Catégorie : Finance
Jusqu'à la dernière maj, tout marchait impeccable et j'étais très satisfaite de l'application. Mais depuis que le mot de passe a été changé, plus rien ne marche. Le nouveau clavier numérique n'apparaît pas. C'est celui de la tablette qui apparaît et quand je saisis mon mot de passe, j'ai un message qui apparaît et qui me dit que l'application est momentanément indisponible. Ça fait plusieurs jours que c'est comme ça et j'ai beau désinstaller et réinstaller l'application ça ne change rien !
comme plusieurs depuis la mise à jour, cela ne veut plus fonctionner.. "banq pop sest arrêté " bref je retente de désinstaller et de réinstaller. . pas la première fois... à revoir.. en ce qui concerne l appli, compliqué d'effectuer une transaction, passer via la tablette puis redirection via internet, puis utilisé la calculatrice. .. bref le parcours du combattant. . beaucoup plus simple et aussi sécurisé chez le concurrent!!! et plus rapide..
Une grosse daube !! vs auriez mieux fait de laisser l'application telle quelle , depuis la nlle maj ca ne marche plus du tt sur la tablette , ca bug tt de suite , pratique pour faire ou vérifier vos comptes. ...par contre sur le portable pas de problème, chercher l'erreur ...donc 1 * et encore je suis large ...Client Bppc depuis près de 30 ans je vois que les services sont de plus en plus déplorables et c'est bien dommage ..
depuis quelques jours, l'appli ne marche pas sur ma tablette,"service indisponible ". j'ai réinstallé, idem, alors qu' elle marche très bien sur mon smartphone. y a t-il une mise à jour de prévu pour corriger ça ? on est le 17 /07, il faut combien de temps pour un correctif , ca fait plus de 8 jours que je ne peux plus me servir de l'appli...
Application insuffisante. impossible de consulter les messages, les documents électroniques (contrats signes etc...) page daccueil du compte indique un graphique devolution des depenses dans le mois inutile (je préfèrerais que ce soit directement acces a toutes les depenses du comptes) .. obligation de se rediriger vers le site en permanence. pas ajout de beneficiaires de virement sur l'application.. dommage ..
Impossible d'utiliser le logiciel sur une tablette Samsung depuis la mise à jour malgré plusieurs installations alors que je l'utilisais tous les jours depuis plusieurs années. Il serait temps de revoir la copie.... La dernière mise à jour est efficace. Merci
Maj ce jour 19/07. Fonctionnement impeccable ! Ne changez plus rien ! Gros bug depuis la dernière maj ce jour. Impossible de lancer l'application ! Malgré plusieurs désinstallation/réinstallation, impossible de mémoriser les identifiants et l'écran du nouveau pavé numérique n'apparaît pas !
Après plusieurs mois d'essais ne marche toujours pas : l'appli démarre en affichant bien la page d'accueil mais au bout de quelques secondes une fenêtre apparaît "l'appli s'est arrêtée, etc ...", malgré l'envoi systématique de ce message aux développeurs vu que c'est proposé, aucun correctif !... inadmissible vu la structure de la banque populaire ... Mêmes symptômes sur mes 2 appareils : tablette samsung galaxy tab s2 8" et téléphone samsung galaxy S8
Depuis la mise à jour du 30 octobre 2019 l'application ne fonctionne plus correctement sur ma tablette qui tourne sous Android 4.4.2 ! Dès que je clique sur le détail d'une opération de mon compte courant l'application redémarre systématiquement. Merci pour votre intervention à venir.
Très satsfaite de cette application, quelques bugs de temps en temps, mais très fiable dans l'ensemble. Par contre elle va être supprimée, pourquoi ? Sera t-elle remplacée ? Car pour la tablette et le téléphone c'est bien plus pratique ! Qui me donnera une explication ?
cela fait plus d'un mois que j'ai signalé un dysfonctionnement de l'application sur tablette (le pavé numérique n'apparaît pas, donc pas de connexion. Je précise que je suis sur Android Samsung tab S3.) Merci de faire le nécessaire et de me tenir informée.
depuis 2 semaines il m'est impossible d'accéder à l' appli malgré plusieurs essais ??? désinstaller / installer... c'est la seule application qui me pose problème et je ne comprends pas ! à chaque essai j'ai la mention "le service est momentanément indisponible veuillez essayer ultérieurement "
Bonjour, le changement pour faire un virement interne était mieux avant. écriture trop petite, procédure trop longue c'était plus simple, mieux visible avant et la page revenait directement sur les soldes des comptes . Sinon l'ampli assez complète mais plus complexe!
Une semaine que l'application n'est plus accessibles, malgré 3 re-installation. Très bonne banque mais les applications (tablette, smartphone) ont trop fréquemment des bugs. Et celle pour les paiements smartphone c encore pire elle a fonctionnée que 2 fois.
Je ne comprends pas pourquoi cette application à besoin d'avoir accès à la position et aux photos... Cette application est moins facile à utiliser que le site internet mais je suis obligé de l'utiliser car mes relevés sont flous sur le site... si vous pouviez faire une appli plus intuitive ça serai pas mal... Encore mieux : je viens de voir que l'avis est publié au nom de mon mari alors qu'il est client d'une autre banque!
impossible de se connecter a l appli ,je crois que l appli est a l image d un grand groupe qui finance de superbe bateau de course mais qui balance des applis qui rame a fond alors s il vous plait garder un peu de tune pour vous mettre a la page et faire des appli qui fonctionne car cela ne donne pas une image positif de votre groupe
c'est bien de vouloir améliorer,mais depuis une dernière"amélioration"plus rien ne marche,c'est pénible de ne pas savoir quand cela rentrera dans l'ordre ! Grrrrrr!😣 je retrouve enfin l'application sur ma tablette😀et,je change volontiers ma note sur les étoiles!!!
L'appli n'est plus accessible sur ma tablette depuis plus d'un mois...on nous a promis un rectificatif, qui n'a pas l'air de venir rapidement puisque j'ai essayé de recharger l'appli aujourd'hui sans succès. La Banque Populaire pourrait au moins nous prevenir quand la mise à jour sera prête !
beaucoup trop souvent indisponible , fonctionne une fois sur trois c'est une galère, ne pas compter sur cette application. J'apprend que L'application va être supprimé sans motif , Bravo une galère du début à la fin cette histoire. Et j'imagine que tt cela à coûté de l'argent. ...
Je vois que je ne suis pas la seule. Mon application fonctionnait très bien et d'un seul coup plus rien. G était à la banque ils sont incapables d'agir. Sur mon tél. SAMSUNG pas de problème. Sur ma tablette SAMSUNG impossible de relancer l'appli. J'attend une explication !!!
Ne fonctionne plus du tout. On doit se connecter par un site web... il faudra m'expliquer le gain en sécurité !! Vraiment dommage l'interface était largement suffisante pour un usage habituel :-(
Application tablette moins efficace que l'application téléphone, les informations des comptes ne sont pas à jour en même temps ( prélèvement à venir, solde en cours..). Pourquoi ne pas faire simplement un "clone" de l'application téléphone en affichage panoramique....
De pire en pire. depuis plus d'un mois impossible de se connecter sur la tablette. application désinstallée et réinstallée 6 fois. ça marche 1 fois puis plus. franchement décevant
Application qui ne fonctionnait plus très bien depuis 2 mois. Désinstallée puis réinstallée suite à la maj début juillet. Impossible de me reconnecter, pas de proposition du clavier numérique.
Indisponible , appli tablette ne fonctionne qu'une fois sur dix ! N'ayant pas de smartphone je ne peux pas utiliser l'appli smartphone non plus !! De plus le site internet n'est pas faible, pas simple d'utilisation donc inutile !!! Mieux vaut changer de banque
Bonjour désoler mais l appli ne fonctionne pas sur ma tablette Samsung gaĺaxie j ai désinstaller une fois pour réinstaller mais toujours le même problème, je tape l idenfiant et le mot de passe et un message apparaît pas de connections avec le serveur ,alors que mon réseau wifi fonctionne Jean marc
Les virements étaient pratiques dans l'application avant la dernière mise à jour. Maintenant on nous redirige vers l'environnement du site. Quel intérêt a-t-elle si on nous redirige vers un site clairement pensé pour un PC ? Pourquoi faire une application spéciale tablette si elle n'est pas pensée pour les tablettes?
Suite aux divers commentaires, je viens de désinstaller et réinstaller l'application. Je confirme: toujours pas de pavé numérique ! Ça fonctionnait bien avant. Dommage...
Depuis la dernière mise à jour l'application ne fonctionne plus malgré les désinstallations et réinstallations. Auparavant j'étais entièrement satisfaite de cette application , ce n'est malheureusement plus le cas.
Service indisponible. C'est le message qui s'affiche depuis de très nombreux mois. Si cette application sur tablette ne fonctionne plus, pourquoi la laisser en téléchargement ? On ne peut pas, à la place, télécharger l'application qui fonctionne, elle, très bien, sur les téléphones. C'est une vraie incompréhension et c'est agaçant ! À l'attention de BPS: si vous souhaitez m'éclairer, merci de ne pas faire un copié-collé de vos réponses précédentes. Eclairez-moi vraiment. Merci 😊