
J ai tous essayé, forcer l'arrêt, supprimer l'application et la réinstaller, vérifier les paramètres date/heure. Réinitialiser les réglages téléphones... Je pense qu'avec un PIXEL6 l'application ne fonctionne pas sinon vous seriez bien aimable de me fournir la marche à suivre . Merci
je suis obligé d'installer ça sur mon natel pour pouvoir faire du e-banking (il faut un 2e appareil compatible). Mais je n'en veux pas sur le natel ! Je regrette la clé USB (qui ne fonctionne plus) et l'obligation d'avoir un natel récent et l'obligation de devoir utiliser certains systèmes et pas la liberté de choisir du FOSS ! C'est un grand risque sécuritaire et de l'obsolescence programmée !
Le scan d'anciens BVR ne fonctionnait pas tout le temps. Le scan de QR code fonctionne encore moins souvent ("Code QR non valable"). Comment expliquer qu'une fonctionnalité aussi simple ne fonctionne pas ?! Des banques concurrentes ont des programmes similaires (certainement issues d'un même prestataire ?) et fonctionne très bien. Pourriez-vous mettre un peu d'effort pour résoudre ces bugs systématiques ?... Ce n'est pas spécialement agréable de devoir remplir toutes les informations d'un paiement à la main... Surtout quand on connaît ce qu'on est capable de faire avec de simples applications aujourd'hui !
App mal programmée, boguée, malaisée, peu pratique. Lente à charger, se plante constamment sur le mobile et doit être systématiquement réinstallée. Autrement dit inutilisable. Après un bref écran avec le logo, un message s'affiche quelquefois (banque Migros a cessé de fonctionner). L'installation est fastidieuse, les désinstallations n'effacent pas les appareils précédents, il faut les oter à la main. Selon le SAV il faut redémarrer son tél. pour installer l'app. Mais le lendemain, rebelotte.
Impossible de se connecter sur le deuxième appareil. Perte de temps pour une banque qui devrait être capable de fournir une application fiable. Constamment des problèmes de connexion avec cette app. Je déconseil.
L'application est très archaïque ainsi que le e-banking. Plus part du temps impossible de scanner les factures QR. Également pas possible de se contacter sur le compte ebill déjà existant. Pourtant j'ai effectué ces deux opérations auprès d'une autre banque sans aucun problème.
Application lente, peu intuitive, il faut toujours confirmer chaque transaction avec un 2eme appareil même pour un montant dérisoire. En plus il y a toujours des mises à jour à faire
J'aurais souhaité de pouvoir enregistrer des paiements par BVR QR dans des listes de paiement en masse. Je n'ai pas découvert comment le faire, si c'est possible. Par ailleurs, il serait agréable de pouvoir copier-coller des IBAN dans l'interface.
L'app fonctionne assez bien, mais l'absence systématique de menu pour changer de langue dans les diverses étapes de configuration entre app mobile et app desktop est excessivement énervante !!!
Comment vous dire...A cet instant, je pense sérieusement à changer de banque tellement cette application est insupportable. Chaque mois, il me faut plusieurs HEURES pour pouvoir faire mes paiements. L'appli s'arrête, il faut tout recommencer 1x,2x,3x,4x,...5x ! C'est de pire en pire. Vraiment, je sature.
La nature des bugs changent avec les mises à jour successives, mais l'application reste quasiment inutilisable au point qu'un déplacement au guichet rend généralement l'opération plus rapide...
Application simple et facile d'utilisation, juste embêtant de devoir à chaque fois valider tout nouveau paiement depuis un autre appareil (pas toujours possible au moment même de la transaction), mais dans l'ensemble, ravie, surtout depuis que twint est possible !
Bonne application manque des options, comme pouvoir scanner un bulletin depuis la tablette ou scanner un bulletin et en faire un ordre permanent ! Pour le reste très bien.
Personnellement ça me rassure de devoir valider sur un second appareil. En plus, appli facile à charger, à utiliser ( j'ai trois contrats et pas de soucis) et même quand j'ai cassé mon téléphone, vite tout remis en place sur le nouveau. Chacun ses valeurs et ses priorités, pour moi qui suis nulle en informatique, c'est simple rapide et fiable, donc super merci !
Mouais... D'un côté l'application est plus ou moins fonctionnelle et les employés de la Hotline répondent correctement aux questions, mais d'un autre côté le design de l'application est poussiéreux et pas intuitif et il est rare de tomber sur des gens parlant correctement français à la Hotline. De plus, on ne reçoit pas toujours ces courriers ou on les reçoit tellement en retard que les codes de vérification ne sont plus valides ce qui est honteux! Bref, si vous avez le choix, allez ailleurs...
Enfin une application bancaire permettant de faire des paiements et de gérer ses comptes correctement. Cependant, difficile de faire ses paiements au moyen de bulletins de versements. Lors de la saisie, l'application n'arrive pas à lire tous les BV. Non testé avec les QR factures. Dommage de ne pas pouvoir imprimer l'aperçu de ses ordres de paiement.
Depuis la mise à jour, je n'arrive pas à scanner les bulletins. Votre nouveau système avec QR Code est vraiment mauvais, très mauvais... c'est impossible de l'utiliser. Merci de revenir à l'ancienne méthode ou d'au moins y a ajouter l'option d'avant (qui était très bien comme ça) je ne sais pas pourquoi vous avez changé pour compliquer les choses davantage.
Peu intuitive, les options de l'application sur Android sont très restreintes: impossible de rechercher une entrée/sortie, impossible de copier un paiement, difficulté de comprendre le menu général. De plus, la page principale avec les valeurs boursières sont totalement inintéressantes et peu esthétiques !
J'aime beaucoup l'application. L'utilisation très facile et de devoir valider sur un autre appareil ne me pose aucun problème, au contraire je suis rassuré.
Beaucoup de contraintes pour utiliser l'application : impossible de faire des versements internationaux ou modifier les paiements en attente depuis un téléphone mobile, pas évident de tirer certains rapports de consommation
Scanner les anciens bulletin de versement marchait bien, mais les nouveaux codes QR ne sont pas reconnus. Quelle perte de temps de tout écrire à la main !
Ne fonctionne pas sur anciens ordis et smartphone et on ne peut pas gérer les virements étrangers avec seulement un smartphone, il faut un ordinateur ou appareils ... Groumpf ;o)
Application peu intuitive, certaines fonction ne sont pas accessibles depuis un smartphone.
Il y a des améliorations au fil du temps. Moyennement satisfait de cette application. De plus, la version mobile ne permet pas de modifier un ordre de paiement. L'accessibilité et la maniabilité de l'application reste assé restreinte comparé à la version PC qui permet une meilleure gestion.
Nombreux problèmes à la saisie des paiements. Système compliqué avec de nombreux changements..disparition du no de référence...puis réapparition?? Et le recherche de la liste des paiements habituels est fastidieuse et peu intuitive...je m'énerve souvent à chercher....n'oubliez pas que vos clients ne sont pas tous des millénials, nés avec un ordinateur dans les mains!!
C'est vraiment une horreur cette app et le fonctionnement avec l'ordinateur (double validation, etc.) On n'arrive pas à taper le mot de passe puis tout se bloque et on doit avoir un nouveau code d'activation par poste (1 semaine pour le recevoir).
Ne fonctionne pas sur Huawei p40 pro. Edit: dommages que votre service Informatique ne soit pas capable pas faire une application sans Google Services.
L'ensemble n'est pas très soigné visuellement parlant mais l'application est extrêmement utile en tout temps. Je recommande mais averti, une application d'E-banking est souvent compliquée à maîtriser lorsque c'est la première fois. Je suis tout de même content des mesures de sécurité mises en place par la banque Migros pour leur app e-banking.
L' app regorge de possibilités, et elle est également très sécurisée, même si je ne suis pas un pro de la sécurité informatique. De plus, le service client est très réactif et disponible par téléphone. Ça me simplifie la vie tous les jours, merci ! Je recommande !
Trop compliqué. Difficile de s'y retrouver. Ce n'est ni intuitif, ni pratique, ni rien... Je passe trop de temps à essayer d'y trouver ce que je veux. Compliqué de trouver comment virer de l'argent etc. Si je change dans le futur de banque, ce sera principalement pour en trouver une avec une application plus simple. En plus, tout les 4 matins, il faut mettre à jour sur mon PC.